Pilote Reference G 692

Foram umas excelentes mini férias com esta caravana. O proprietário foi sempre muito prestável, a caravana estava impecável e com todas as comodidades necessárias.

Alugamos esta caravana pela 2ª vez, a 1ª foi precisamente 1 ano atrás, e repetimos porque consideramos que a autocaravana correspondia ao anunciado e no geral correu bem. Ao contrário deste ano em que tivemos situações bastante desagradáveis. Primeiro porque vimos logo que a limpeza estava péssima, depois no 1º dia ao usarmos o lavatório para lavar a louça o mesmo estava completamente entupido, até aqui mais ou menos tolerável que de certa forma utilizamos com paciência pois demorava imenso a escoar. No 2º dia saimos de manhã e quando regressamos ao final da tarde, para além de vermos que o congelador descongelou tudo o que levamos, ainda tivemos de recorrer a amigos caravanistas. Pior que isso ficamos sem água desde sábado à tarde, quando o sensor tanto acusava que havia água como não, e por isso mesmo atestamos de água mas a água nunca mais funcionou para NADA. Nem banhos, nem lavatórios, nem sanita, o que foi mesmo muito mau. Contactamos o proprietário que apenas diz para deixarmos aberta a torneira que a água retomaria o circuito, o que não aconteceu. Em relação à questão do congelador alegou que poderíamos estar numa zona de muito vento e que o gaz poderia desligar, o que também não correspondia pois estávamos numa zona abrigada sem vento. Conclusão, não podemos cozinhar como expectável porque não tínhamos água para lavar a loiça e em 3 dias para 4 pessoas apenas houve hipótese de um felizardo tomar banho, que detetou também o tubo de fixação do chuveiro partido. Tivemos de recorrer aos nossos amigos com uma autocaravana e pedir auxilio ao dono de uma residência ao lado onde estávamos parqueados. Na entrega da viatura tentou-se que fossemos ressarcidos de alguma forma dos danos/transtornos desta viagem, que independentemente dos proprietários não poderem controlar todos os imprevistos, no mínimo têm obrigação de reparar as perdas que os clientes que compraram um serviço e tiveram estes percalços todos. Esta tentativa não deu em nada pois aguardamos até hoje por uma recompensa de qualquer forma e não fomos contactados para sanar a situação. ******RESPOSTA DO PROPRIETÁRIO************* Infelizmente foi um aluguer que não correu bem para ambas as partes. Pois segundo a locatária diz que nada funcionava. Desde a bomba de água, ao frigorífico, etc. Diz também que a limpeza não estava boa, é onde temos o máximo cuidado é mesmo na limpeza. Pode ter passado alguma coisa mas acho estranho. No entanto fui apenas contactado pela locatária no último dia, no dia de regresso a dizer que tinha muitos problemas. A autocaravana saiu daqui com tudo a funcionar. A bomba realmente queimou e pelo que o profissional referiu esteve a trabalhar muito tempo em vazio. Trata se de negligência na sua utilização. O frigorífico já fez mais 3 alugueres e toda a gente diz que trabalha impecável. Em relação ao cano estar entupido as fotos falam por si. Meter restos de comida na canalização é óbvio que vai entupir. No entanto tive a amabilidade de não levar a taxa de limpeza, de devolver 50 euros, e ainda deixar que saíssem no dia anterior. Pois tiveram o compromisso de deixar a autocaravana limpa e vinha tudo menos limpa. Felizmente em tantos alugueres que já tive este foi o único que dizem ter corrido mal.

Tudo excelente! E a repetir em breve!

A experiência correu bastante bem e o Fábio foi sempre uma pessoa prestável quando foi necessário. A autocaravana é bastante boa e ideal para uma família. Gostámos bastante da experiência.

A viagem correu muito bem. A caravana é excelente, confortável e espaçosa, com todas as comodidades para passar umas férias bem passadas! O Fábio foi impecável como anfitrião, sempre disponível e prestável! Recomendo!