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Schon die Abholung des Wohnmobils war etwas seltsam, weil wir uns alles selbst erschließen mussten und keinerlei Hilfe oder Erklärung erhielten. Der Innenraum des Wohnmobils war tadellos: sauber, ordentlich und gut organisiert. Die Wartung des Wohnmobils ließ jedoch zu wünschen übrig, sodass wir auf der deutschen Autobahn liegen blieben und unseren Urlaub abbrechen mussten. Nadine hatte einen Vermittler beauftragt, die gesamte Kommunikation für sie zu übernehmen. Die Kommunikation verlief jedoch sehr schlecht; wir konnten ihn nicht erreichen, als wir in Not gerieten. Schließlich schickten wir eine Nachricht, um ihn über die Situation zu informieren, und die Antwort lautete: „Das ist schade, wir hoffen, Sie haben trotzdem einen schönen Urlaub.“ Nach dem Urlaub erhielten wir als Mieter die Rechnung für alle Reparaturen, obwohl in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Goboony klar festgelegt ist, dass der Vermieter dafür verantwortlich ist. Darüber hinaus erhielten wir von Nadine/der Vermittlerin keine Antwort auf unsere Einwände gegen diese Rechnung. Aufgrund dieser Erfahrung blicken wir absolut nicht auf einen schönen Urlaub zurück, daher gibt es von uns maximal 1 Stern.
Elma