Die Kaution von (1.000 £) muss direkt an den Vermieter bezahlt werden und nicht an Goboony. Goboony ist nicht für den Umgang mit der Kaution verantwortlich.
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Die erstattungsfähige Standard-Kaution in Höhe von 1.000 £ ist direkt an den Inserenten zu zahlen (um eine eindeutige und nachvollziehbare Zahlung zu gewährleisten) und nicht an Goboony. Goboony übernimmt keine Haftung für den Umgang mit erstattungsfähigen Kautionen.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen, zögern Sie einfach nicht, uns zu kontaktieren.
** Mietgebühren **
Die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Mietpreise beinhalten: Mehrwertsteuer, unbegrenzte Kilometer, Pannenhilfe, Einweisung vor Mietbeginn, Küchenausstattung, Stromanschlusskabel, ausziehbarer Wasserschlauch (nur für Wohnmobile), Selbstbeteiligung von 1000 £, Mitgliedschaft im UK Camping & Caravan Club Privilege Club, bis zu 2 Haustiere
Gasflasche mit variabler Gasmenge nach Systemprüfung. *Bitte beachten Sie, dass wir zu Beginn der Mietzeit keine volle Gasflasche bereitstellen.*
**Pannenhilfe**
Der Versicherungsschutz ist abhängig von Mitgliedschaft/Garantiestatus/Hersteller. Unsere Firmenfahrzeuge beinhalten Pannenhilfe zur Abdeckung etwaiger mechanischer Defekte.
Sämtliche Kosten für Einsätze, die auf Fehler des Mieters oder Fahrers zurückzuführen sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, falschen Kraftstoff, unzureichenden Kraftstoff oder AdBlue, durchgebrannte Kupplung, unsachgemäße Verwendung der Handbremse, verlorene Schlüssel, leere Batterie usw., gehen zu Lasten des Mieters.
**Optionale Extras**
*Alle optionalen Zusatzprodukte und Kautionen, einschließlich Sicherheitskaution und Selbstbeteiligung für die Versicherung, müssen mindestens 7 Werktage vor dem Abholtermin des Mietobjekts vollständig bezahlt werden.*
1. Vollkaskoschutz – inklusive Selbstbeteiligungsreduzierung, Spezialschutz und Zusatzfahrer zum reduzierten Preis = 30 £ pro Nacht, maximal 14 Nächte. *Dieses Paket beinhaltet nur einen Zusatzfahrer.
2. Reduzierung des Selbstbehalts – Senkung der Standardhaftung von 1000 £ auf 250 £ = 20 £ pro Nacht, maximal 14 Nächte
3. Der spezielle Schutz reduziert die Selbstbeteiligung für Reifen, Windschutzscheibe und Außenspiegel auf null (nicht in der Selbstbeteiligungsreduzierung enthalten) = 10 £ pro Nacht, maximal 14 Nächte
4. Zusätzlicher Fahrer = 10 £ pro Nacht und Fahrer, maximal 14 Nächte
5. Parkgebühren am Depot = 10 £ pro Nacht, maximal 14 Nächte
6. Toilettenreinigungstabletten = 3 £ pro Nacht
7. Kindersitz (1 Größe verfügbar, von 0-3 Jahren bis zum Kindersitz mit Rückenlehne) = 25 £ pro Miete
8. Campingmöbel (Gartentisch und Stühle)
9. 2 Schlafplätze inklusive 1 Tisch und 2 Stühlen = 15 £ pro Miete und 6 Schlafplätze inklusive 1 Tisch und bis zu 6 Stühlen = 30 £ pro Miete
10. Vermerke im britischen Führerschein (max. 6 Punkte) = 5 £ pro Vermerk pro Nacht und Fahrer. * Falls Sie andere Verurteilungscodes als SP haben, kontaktieren Sie uns bitte, da diese den Abschluss einer Versicherung verhindern können.
**Parkplätze am Depot**
Der Mieter ist sich bewusst, dass er das Fahrzeug auf eigenes Risiko abstellt. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden am Fahrzeug des Mieters.
** Buchungsänderungen **
Mit Abschluss einer Buchung gelten Mietzeitraum, Fahrzeug, Zielort und Abholdepot als bestätigt.
