Maria Laura
Dieser Text wurde automatisch von Google Translate übersetzt. Original ansehen
Wir haben den Van von Ali gemietet und es war ein totaler Reinfall. Gleich am ersten Tag sprang der Wagen nicht an, als wir in Nijmegen parkten. Wir kontaktierten die Mietwagenversicherung, und der Techniker teilte uns mit, dass die Batterie alt und defekt sei. Er warnte uns, den Wagen nicht abzustellen, da er sonst nicht mehr anspringen könne. Daher war es unmöglich und unsicher, unsere Reise fortzusetzen. Wir hatten keine andere Wahl, als die Buchung zu stornieren und den Wagen noch am selben Abend zurückzugeben. Anstatt Verständnis zu zeigen oder Verantwortung zu übernehmen, ignorierte der Eigentümer die Fakten, gab uns die Schuld und weigerte sich, bei der Rückerstattung mitzuwirken. Diese Haltung ist für jemanden, der eine Dienstleistung anbietet, inakzeptabel. Wir können dies von diesem Besitzer nicht empfehlen. Das Auto ging gleich am ersten Tag kaputt und der Besitzer hat das Problem lieber abgestritten, als uns zu helfen.
Reaktion von Ali
De auto mankeerde niets tot je de auto hebt meegenomen en met accu problemen hebt teruggebracht. Ik had de auto nooit aan je moeten verhuren. Een dure les om een auto aan iemand mee te geven zonder veel rij ervaring. Je hebt hoogstwaarschijnlijk zelf een lampje vergeten uit te zetten of wat anders en ddaarmee de accu om zeep geholpen. Verder heb ik je nog op tijd om 23:00 ‘s avonds weggebracht om je te helpen zodat je de trein kon halen en daar ga je volledig aan voorbij. Je hebt de auto niet afgetankt en wel in één dag 400 km mee rondgereden en dat is gelijk aan de kilometers volgens de overeenkomst en daar ga je ook aan voorbij. De monteur heeft ook niet aangegeven dat de accu een probleem vormt of risico voor de rest van de trip dus je besluit op eigen houtje om de overeenkomst te beëindigen en middernacht de auto terug te brengen ik verleen alle medewerking en dan ook nog eens een slechte recensie schrijven, wat triest van je. Volgende keer krijg je niet eens de reserve band of de wieldoppen van de auto mee. Heb je geen ervaring met autorijden en kamperen ga dan eeen taxi of personenauto huren en geen camperbus om die vervolgens middernacht terug te brengen. Na jou heb ik meerdere dagen met de auto test gereden en de accu werkte gewoon. Andere huurder Patrick is zelfs twee weken op vakantie geweest en heeft geen problemen gehad. Je recensie is onterecht en gebaseerd op je eigen tekortkomingen dus huur gewoon geen camper doe dit een andere verhuurder ook niet aan alsjeblieft