PARC DE FIERBOIS
37800 Sainte-Catherine de Fierbois
Frankreich
Tel.: + 33 (0) 2 47 65 43 35
E-Mail: contact@fierbois.com
Web: www.fierbois.com
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Zahlung bei der Buchung:
Anzahlung: 25 % des Gesamtbetrags oder 100 % des Gesamtbetrags, wenn die Buchung weniger als einen Monat vor dem Ankunftsdatum erfolgt (+ Stornierungsgebühren).
Ausnahme für Baumhäuser: Der Gesamtbetrag ist bei der Buchung vollständig zu entrichten.
Nach Eingang der Zahlung erhalten Sie einen Gutschein, den Sie bei Ihrer Ankunft vorlegen müssen.
Restzahlung:
Die Restzahlung muss 1 Monat vor Ihrer Ankunft erfolgen.
Wenn die Restzahlung nicht zum vereinbarten Termin erfolgt, wird Ihre Option automatisch storniert und die Leistung wieder zum Verkauf angeboten. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung.
Bearbeitungsgebühr:
Camping & Mietunterkünfte: 25 € / Stellplatz
Nicht in Anspruch genommene Leistungen:
Bei einem von Ihnen verschuldeten unterbrochenen oder verkürzten Aufenthalt (verspätete Ankunft, vorzeitige Abreise) erfolgt keine Rückerstattung. Bei verspäteter Ankunft oder einer kurzfristigen Verhinderung ist es unbedingt erforderlich, unseren Service zu benachrichtigen.
Stornierung:
Bitte beachten Sie, dass der Parc de Fierbois selbst keine Rückerstattungen vornimmt.
Die Zahlungen werden daher vom Campingplatz als Stornierungsentschädigung einbehalten.
Wir empfehlen Ihnen, bei Ihrer Buchung eine Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung abzuschließen.
Unser Partner Gritchen Affinity verpflichtet sich, unseren Urlaubern den Aufenthalt ganz oder teilweise zu erstatten. Im Falle einer Stornierung benachrichtigen Sie den Campingplatz bitte per Post oder E-Mail, sobald ein Ereignis eintritt, das Ihre Abreise verhindert.
Wenn der Schadensfall in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (verfügbar auf der Website www.campez-couvert.com oder beim Campingplatz) vorgesehen ist, benachrichtigen Sie bitte den Versicherer innerhalb von 48 Stunden und legen Sie alle erforderlichen Informationen und Belege vor.
Preis der Reiserücktrittsversicherung: 3 % des Aufenthaltspreises (ohne Bearbeitungsgebühren).
Akzeptierte Zahlungsmittel
Bankscheck oder Postscheck, ausgestellt auf „Parc de Fierbois“ / ANCV-Urlaubsschecks / ANCV Connect
Banküberweisung / Kreditkarte: CB – VISA – EUROCARD – MASTER CARD
Kurtaxe: 0,61 € / Nacht / Person ab 18 Jahren.
Sie gilt für die Anmietung von Campingstellplätzen, Chalets, Mobilheimen, Ferienwohnungen und Hütten und wird während der gesamten Saison zusätzlich erhoben.
Regeln für die Schwimmbäder:
Das Tragen von Badekleidung wird in den Schwimmbädern empfohlen.
Ankunft/Abreise:
• In Mietunterkünften
Am Himmelfahrtswochenende beträgt die Mindestaufenthaltsdauer 3 Nächte.
Vom 11. Juli bis 22. August 2026 sind die Anreisetage Mittwoch, Samstag oder Sonntag, mit einer Mindestaufenthaltsdauer von einer Woche.
Vom 22. bis 30. August 2026 beträgt die Mindestaufenthaltsdauer 3 Nächte.
Für die übrigen Zeiträume gilt eine Mindestaufenthaltsdauer von 2 Nächten, unabhängig vom Anreisetag.
Wochenaufenthalt: Anreise zwischen 17 und 20 Uhr, Abreise vor 10 Uhr
Wochenendaufenthalt: Anreise zwischen 16 und 20 Uhr, Abreise vor 16 Uhr
• Auf Campingstellplätzen
Reservierungen sind für mindestens 1 Nacht auf einem Grand-Confort-Stellplatz möglich, unabhängig vom Anreisetag.