Sollte das ursprünglich gebuchte Wohnmobil wider Erwarten nicht verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor, ein vergleichbares Fahrzeug als Ersatz bereitzustellen. Ist der Tagesmietpreis des Ersatzfahrzeugs höher als der ursprüngliche Mietpreis, fallen keine zusätzlichen Kosten an. Ist er niedriger, wird die Differenz erstattet. Die Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs berechtigt den Mieter nicht zu einer Rückerstattung und stellt keinen Vertragsbruch dar. Lehnt der Mieter das angebotene Ersatzfahrzeug ab, gilt die Buchung als storniert und Klausel 3 findet Anwendung. Können wir kein Ersatzfahrzeug anbieten, wird die Buchung storniert und der Mietpreis vollständig erstattet. In diesem Fall hat der Mieter keinen Anspruch auf Ersatz von Folgeschäden.
Wenn der Mieter das Wohnmobil, die Abholdaten oder den Abholort ändern möchte, versuchen wir, diesem Wunsch nachzukommen. Ist der Tagesmietpreis des Ersatzfahrzeugs höher als der ursprüngliche Mietpreis, trägt der Mieter die Differenz. Ist der Tagesmietpreis des Ersatzfahrzeugs niedriger, erfolgt keine Rückerstattung. Für jede Änderung seitens des Mieters wird eine Bearbeitungsgebühr von 40 £ erhoben.
Auf Wunsch des Mieters und je nach Verfügbarkeit können wir die Mietdauer verlängern. Die dadurch entstehenden Mehrkosten sind vor Beginn der Mietverlängerung zu entrichten. Im Falle einer vereinbarten und bezahlten Verlängerung gilt das neue Rückgabedatum des Fahrzeugs als geänderte Mietdauer.
** Berechtigung, Identitätsnachweis und Führerschein **
Die Buchungsbestätigung wird dem Mieter per E-Mail zugesandt. Anschließend erfolgt eine Bearbeitung, um die Buchung korrekt abzuwickeln und den erforderlichen Versicherungsschutz für den Mietzeitraum sicherzustellen.
Der Mieter ist verpflichtet, dem Unternehmen sowohl während des Online-Buchungsprozesses als auch bei der Fahrzeugabholung die angeforderten Ausweisdokumente und Unterlagen für jeden im Buchungsformular genannten Fahrer vorzulegen. Ohne diese Dokumente kann das Fahrzeug nicht ausgehändigt werden. Folgende Ausweisdokumente werden benötigt:
Personalausweis
Ein Nachweis über den Wohnsitz des Mieters und aller eingetragenen Fahrer, deren Adresse in der Buchung angegeben ist (z. B. Stromrechnung, Kontoauszug oder Kreditkartenabrechnung), der nicht älter als 3 Monate ist.
Fahreridentifizierung
Für jeden Fahrer ist ein gültiger Führerschein erforderlich (Fahrer, die nicht aus Großbritannien stammen, benötigen zusätzlich eine Kopie ihres gültigen Reisepasses).
Gültiger DVLA-Prüfcode für jeden Fahrer (Gilt nicht für Fahrer außerhalb Großbritanniens)
Der Mieter ist verpflichtet, das Unternehmen vor Mietbeginn über jegliche Änderungen der oben genannten Identifikationsdaten zu informieren. Andernfalls kann der Versicherungsschutz für das Fahrzeug erlöschen.
Wir behalten uns das Recht vor, den Mietvertrag zu stornieren, wenn zu Beginn der Mietzeit die Führerscheine der Fahrer ungültig sind oder nicht den erforderlichen Bedingungen entsprechen oder wenn die Versicherung aus irgendeinem Grund abgelehnt wird.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Einstellung jederzeit und ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Wir behalten uns das Recht vor, die Buchungsbedingungen jederzeit vor der endgültigen Annahme des Vertrags durch den Mieter zu ändern.
Mit der Unterzeichnung dieser Bedingungen bestätigt der Mieter, dass die von ihm gemachten Angaben nach bestem Wissen und Gewissen wahr, vollständig und richtig sind, und verpflichtet sich, uns unverzüglich über etwaige Änderungen zu informieren.
Der Mieter erklärt sich damit einverstanden, für alle Kosten, Auslagen und Bußgelder (einschließlich Park- und Verkehrsverstöße) aufzukommen, die während der Mietzeit aufgrund eines Verstoßes gegen die Straßenverkehrsordnung entstehen, es sei denn, der Verstoß ist auf unser Verschulden zurückzuführen. *Für jeden einzelnen Verstoß wird eine Bearbeitungsgebühr von 25 £ erhoben.
** Abholung und Rückgabe des Wohnmobils **
Der Mieter erklärt sich damit einverstanden und nimmt zur Kenntnis, dass die Abholung des Wohnmobils üblicherweise um 15:00 Uhr am Abholtag erfolgt.
