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Wir fanden das Wohnmobil ziemlich abgenutzt vor. Wir zahlten 2.740 € für 16 Tage plus 148 € Reinigungskosten und erwarteten für diesen Preis ein deutlich besseres Fahrzeug. Wir besaßen selbst jahrelang eins und haben daher Erfahrung. Zu den Mängeln gehörten: Türen ließen sich nicht abschließen, Schränke blieben nicht offen, die Toilettentür schloss nicht, der Mülleimer war kaputt, der in der Anzeige angegebene Fahrradträger fehlte, Standardfahrräder passten nicht in die Garage und der Lack blätterte an mehreren Seiten ab. Wir besprachen diese Punkte bei der Abholung mit dem Vermittler der Vermietungsfirma (Schinkel in Zwolle), aber dieser teilte uns mit, dass zwischen den beiden Mietern keine Zeit für die Behebung der Mängel gewesen sei und wünschte uns viel Glück. Das Fehlen eines Fahrradträgers war für uns besonders problematisch, da es unsere Flexibilität im Urlaub einschränkt. Man konnte nichts dagegen tun und sagte, es sei „nur ein Fehler“ im Text. Aber als Kunde basiert eine Buchung von fast 3.000 € auf solchen Bedingungen :-) Bei der Rückgabe gab es jede Menge Ärger mit dem Vermittler wegen der Reinigung. Wir hatten extra für die Reinigung und die Mitnahme eines Hundes bezahlt. Laut Anweisung musste das Wohnmobil besenrein zurückgegeben werden. Wir haben es also in anderthalb Stunden einigermaßen sauber gemacht (aber natürlich war es danach nicht mehr vermietbar; wozu sonst die Reinigungskosten?). Schinkel wollte das Wohnmobil aber komplett sauber und ohne ein einziges Hundehaar zurückhaben. Wir werden dort jedenfalls nicht mehr mieten. Was für ein Ärger! Kein schöner Abschluss für den Urlaub.
Marije