Robert
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Wunderschönes Wohnmobil, ABER wir sind für 6 Tage abgereist und hatten 3 Tage lang kein heißes Wasser – ACHTUNG: Kochen unmöglich, da keine Utensilien vorhanden sind, KEIN Geschirr zum Servieren oder Salatzubereiten oder das absolute Minimum – KEIN Stecker, um den Strom aufrechtzuerhalten Stellplätze - Defekter Toilettengriff - Kaputter Kilometerzähler und unmögliche Ermittlung der Dieselreserve - PREIS zu teuer - Wir mussten 75 Euro zahlen, weil der Besitzer 3 Hundehaare fand, als er die Rückgabe des SEHR sauberen Mobilheims unterschrieben hatte! SEHR schlechter Service und Besitzer in böser Absicht! Gehen Sie nicht dorthin und buchen Sie nicht bei Jellen: Überhaupt nicht zuverlässig und ein schlechter Händler! Beau camp-car MAIS, wir 6 Tage lang und 3 Tage lang, wir haben kein Wasser in der Hand - ACHTUNG: Die Küche ist nicht möglich, sehr nützlich, PAS de plats pour servir ou faire salate oder ein striktes Minimum - PAS de fiche pour utiliser le courant des splacements - Poignée des WC cassée - Compteur Kilomètre cassé et unlimited de connaître the réserve de gasoil - PRIX trop cher - Nous avons dû payer 75 euros parce que le propriétaire à trouver 3 poils de chien alors qu' Bitte unterschreiben Sie für die Rückgabe Ihres Mobilheims TRES propre! TRES mauvais Service und Eigentümer von TRES mauvais foi! Mit freundlichen Grüßen, seit Jellen wurden keine Vorbehalte gemacht: Nur sehr fiable und kommerziell rentabel!
Reaktion von Jellen
Beste Robert!
We vinden het jammer dat u dit zo ervaren hebt.
Wij hebben alles volgens de voorwaarden van goboony afgeleverd en hebben ook vooraf een checklist doorgegeven van alles wat aanwezig was, jammer dat dit niet heeft kunnen helpen.
De gebreken die u omschrijft zoals de kilometerteller zal zo snel mogelijk bekeken worden door de garage. De mobilhome is een hele tijd verhuurd, waardoor dit nog niet nagekeken kon worden door een garage. Een huurder teleurstellen waarbij hun vakantie te moeten annuleren, willen wij absoluut niet. Zolang alles veilig en goed werkende is, laten we de mensen graag genieten op hun welverdiende vakantie. Kleinigheden laten wij reeds herstellen, als onze mobilhome thuis staat.
Ook jammer te horen van het warme water, wij hebben dit direct getest na uw aankomst en dit werkte perfect, ik vrees dat het eerder lag aan de taalbarriere, om de uitleg ten goede te kunnen doen, we nemen dit zeker mee als werkpuntje.
Verder vonden wij het jammer dag u een hond meenam, zonder ons wederzijdse toestemming.
Hondenharen aan de onderkant van de zetels, is niet hygiënisch voor de volgende huurders, dit konden wij niet gezien hebben tijdens de controle. Een laatste check voor de volgende huurder is zeer belangrijk voor ons. Aangezien we steeds streven naar een zeer nette mobilhome, zoals u die zelf gekregen hebt van ons.
Verder waren wij blij zoals u vermeld had, een leuke ervaring te hebben gehad.