Bei der Abholung des Wohnmobils wird eine Vorabnahme durchgeführt. Dem Mieter bzw. Fahrer wird empfohlen, das Fahrzeug selbst zu überprüfen, bevor er die Vorabnahme unterzeichnet.
Der Mieter erklärt sich damit einverstanden und nimmt zur Kenntnis, dass die Rückgabe des Wohnmobils üblicherweise um 9:00 Uhr am letzten Tag der Mietzeit erfolgt. Wir haben eine strikte Regelung, die keine verspätete Rückgabe akzeptiert.
Sollten uns aufgrund der unberechtigten verspäteten Rückgabe des Fahrzeugs zusätzliche Kosten entstehen (z. B. eine Entschädigung für den nächsten Mieter), behalten wir uns das Recht vor, diese Kosten an den Mieter weiterzugeben und von der Kaution abzuziehen.
Bei vorzeitiger Rückgabe des Wohnmobils erfolgt keine Rückerstattung.
Alle zurückgegebenen Wohnmobile müssen unbeschädigt, mit gleichem oder höherem Kraftstoffstand wie bei der Abholung, leerer Abwasser- und Toilettenkassette, frei von jeglichem Müll und persönlichen Gegenständen sowie sauberem Innenraum im gleichen Zustand wie bei der Abholung zurückgegeben werden. *Die Nichteinhaltung dieser Klausel zieht zusätzliche Kosten nach sich.
Bitte beachten Sie, dass an unseren Standorten keine Möglichkeit zum Entleeren von Toilettenkassetten besteht. Diese müssen daher vor der Rückgabe geleert werden. Eventuell anfallende Gebühren nach der Endabnahme werden vor der Rückerstattung von der Kaution abgezogen. Sollten die Gebühren die Höhe der Kaution übersteigen, ist der Mieter verpflichtet, den Differenzbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Benachrichtigung durch das Unternehmen zu zahlen.
Die Rückgabe des Wohnmobils wird durch das vom Mieter und uns unterzeichnete Übergabeprotokoll bestätigt. Sollte eine vollständige Übergabe nicht möglich gewesen sein, kann der Mieter etwaige zusätzliche Kosten auf seiner Kundenseite einsehen. Mietern wird empfohlen, das Wohnmobil bei Rückgabe im Beisein eines unserer Mitarbeiter zu überprüfen.
Eine vorzeitige Abholung des Wohnmobils ist unter Umständen möglich. Anfragen hierzu senden Sie bitte per E-Mail an unseren Kundenservice. Wir bestätigen oder lehnen die Anfrage per E-Mail an den Mieter ab. Im Falle einer Bestätigung können zusätzliche Gebühren anfallen.
Nicht genehmigte oder nicht erfolgte Rückgaben des Wohnmobils ziehen zusätzliche Kosten nach sich.
Der Mieter ist für die Pflege und Sicherheit des Fahrzeugs während der gesamten Mietdauer verantwortlich und verpflichtet sich, das Wohnmobil im gleichen Zustand wie bei der Übergabe an uns zurückzugeben. Gemäß Klausel 14 haftet der Mieter für alle Kosten und Gebühren, die durch zusätzliche Schäden während der Mietdauer entstehen.
** Sonstige Gebühren **
Reinigungsgebühr *Ausnahmslos = 250 £
Nicht geleert und desinfizierte Toilettenkassette = 220 £
Nicht entleertes Abwasser = 55 £
Jeglicher Nachweis von Rauchen* (einschließlich Geruch) = 750 £
Dieselbetankung = Mindestgebühr 35 £ plus 2,50 £ pro Liter *Der Literpreis kann Marktschwankungen unterliegen
AdBlu-Betankung = Mindestgebühr von 40 £ plus 2,50 £ pro Liter für je gefahrene 100 Meilen
Bearbeitungsgebühr für Schadensfälle *Pro Schadensfall = 45 £
Gebühr für vorzeitige Abholung zwischen 12:00 und 14:30 Uhr = 60 £ *Je nach Filiale
Verfügbarkeit
Für alle Abholungsanfragen am Vormittag wird eine zusätzliche Übernachtungsgebühr erhoben.
Verspätete Rückkehr nach 11 Uhr = 125 £ zuzüglich des vollen Tagessatzes (zuzüglich aller uns durch die verspätete Rückkehr entstandenen Zusatzkosten).