Reservierungen sind für mindestens 3 Nächte auf einem Premium- und Privatstellplatz möglich, unabhängig vom Anreisetag.
Anreise ab 14 Uhr, Abreise vor 12 Uhr.
Kostenlos für Kinder unter 4 Jahren.
• Baumhäuser
Reservierungen sind unabhängig vom Anreisetag für mindestens 1 Nacht möglich. Anreise ab 16 Uhr, Abreise vor 11 Uhr. Das Frühstück ist im Preis inbegriffen. Bettwäsche und Handtücher müssen mitgebracht werden.
Haustiere:
Haustiere sind gegen Zahlung einer zusätzlichen Pauschale in den Mietunterkünften und kostenlos auf den Campingstellplätzen erlaubt (ausgenommen Kategorien 1 und 2).
Sie müssen an der Leine geführt werden und dürfen nicht allein in den Mietunterkünften zurückgelassen werden.
Der Impfpass muss auf dem neuesten Stand sein.
Mietartikel:
Vermietung von Bettwäsche auf Reservierung: 16 € pro Bett, erneute Vermietung gegen Aufpreis.
Vermietung von Babyausstattung (Bett, Kinderstuhl) auf Reservierung: 7 € pro Tag.
Vermietung von Handtüchern: 10 € für ein Set mit 2 Handtüchern, erneute Vermietung gegen Aufpreis.
Verleih von Holzkohlegrill: 7 € pro Tag.
Kaution für die Unterkunft:
Um Ihre Ankunft zu erleichtern, wird Ihnen 8 Tage vor Beginn Ihres Aufenthalts per E-Mail eine Kaution in Höhe von 250 € in Rechnung gestellt. Diese muss online über die Plattform unseres Partners Payzen bezahlt werden. Die Kaution wird durch einen einfachen Kreditkartenabdruck hinterlegt und daher nicht von Ihrem Konto abgebucht.
Die gesamte Kaution wird Ihnen spätestens 8 Tage nach Ihrer Abreise zurückerstattet, sofern die Unterkunft in sauberem Zustand zurückgegeben wurde, abzüglich der Kosten für eventuelle Schäden, unbezahlte Leistungen und den Verlust der bei Ihrer Ankunft ausgehändigten Schlüssel.
Streitigkeiten:
Bei Beschwerden während Ihres Aufenthalts wenden Sie sich bitte an die Rezeption, die sich bemühen wird, eine Lösung zu finden.
Gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuches über „das Verfahren zur Schlichtung von Verbraucherstreitigkeiten” hat der Kunde das Recht, kostenlos den vom Campingplatz Le Parc de Fierbois angebotenen Schlichtungsdienst in Anspruch zu nehmen. Der vorgeschlagene Mediator für „Verbraucherrecht” ist das Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (Mediationszentrum für Verbraucherfragen).
Diese Mediationsstelle kann wie folgt kontaktiert werden:
– elektronisch: www.cm2c.net
– oder per Post: CM2C, 14 rue Saint Jean, 75017 Paris
Schutz personenbezogener Daten
Wir können bestimmte personenbezogene Daten erheben und verarbeiten. Unsere Datenschutzrichtlinie können Sie auf unserer Website www.fierbois.com einsehen oder per E-Mail an contact@fierbois.com anfordern.
Grundrisse der Unterkünfte:
Die Grundrisse der Unterkünfte sind unverbindlich und können sich ändern.
Typische Ausstattung:
Eine typische Ausstattung ist auf Anfrage erhältlich.
• Ausgestattete Küche, Herd und Kühlschrank
• Geschirrset
• Mikrowelle
• Filterkaffeemaschine (Nespresso in den Kategorien Avantage und Premium sowie in den Ferienwohnungen und Apartments)
• Gartenmöbel
• Überdachte Holzterrasse
• Geschirrspüler in den Ferienwohnungen und Apartments in Puchenin sowie in den Kategorien Avantage und Premium
• Fernseher in den Ferienwohnungen und Apartments in Puchenin sowie in den Kategorien Avantage, Premium und Confort
• Klimaanlage in den Kategorien Premium, Avantage und Confort
• Grill in den Ferienwohnungen und Apartments in Puchenin sowie in den Kategorien Avantage und Premium
• Bettwäsche und Handtücher nur in den Kategorien Avantage und Premium
• Verleih von Bettwäsche und Handtüchern (Decken und Kissen werden gestellt)