Daan
Diesen Text in Deutsch anzeigen
We hebben de camper een aantal dagen gehuurd. Een mooi avontuur waar we van genoten hebben als het over de bestemmingen gaat. De staat van de camper was minder fraai dan dat de foto’s deden voorstellen. Dan bedoelen we niet wat slijtage, dat is logisch na 11 jaar. We bedoelen wel de niet naar behoren werkende apparatuur, behoorlijk wat schade binnen en aan de ramen, een lekkende toilet, remmen waren aan vervanging toe, veel herrie tijdens het rijden van minimaal gemonteerde interieurdelen. Anderzijds lagen de bedden heel fijn en was het qua servies voldoende ingericht. Bovengenoemde punten zijn ook besproken met de verhuurder. Hij probeert er op termijn een oplossing voor te zoeken. We geven graag een eerlijke review, ook als deze soms iets minder leuk is om te lezen. Verder adviseren we om bij de verhuurder goed door te vragen als je het voor het eerst doet.
Reaktion von Jorrick
Bedankt voor jullie eerlijke review en fijn om te lezen dat jullie ondanks alles een mooi avontuur hebben gehad en genoten hebben van de bestemmingen. Jammer dat de camper niet helemaal aan jullie verwachtingen voldeed. Het klopt dat de camper inmiddels wat ouder is en daardoor gebruikssporen heeft, maar een aantal punten die jullie noemen hadden beter moeten zijn. De camper was vlak voor jullie huurperiode helaas minder netjes teruggekomen van een vorige verhuur, waardoor niet alles op tijd opgelost kon worden zoals wij dat graag zien. De opmerkingen over het toilet, de remmen en de losse interieurdelen nemen we serieus en zijn inmiddels opgelost zodat volgende huurders daar geen last meer van hebben. Fijn om te horen dat de bedden goed lagen en dat de inrichting verder praktisch was tijdens jullie reis. Nogmaals bedankt voor de feedback en het meedenken. We blijven de camper stap voor stap verbeteren zodat gasten met een goed gevoel op pad kunnen gaan.
Anita
Bert
Ruth