Sammlung des nächsten Mieters)
Die Kosten für jegliche Schäden am Fahrzeug oder am Eigentum Dritter unterliegen der Standardversicherung bzw. dem Selbstbehalt.
Für die Reduzierungsdeckung wird eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von 45 £ erhoben.
Für alle Parkverstöße, Strafgebühren und Benachrichtigungen wird eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von 25 £ erhoben.
Alle zusätzlichen Kosten, die über den Wert der Sicherheitsleistung hinausgehen, falls die Schäden den Wert der Versicherungsleistung übersteigen.
Wir behalten uns das Recht vor, im Falle grober Fahrlässigkeit die vollen Kosten für die Rückführung des Wohnmobils in seinen ursprünglichen Zustand zurückzufordern.
** Versicherung **
Die Fahrzeugmiete beinhaltet eine Fahrzeugversicherung, vorausgesetzt, es liegen vollständige und korrekte Informationen und Unterlagen gemäß Klausel 2 vor. Zahlungen, für den Mieter und für jeden namentlich genannten Fahrer.
Das Fahrzeug ist nur für die Mietdauer versichert. Eine unberechtigte verspätete Rückgabe des Fahrzeugs führt zum Erlöschen des Versicherungsschutzes und stellt eine Ordnungswidrigkeit gemäß Straßenverkehrsgesetz dar. Der Mieter haftet für alle Folgen des Fahrens eines unversicherten Fahrzeugs.
Eine Reduzierung der Selbstbeteiligung ist für berechtigte Fahrer verfügbar und senkt die standardmäßige Selbstbeteiligung von 1000 £ auf 250 £.
Außer in den nachstehend aufgeführten Fällen, in denen der Mieter die volle Kostenhaftung übernimmt:
Beschädigung der Fahrerkabine
Grobe Fahrlässigkeit
Jegliche innere Beschädigung
Zugehörige Schadenskosten
Beschädigungen an Windschutzscheibe, Außenspiegel und Reifen – sofern kein Spezialschutz (SP) erworben wurde
Verunreinigungen im Frischwassertank oder Kraftstofftank/AdBlue-Tank
Der Selbstbehalt gilt für jeden einzelnen versicherten Schadensfall während der Mietdauer.
Wenn der Mieter auf eine Reduzierung des Selbstbehalts verzichtet, muss spätestens 7 Werktage vor Mietbeginn eine Kaution in Höhe von 1000 £ für den Selbstbehalt hinterlegt werden.
Wenn ein im Mietvertrag genannter Fahrer nicht für die Selbstbeteiligungsreduzierung berechtigt ist, kann die Selbstbeteiligungsreduzierung definitionsgemäß nicht auf den gesamten Mietvertrag und für alle Fahrer angewendet werden.
Versicherungsschutz besteht erst nach Eingang der Schlusszahlung. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Buchung zu stornieren, falls die Schlusszahlung nicht spätestens 7 Werktage vor Mietbeginn eingeht. In diesem Fall behält sich das Unternehmen das Recht vor, bereits geleistete Zahlungen zurückzufordern und daraus entstandene Kosten oder Verluste zu decken.
Sollten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingehalten werden, verfällt die Selbstbeteiligungsreduzierung und der Mieter haftet für alle Kosten im Zusammenhang mit Schäden, die während der Mietdauer entstehen.
Optionale Extras können derzeit nur vor Beginn der Mietzeit erworben werden, wir behalten uns jedoch das Recht vor, diese Produkte künftig auch am Abholtag in der Filiale anzubieten.
Die Versicherungszuschläge basieren auf den vor Mietbeginn angegebenen Fahrerinformationen.
Hinweis: *Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung, können sich aber ändern.* Versicherungsschutz kann für Fahrer im Alter von 25 bis 74 Jahren gewährt werden. Fahrer mit mehr als 9 Punkten im Fahreignungsregister oder Fahrer, die ihren Führerschein seit weniger als 2 Jahren besitzen, können keinen Versicherungsschutz erhalten. Alle Fahrer werden vor der Genehmigung von unseren Versicherern geprüft.
Vorfälle müssen dem Unternehmen innerhalb von 24 Stunden gemeldet werden, andernfalls erlischt der Selbstbehaltsschutz und es erfolgt keine Rückerstattung.
