Judith
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Für uns war es das 1. Erlebnis mit einem Wohnmobil. Wir haben den Camper gemietet, um nach Bilbao zu reisen. Ein unerklärliches Leck nach der ersten Nacht führte dazu, dass man sich nicht sicher fühlte, weiter nach Nordspanien zu fahren. Darüber hinaus stellte sich nach der Abreise heraus, dass es sich bei dem Wohnmobil in Frankreich um ein Auto der Kategorie 4 mit eingeschränkter Zufahrt zu einigen Städten und teilweise auch zu Gebieten handelt. Wir haben den Urlaub abgesagt und den Camper nach einer Woche zurückgegeben.
Reaktion von Nanneke
Altijd jammer als iets niet naar verwachting of tevredenheid verloopt. De “lekkage” hebben we niet opnieuw kunnen constateren, en we gaan er van uit dat de oorzaak waarschijnlijk dan toch condensvorming is geweest. De categorie of milieuklasse staat natuurlijk netjes in de advertentie vermeld. Onze klasse brengt bepaalde beperkingen met zich mee qua gebied of milieuzône. Het is aan de huurder zelf om zich te verdiepen in de mogelijkheden en onmogelijkheden die per land kunnen verschillen. Om de teleurstelling te verzachten hebben we een deel van de huursom terug betaald. Hopelijk kunnen we een volgende keer wel positief scoren.