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Diese Firma ist sehr chaotisch und liefert Autos, die nicht in Ordnung sind, nur um dann von Ihnen bestimmte Schäden einzufordern. Wir bekamen ein Auto mit allerlei Mängeln; außerdem gab es noch ein paar andere Dinge: Unvollständiges Inventar (kein Tranchiermesser, kein Dosenöffner, kein Waschbecken). Ein viel zu kurzes Stromkabel, Töpfe und Pfannen, die nicht auf den Herd passen. Unsere Wasserpumpe war kaputt; ich habe zwei Tage damit verbracht, sie zu reparieren (also keine Zeit, unseren Urlaub zu genießen!) und hatte den ganzen Urlaub über damit zu kämpfen. Wir mussten auf dem Campingplatz abwaschen, aber ohne Spülschüssel war das gar nicht so einfach – wir mussten die Geschirrteile mühsam zum Gebäude schleppen, konnten die Toilette nicht spülen und Kochen auf dem Herd war auch nicht wirklich möglich; die Töpfe und Pfannen waren zu groß. Zum Glück hatte ich meinen eigenen Gaskocher dabei. Die Töpfe und Pfannen hatten einen gemeinsamen Griff, den ich beim ersten Versuch nicht abbekam, sodass ich nur einen Topf benutzen konnte. Die Musikanlage funktionierte nicht; ich konnte nur Radio hören. Die Vorhänge ließen sich nicht richtig schließen, weil sie bereits kaputt waren. Das Fliegengitter der Schiebetür schloss nicht richtig, sodass immer noch Insekten hereinkamen; die Hintertür schloss nicht richtig, sodass jedes Mal beim Losfahren eine Warnmeldung erschien, dass eine Tür offen sei. Die Matratzen waren bretthart. Die Markise konnten wir nicht benutzen, da der Arm taub war und sie sich nicht richtig einfahren ließ. Habe ich vielleicht ein paar Dinge vergessen? Während meines Urlaubs versprachen sie mir, dass ich für all das Elend entschädigt würde; anständig, dachte ich damals. Am Rückgabetag war ich pünktlich um 9:30 Uhr da, denn bei verspäteter Rückgabe wird sofort ein zusätzlicher Tag berechnet. Als ich ankam, war einer der Mitarbeiter gerade dabei, ein anderes Auto zur Hauptuntersuchung zu bringen; er meinte, ich sei zu früh und bat mich, drinnen zu warten und einen Kaffee zu trinken. Zu früh? Ich muss es doch vor 10 abgeben, oder? Na ja, dann machen wir es einfach nochmal. Anschließend gab ich alle Tipps und wies auf Mängel am Wohnmobil hin; all dies würde berücksichtigt werden. Wir gingen nicht wie beim letzten Mal gemeinsam herum, da die vorhandenen Schäden schriftlich und per Video dokumentiert waren und von jemand anderem begutachtet werden mussten. Ein paar Tage später wurde mir dann mitgeteilt, dass ich einen Spiegel beschädigt hätte; dies sei angeblich direkt vor Ort besprochen worden, nachdem der Schaden entdeckt worden war??? Mir wurde nichts über den Spiegel gesagt. Die Firma war (ihrer Aussage nach) recht kulant und wollte mir den Spiegel (200.-) nicht in Rechnung stellen, weil ich in so großen Schwierigkeiten steckte! Wir bekamen einen völlig heruntergekommenen Transporter. Mir wurde eine Entschädigung zugesichert, stattdessen habe ich jetzt nur einen Kratzer im Spiegel, sodass sie mir nichts erstatten müssen. Mir geht es gar nicht um die Entschädigung, sondern darum, dass ich über 1.800 Euro für zwölf Tage zahle und obendrein noch jede Menge Ärger habe. Wenn man das Foto vergrößert, sieht man keine tiefen Rillen, sondern eher Kreidelinien, und die Tatsache, dass mir das nicht sofort gemeldet wurde, gibt mir ein sehr unangenehmes Gefühl! Ich möchte mit dieser Firma nie wieder etwas zu tun haben und warne daher jeden, der dort etwas mieten möchte. Man bekommt nur Schrott und muss hinterher dafür bezahlen. Ich musste einen Stern vergeben, um die Bewertung abzugeben, aber den haben sie nicht mal verdient! Mai 2026