Bei der Fahrzeugversicherung beträgt der Selbstbehalt £1000 für jeden einzelnen Vorfall, der zu einem Schaden am Fahrzeug führt. Der Mieter verpflichtet sich, der Gesellschaft einen Betrag bis zur Höhe des entsprechenden Selbstbehalts der Fahrzeugversicherung zu zahlen, um die Kosten für die Behebung eines solchen Schadens auf Basis einer vollständigen Entschädigung sowie die Kosten und Auslagen zu decken, die der Gesellschaft bei der Geltendmachung dieser Kosten gegenüber Dritten entstehen.
** Überschüssige Kaution & Sicherheitsleistung **
Die Kaution und die Sicherheitsleistung werden vom Unternehmen einbehalten und innerhalb von 28 Werktagen nach Mietende zurückerstattet, sofern der Mieter etwaigen nach Mietende anfallenden Gebühren auf die Kautionen zustimmt. Die Rückerstattung kann sich im Falle von nicht standardmäßigen nach Mietende anfallenden Gebühren verlängern.
Der Mieter ermächtigt uns unwiderruflich, alle uns aus diesem Vertrag zustehenden Beträge von der Kaution abzuziehen.
Falls die Schäden und Gebühren den Betrag der Sicherheitsleistung übersteigen, wird der ausstehende Betrag 7 Werktage nach unserer Benachrichtigung über die Gebühren fällig.
Die Kaution wird abzüglich aller nicht versicherten Kosten und aller Vorauszahlungen, die nicht innerhalb von 28 Tagen nach dem Rückgabedatum geleistet wurden, zurückerstattet.
** Reisen außerhalb Großbritanniens **
Reisen nach Kontinentaleuropa sind nun vom 15. September 2025 bis zum 1. Mai 2026 mit vorheriger Genehmigung, einer Mindestmietdauer von 5 Nächten und dem Kauf einer Kontinentaleuropa-Deckung (500 £ Anzahlung erforderlich) gestattet.
Die Abwicklung des EU-Austauschs muss über uns erfolgen und kostet 125 £.
Unerlaubte Reisen außerhalb der zugelassenen Länder führen zum Erlöschen des Versicherungsschutzes und ziehen Strafen nach sich.
** Nutzungsbedingungen und -beschränkungen **
Der Mieter erklärt sich mit Folgendem einverstanden:
Die Interessen des Unternehmens und der Versicherer des Unternehmens werden geschützt, indem sichergestellt wird, dass das Fahrzeug bei Abwesenheit stets verriegelt und die Fenster geschlossen sind und die Schlüssel sicher aufbewahrt werden.
Das Befahren darf nur auf befestigten öffentlichen Straßen, Privatstraßen oder Zufahrten erfolgen;
Es dürfen nicht mehr Fahrgäste befördert werden, als die Sicherheitsgurtkapazität des Fahrzeugs zulässt, und es darf nicht zugelassen werden, dass das Fahrzeug überladen wird;
das Fahrzeug nicht in einer Weise zu betreiben oder zuzulassen, dass das Fahrzeug in einer Weise betrieben wird, die gegen diesen Vertrag verstößt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Beförderung von Passagieren oder Gütern gegen Entgelt;
nicht an Motorsportveranstaltungen teilzunehmen;
kein Fahrzeug oder Anhänger antreiben oder ziehen;
Es ist verboten, Personen das Führen eines Fahrzeugs zu gestatten, die aufgrund von Alkohol- oder Drogenkonsum fahruntüchtig sind oder deren Blutalkoholkonzentration den jeweils in der Straßenverkehrsgesetzgebung festgelegten Grenzwert überschreitet.
keine Gesetze, Verordnungen oder Vorschriften verletzen;
niemandem zu gestatten, mit einer anderen als seiner eigenen Fahrerlaubnis ein Fahrzeug zu führen;
nicht rücksichtslos oder unvorsichtig zu fahren.
Es ist keiner anderen Person als den im Buchungsformular genannten Fahrern gestattet, ein Fahrzeug zu führen.
Im Interesse der Sicherheit sind alle Wohnmobile mit einem Ortungssystem ausgestattet.
Ein Wohnmobil ist ab einer Geschwindigkeit von 70 mph (ca. 113 km/h) instabil. Dem Mieter können 100 £ pro Nacht berechnet werden, wenn diese Geschwindigkeitsbegrenzung überschritten wird.
** Straßenmautgebühren, Parkgebühren und sonstige Bußgelder **
Der Mieter trägt die Verantwortung für alle Mautgebühren und City-Mautgebühren. Es wird empfohlen, diese vor Reiseantritt zu entrichten.
