Ruud
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Wir haben den Ford-Camper bei Vincenzo in Trento gemietet. Der Camper ist etwas älter, aber alle Systeme im Camper funktionieren, aber es fehlen ein paar Kleinigkeiten, was etwas ärgerlich ist, aber leicht zu einem guten Camper wird, wie zum Beispiel richtige Stühle, Baldachinseile, Scheren usw. Es gibt eine schöner neuer Grill. Die Verständigung war nicht so toll, vor allem weil wir kein Italienisch sprachen und Vincenzo kein Englisch, Spanisch, Deutsch oder Niederländisch spricht. Wir haben Google Translate verwendet, konnten aber nicht alles verstehen. Vorher haben wir auch gefragt, was wir mitbringen sollen, wir müssten nichts mitbringen sagte er, aber es gäbe keine Decken. In den Dolomiten kann es kalt sein und es ist schwierig, einen Schlafplatz zu finden! Das hat uns 4 Tage gekostet... Wir empfehlen Ihnen, beim Ein- und Auschecken viele Fotos zu machen und im Voraus zu fragen, ob zusätzliche Kosten für Reinigung, Desinfektion und Gas anfallen, da er nach der Miete aus dem Nichts 150 € zusätzlich verlangt hat!! Außerdem machte er (nach dem Check-out) einen Schaden geltend, der bereits beim Check-in vorhanden war! Wir mochten das Campen und den Camper, aber wir hatten dadurch keine gute Erfahrung und hatten viel Mühe, unsere Kaution zurückzubekommen. Das war keine gute Erfahrung. Obwohl Vincenzo wie ein netter Kerl aussah, würden wir nicht noch einmal bei ihm mieten...
Reaktion von Vincenzo
grazie Ruud per il tempo dedicato.
mi dispiace che non ci sia sta una buona comunicazione. in descrizione ce un inventario, di tutto quello che c'è dentro il camper. le coperte non vengono fornite per una questione di igiene, (ce scritto in descrizione)
il camper ha dei costi di mantenimento e manutenzione e per tanto va riconsegnato come quando lo avete preso, in caso contrario viene aplicata una penale da definire. (anche questo e scritto in descrizione).
sempre Vincenzo visto la scarsa conoscenza della lingua inglese, tedesca, olandese, e scarsa comunicazione ha deciso di non aplicarvi nessun costo aggiuntivo.
fatto cio Vincenzo e rimasto contento di voi, la consiglio vivamente e vi aspetto per una prossima avventura.