Michael Michael

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Hat das Wohnmobil die Erwartungen erfüllt? Absolut nicht. Dies war eine äußerst enttäuschende und stressige Einstellungserfahrung von Anfang bis Ende. Innerhalb weniger Tage traten am Wohnmobil immer wieder Startprobleme auf, die sich wiederholten, bis das Fahrzeug schließlich in Deutschland komplett ausfiel und abgeschleppt werden musste. Das war nicht nur eine Unannehmlichkeit am letzten Tag – wir hatten schon mehrere Tage zuvor Probleme, die unsere Reise erheblich beeinträchtigten, unsere Pläne durcheinanderbrachten und letztendlich dazu führten, dass wir das Wohnmobil zurücklassen und die Heimreise selbst antreten mussten. Es gab außerdem diverse andere Mängel am Fahrzeug, unter anderem am Fernseher, der Wohnraumbeleuchtung, dem Kühlschrankverschluss und der Toilette. Für den bezahlten Preis erwarteten wir ein zuverlässiges, ordentlich gewartetes Wohnmobil – nicht eines, bei dem wir uns ständig fragten, ob es anspringen würde. Besonders frustrierend war die anschließend angebotene Lösung. Trotz des Ausmaßes der Probleme und der dadurch verursachten Beeinträchtigungen wurden uns lediglich 300 £ Entschädigung angeboten, was wir im Vergleich zu den Mietkosten und dem Umfang der beeinträchtigten Reise als völlig unzureichend empfanden. Und dann, nach all dem, hatten wir noch die absurde Situation mit der internen Karriereleiter. Die Leiter blieb in Manchester zurück, da der ursprüngliche Plan vorsah, das Wohnmobil nach Manchester zurückzubringen, unser eigenes Gepäck auszuladen, die Sachen des Besitzers – inklusive der Leiter – wieder hineinzupacken und das Wohnmobil anschließend zurück nach Leeds zu fahren. Wäre das Wohnmobil nicht in Deutschland liegen geblieben, wäre dies wie geplant verlaufen. Da die Panne die Rückgabe unmöglich machte, landete die Leiter in Manchester, während unsere eigenen Sachen in Leeds blieben. Wir haben uns nie geweigert, die Leiter zurückzugeben und angeboten, die Rückgabe bzw. Abholung zu organisieren. Trotzdem wurden wir anschließend kontaktiert und es wurden weitere Versuche unternommen, uns die Rückgabe in Rechnung zu stellen. Besonders ärgerlich war es, dann zu erfahren, dass der Eigentümer den nächsten Mieter entschädigen müsse, weil die Leiter nicht verfügbar sei – obwohl die Leiter als direkte Folge der Panne vom Wohnmobil getrennt worden war. Wir zahlten eine beträchtliche Summe in der Erwartung eines zuverlässigen Wohnmobils und eines unkomplizierten Urlaubs. Stattdessen erlebten wir wiederholte technische Probleme, eine Panne im Ausland, erhebliche Beeinträchtigungen unserer Pläne, ein unzureichendes Entschädigungsangebot und dann noch weiteren Ärger wegen einer Leiter, die wir normalerweise zurückgegeben hätten, wenn die ursprüngliche Anmietung planmäßig verlaufen wäre. Aufgrund unserer Erfahrung würden wir dieses Wohnmobil nicht wieder mieten und uns sehr gut überlegen, ob wir es jemandem weiterempfehlen würden. September 2026