Bei Nichtzahlung der Straßenmautgebühren wird der Buchung eine zusätzliche Gebühr in Höhe der ursprünglichen Gebühr, etwaiger verhängter Bußgelder und einer Bearbeitungsgebühr von 45 £ pro der dem Unternehmen zugegangenen Nichtzahlungsmitteilung hinzugefügt.
Für alle Park-, Verkehrs- oder sonstigen Rechtsverstöße wird eine Bearbeitungsgebühr von mindestens 25 £ erhoben. Gegebenenfalls werden die relevanten Mietdetails an die zuständigen Behörden weitergeleitet.
** Probleme, Vorfälle und Unfälle **
Wir führen vor jeder Vermietung eine gründliche Inspektion durch und weisen den Mieter in die Bedienung der Systeme im Wohnmobil ein. Sollte ein System während der Mietzeit ausfallen, bemühen wir uns nach besten Kräften, das Problem zu beheben. In manchen Fällen ist dies jedoch nicht möglich. Wir übernehmen in diesem Fall keine Haftung und leisten weder eine Rückerstattung noch die Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs.
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Unannehmlichkeiten, die durch Witterungseinflüsse wie Frost, Überschwemmungen usw. verursacht werden. Dies liegt in der Verantwortung des Mieters, und jegliche Schäden werden ihm in Rechnung gestellt.
Sollten Sie während der Mietzeit Schwierigkeiten mit dem Betrieb des Fahrzeugs haben, wenden Sie sich bitte an den zuständigen Pannenhilfsdienst gemäß den im Wohnmobil angegebenen Kontaktdaten.
Wir haben das alleinige Recht und die alleinige Verantwortung für die Reparatur des Fahrzeugs. Der Mieter ist berechtigt, Notfallreparaturen bis zu einem Wert von 50 £ in Auftrag zu geben. Reparaturen mit Kosten über 50 £ müssen vor Beginn der Arbeiten vom Unternehmen genehmigt werden.
Im Falle eines Vorfalls, der zu einer Beschädigung des Fahrzeugs oder zur Beteiligung Dritter führt, muss der Mieter uns die Einzelheiten des Vorfalls innerhalb von 24 Stunden nach Eintritt der Beschädigung des Fahrzeugs melden und uns den entsprechenden Vorfallsbericht innerhalb von 4 Werktagen nach Erhalt des Vorfallsberichtformulars von uns ausfüllen und zukommen lassen.
Der Mieter verpflichtet sich, uns alle Verluste, Verbindlichkeiten, Kosten, Klagen, Ansprüche oder Forderungen zu erstatten, die ihm im Zusammenhang mit dem Fahrzeug oder dessen Nutzung entstehen oder gegen ihn erhoben wurden und die nicht durch eine Versicherungspolice gedeckt sind, unabhängig davon, ob diese vom Unternehmen oder vom Mieter verursacht wurden.
Der Mieter trägt die vollen Kosten für die Behebung jeglicher Schäden am Fahrzeug, die vorsätzlich, durch unsachgemäße Verwendung oder durch Fahrlässigkeit verursacht wurden.
Falls ein versicherter Schaden nicht durch ER abgedeckt ist, können folgende Gebühren anfallen:
Eine Mindestbearbeitungsgebühr von 10 % der gesamten Reparaturkosten.
Der jeweils gültige Tagesmietpreis (maximal 7 Nächte pro Vorfall) zuzüglich etwaiger weiterer anfallender Gebühren wird an die von der Garantie autorisierte Reparaturwerkstatt und für die der Reparaturwerkstatt für die Durchführung der aufgrund eines Vorfalls erforderlichen Reparaturen entstandenen Kosten gezahlt, auch wenn die Rechnung an einen Dritten weitergeleitet wird.
Der Mieter haftet für anfallende Verwaltungskosten sowie für Einnahmeausfälle zum jeweils gültigen Tagesmietpreis (maximal 5 Tage), die Kosten für die Überweisung an eine von der Garantie zugelassene Reparaturwerkstatt und die Lagerkosten.
Wird das Fahrzeug gestohlen, muss der Mieter uns dies unverzüglich nach Feststellung melden. Der Diebstahl muss außerdem umgehend der Polizei gemeldet werden. Bitte notieren Sie sich die Vorgangsnummer und teilen Sie uns diese mit.
Die Fahrzeugversicherung deckt keine persönlichen Gegenstände oder Verluste ab. Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden. Dem Mieter wird empfohlen, vor Mietbeginn eine Reiseversicherung abzuschließen.
