Cassie
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Das war unser erster Ausflug mit dem Wohnmobil und ich muss sagen, es war eine wirklich lustige Erfahrung. Katrinas Camper Company war insgesamt gut, sie war immer professionell und antwortete prompt auf alle unsere Fragen oder Anforderungen. Es gab jedoch ein paar kleine Probleme oder Fehler in der ursprünglichen Wohnmobilanzeige auf GoBoony. Einer davon war, dass wir ein paar bestimmte Annehmlichkeiten wie eine Toilette und eine Dusche an Bord ausgewählt hatten. Als wir das Wohnmobil abholten, stellten wir schnell fest, dass es keine Dusche an Bord gab. Außerdem gab es in der Anzeige andere Funktionen, die das Wohnmobil angeblich hatte, wie Parkassistent, Klimaanlage und Tempomat, aber leider hatte das Wohnmobil diese nicht. Glücklicherweise haben wir diese fehlenden Annehmlichkeiten/Funktionen mit Katrina besprochen und eine vernünftige Lösung gefunden. Vor diesem Hintergrund würde ich Katrina's Camper Company weiterempfehlen. Der Roadtrip hat in uns den Drang geweckt, mehr zu buchen, das ist also ein positives Zeichen.
Reaktion von Katrina
Thank you so much for taking the time to leave such a thoughtful review. We’re really pleased to hear that your first campervanning experience was a positive and fun one, and that we could help make it enjoyable for you.
We’re grateful for your feedback regarding the advert details. We sincerely apologise for the inaccuracies you encountered — this has now been addressed to ensure future listings are as clear and accurate as possible. We really appreciate the open communication we had with you at the time, and we're glad we could reach a fair resolution together.
It’s wonderful to hear that your trip has inspired you to plan more adventures, and we’d love to welcome you back anytime!