Dieser Text wurde automatisch von Google Translate übersetzt. Original ansehen

Technisch einwandfreier, gut gepflegter und sauberer Camper. Fährt sich wie ein neuerer, viel kleinerer Van und ist im Verkehr und auf dem Campingplatz/auf schmaleren Straßen leicht zu manövrieren. Es wird bemerkenswert vollständig ausgeliefert, mit allem Inventar, das Sie jemals brauchen werden (und sogar noch mehr, von dem Sie gar nicht wussten, dass es schon da ist), sodass Sie nichts selbst mitbringen müssen. Es verfügt über eine brauchbare, vollständige und praktische Raumaufteilung, die einen langen und komfortablen Aufenthalt für 2 Personen sehr gut ermöglicht. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und ein tolles Wohnmobil für einen komfortablen Urlaub. Allerdings verlangt der Vermieter eine zusätzliche Kaution in bar für „Unvorhergesehenes“ (zusätzlich zur regulären GoBoony-Kaution), die nicht in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt ist, der wir aber kurz vor Urlaubsbeginn zugestimmt haben. Wir haben dies bei der digitalen Registrierung nach Erhalt (GoForm) vermerkt. Im Anschluss an die Rückgabe kam es zu einem „Konflikt“ bezüglich des Sauberkeitsgrades des Wohnmobils. Dabei hatten wir den Eindruck, dass die Vermietungsfirma eine ziemlich kleinliche und wertende/verurteilende Haltung einnahm. Statt dies im Vorfeld transparent zu kommunizieren, wurde eine zusätzliche Rechnung als „Kompensation“ für die sogenannte Vorbereitung auf die Vermietung vorgeschlagen, mit der wir nicht einverstanden waren. In der weiteren Kommunikation zu diesem Thema nutzte der Vermieter den Kontakt mit GoBoony als Vorwand, um weiterhin Reinigungskosten mit Hilfe der GoBoony-Kaution geltend zu machen, die erst später zurückerstattet wird. Nach Durchführung eines formellen Streitbeilegungsverfahrens wurde der volle Betrag zurückerstattet. Die zuvor erwähnte Kaution war bereits zuvor zurückerstattet worden (nach der ersten Inspektion, bei der keine Schäden am Wohnmobil festgestellt wurden). Alles in allem ein mehr als brauchbarer, unterhaltsamer und praktischer Camper mit der gesamten Ausrüstung, die man sonst nicht hätte (in gutem/sauberem Zustand). Ein großartiges Wohnmobil für längere Reisen (auch wenn das Wetter nicht optimal ist). Was unseren Streit mit dem Vermieter betrifft, so handelte es sich wahrscheinlich um eine unglückliche Verkettung von Umständen, bei der die zusätzliche Kaution (die bereits vor Entstehung des Streits zurückgezahlt worden war) möglicherweise zu einer Diskussion geführt haben könnte. Genauere Absprachen im Vorfeld (und eine bessere Erwähnung bei der Abholung) hätten den anschließenden Ärger wahrscheinlich verhindern können. August 2026