Verursacht der Mieter einen Schaden durch Fahrlässigkeit, haftet er für die Selbstbeteiligung der Versicherung, Verwaltungsgebühren sowie entgangenen Gewinn zum jeweils gültigen Tagessatz (maximal 5 Tage), Wertminderung, Abschleppkosten, Kosten für die Weiterfahrt zu einer von der Garantie autorisierten Werkstatt, Lager- und Verwahrgebühren. In diesen Fällen verfällt die Kaution.
Verstößt der Mieter gegen diese Vereinbarung, verpflichtet sich der Mieter, die Nutzung des Fahrzeugs einzustellen und alle uns durch die Rückgabe des Fahrzeugs an den Mietort entstandenen Kosten zu tragen.
** Schäden, die NICHT durch die Standard-Selbstbeteiligung von 1000 £ oder die optionale Selbstbeteiligung abgedeckt sind
Reduzierung **
Bei Mietbeginn ist eine vollständige Inspektion mit Fotodokumentation durchzuführen, die alle vorhandenen Schäden am Wohnmobil dokumentiert. Der Mieter ist dafür verantwortlich, dass alle bereits vorhandenen Schäden erfasst werden.
Bei Rückgabe des Wohnmobils wird eine Endabnahme durchgeführt. Sollten dabei neue Schäden festgestellt werden, trägt der Mieter die Kosten. Die unten aufgeführten Schäden sind NICHT in der Standard-Selbstbeteiligung oder der optionalen Selbstbeteiligungsreduzierung enthalten. Der Mieter haftet für die vollen Kosten nicht versicherbarer Schäden.
Schäden an der Decke, der Unterseite des Fahrzeugs, der Wohnraumtür und der Trittstufe ziehen unbegrenzte Reparaturkosten nach sich, wobei eine Mindestgebühr von 2750 £ erhoben wird.
Außenspiegelgehäuse. Beschädigungen am Außenspiegelgehäuse ziehen eine Ersatzgebühr von 525 £ nach sich.
Außenspiegel (Glas). Für die Beschädigung des Außenspiegelglases wird eine Ersatzgebühr von 175 £ erhoben.
Außenspiegelglas. Für die Beschädigung des Außenspiegelglases wird eine Ersatzgebühr von 75 £ erhoben.
Für den Austausch eines Reifens nach einer Reifenpanne wird eine Gebühr von 300 £ erhoben.
Die Aufbereitung beschädigter Felgen kostet 125 £.
Für den Radwechsel wird eine Gebühr von 325 £ erhoben.
Für den Austausch der Windschutzscheibe wird eine Gebühr von 950 £ erhoben.
Schäden am Mietfahrzeug oder an Dritten, die bei einem Rückwärtsfahrmanöver entstehen
Die vollen Reparaturkosten für Mietwagen und Fahrzeuge Dritter mit einem Mindestbetrag
Gebühr von £2750 pro Fahrzeug.
**Schadenskosten bei Standard-Selbstbeteiligung von 1000 £ (diese Gegenstände wären durch die Selbstbeteiligungsreduzierung abgedeckt und daher auf 250 £ pro Gegenstand begrenzt, wenn die Selbstbeteiligungsreduzierung vom Mieter erworben wurde)**
Außenmarkierungsleuchte. Für fehlende oder beschädigte Außenmarkierungsleuchten wird eine Ersatzgebühr von 125 £ pro Leuchte erhoben.
Fensterschäden. Für jedes beschädigte Fenster wird eine Austauschgebühr von 400 £ erhoben.
Wohnraumfenster (Kratzer). Für ein zerkratztes oder beschädigtes Wohnraumfenster wird eine Reparaturgebühr von 200 £ pro Fenster erhoben.
Gebrauchsspuren am Wohnraum (Dellen, Schrammen und leichte Kratzer). Für jede Beschädigung am Wohnraum wird eine Reparaturgebühr von 500 £ erhoben.
Fliegengitteraustausch für 375 £
Dachfensteraustausch. Für den Austausch eines beschädigten Dachfensters wird eine Gebühr von 495 £ pro Dachfenster erhoben.
Beschädigung des Dachfenstermechanismus. Für die Beschädigung des Aufzugsmechanismus eines Dachfensters wird eine Austauschgebühr von 200 £ pro Dachfenster erhoben.
Beschädigung von Dachfensterrollos. Für die Beschädigung von Dachfensterrollos wird eine Ersatzgebühr von 175 £ pro Dachfenster erhoben.
Rückleuchten. Beschädigungen an den Rückleuchten ziehen eine Gebühr von 1200 £ für den Austausch der Stoßstange nach sich.
Gebühr für den Austausch von Leuchten oder Blinkern in Höhe von 125 £
Seitenmarkierung von 99 £
Radlauf. Für die Beschädigung eines Radlaufs wird eine Reparaturgebühr von 400 £ erhoben.
Kosten für Luton-Träger/Fahrerhaussäule. Beschädigungen am Luton-Träger ziehen eine Ersatzgebühr von 950 £ nach sich.
Gebühr für den Austausch der vorderen oder hinteren Stoßstange in Höhe von 1200 £
Die Abdeckung des Lüftungsrohrs erfordert eine vollständige Ersatzgebühr von 145 £.
Gebühr für den Austausch der Glasplatte von Kochfeld und Spüle in Höhe von 750 £
Für alle Beschädigungen der Karosserie wird die volle Selbstbeteiligung in Höhe von 1000 £ (Standard) bzw. 250 £ (Selbstbeteiligungsreduzierung) fällig.
Sämtliche Schäden am Innenraum (Wohnraum), einschließlich:
Beschädigung des Tisches. Beschädigungen der Tischplatte, des Tischbeins oder des Scharniers ziehen eine Gebühr von 375 £ für den Austausch des Tisches nach sich.
Innenbeleuchtung. Für defekte oder beschädigte Innenleuchten wird eine Ersatzgebühr von 95 £ pro Leuchte erhoben.
Kratzer und Schrammen im Innenbereich. Für Bodenbeläge, Türen, Arbeitsflächen, Schränke, Regale, Sitzmöbel und Bettgestelle sowie Innenwände, die Kratzer oder Schrammen aufweisen, wird jeweils eine Reparaturgebühr von 500 £ erhoben.
Beschädigungen an Polstermöbeln, Vorhängen, Jalousien und Gardinen werden mit 175 £ pro Stück berechnet.
Haushaltsgeräte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Wasserhähne, Heizungen, Elektrogeräte, Kühlschränke, Grills und Kochfelder, werden alle zum Neupreis für das alte Gerät bis zur vollen Selbstbeteiligung von 1000 £ (Standard) bzw. 250 £ (Selbstbeteiligungsreduzierung) berechnet.
Bodenbeschädigung, die zu einer Ersatzgebühr führt: 1000 £ (Standard) 250 £
(Überschussreduzierung).
Alle Schäden am Fahrerhaus werden individuell geprüft. Der Mieter haftet für die vollen Reparaturkosten bis zur Höhe der Selbstbeteiligung von 1000 £ gemäß der Standardversicherung.
Schäden, die nicht in der Liste der Außenschäden oder der Liste der Innenschäden aufgeführt sind, werden mit den Kosten für Ersatzteile und Arbeitsleistung zu 80 £ pro Stunde berechnet.
Ausfallgebühr. Für alle Schäden wird eine Ausfallgebühr erhoben. Diese beträgt 95 £ pro Tag zzgl. MwSt. und deckt den durch die Reparaturzeit entstehenden Einnahmeausfall ab. Je nach Schadensumfang wird die Ausfallgebühr dem Endpreis hinzugerechnet. Die Mindestausfallzeit beträgt 0,5 Tage, die maximale Ausfallzeit 5 Tage.
Die damit verbundenen Schadenskosten werden zum jeweils gültigen Tarif berechnet.
** Beschwerdeverfahren **
Beschwerden senden Sie bitte per E-Mail an unseren Kundenservice, damit wir diese schnellstmöglich erhalten und eine effektive Untersuchung einleiten können. Sie erhalten innerhalb von 5 Werktagen eine Eingangsbestätigung.
Als kundenorientiertes Unternehmen bitten wir den Mieter höflichst, uns die Möglichkeit zu geben, etwaige Beschwerden vor dem Verfassen einer Trustpilot-Bewertung zu klären, damit wir die Chance haben, etwaige Probleme oder Beschwerden vor dem Schreiben der Bewertung zu lösen.
** Anwendbares Recht **
Dieser Vertrag unterliegt dem Recht des Vereinigten Königreichs und ist nach diesem auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ergeben, unterliegen der Zuständigkeit der Gerichte des Vereinigten Königreichs.
** Das Objekt wird auf Risiko des Mieters zurückgelassen **
Alle im Wohnmobil zurückgelassenen Gegenstände befinden sich auf eigenes Risiko des Mieters. Unser Unternehmen übernimmt keine Haftung für die Wiederbeschaffung von Gegenständen.
Veronica
Nesar
Claire
