Camping Crin Blanc

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
BUCHUNGSBEDINGUNGEN
· Buchungen können telefonisch, per Post oder online über die Website www.campingcrinblanc.fr vorgenommen werden. Mit der Buchung bestätigt der Kunde, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen zu haben und die hierin enthaltenen Bedingungen vollständig und vorbehaltlos zu akzeptieren.

• Die Pläne und Fotos der Unterkünfte dienen ausschließlich der Veranschaulichung und sind nicht Vertragsbestandteil. Die Raumaufteilung und Ausstattung können je nach Modell variieren. Bitte beachten Sie die schriftliche Beschreibung der Unterkunft auf www.campingcrinblanc.fr, um die genaue Aufteilung und Ausstattung der jeweiligen Unterkunft zu erfahren.
• Eine Buchung wird erst wirksam, wenn sie vom Campingplatz nach Eingang der Anzahlung sowie nach Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen und der Campingplatzordnung bei einer Online-Buchung bestätigt wurde. Buchungen werden für Camping Crin Blanc erst mit der Annahme durch den Campingplatz verbindlich. Der Campingplatz behält sich das Recht vor, eine Buchung je nach Verfügbarkeit und allgemein aufgrund von Umständen, die einer ordnungsgemäßen Durchführung der Buchung entgegenstehen könnten, anzunehmen oder abzulehnen. Camping Crin Blanc bietet familienorientierte Aufenthalte im traditionellen Sinne an und seine Unterkünfte sind speziell für diesen Zweck vorgesehen. Der Campingplatz behält sich das Recht vor, Buchungen abzulehnen, die diesem Grundsatz widersprechen oder darauf abzielen, diesen zu umgehen.
• Die Buchung ist persönlich und nicht übertragbar. Eine Untervermietung oder Übertragung der Buchung ist ohne vorherige Zustimmung des Campingplatzes unter keinen Umständen zulässig.
• Eine Buchungsanfrage ohne Zahlung bzw. eine Zahlung ohne Buchungsanfrage garantiert keine Buchung. Wird die Anzahlung nicht innerhalb von vier Tagen nach der Buchungsanfrage geleistet oder der Restbetrag nicht spätestens 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts bezahlt, behält sich der Campingplatz das Recht vor, die Buchung zu stornieren und die Unterkunft wieder zur Vermietung freizugeben. Wurde der Restbetrag 30 Tage vor der Anreise nicht bezahlt, kann der Campingplatz dies als Stornierung des Aufenthalts betrachten und die geltenden Stornierungsbedingungen anwenden.
• Für jede Mietunterkunft und jede Biwak-Hütte gilt eine maximale Belegungszahl, die unter keinen Umständen überschritten werden darf. Für eine Unterkunft für 8 Personen werden maximal 8 Personen, für eine Unterkunft für 6 Personen maximal 6 Personen und für eine Unterkunft für 4 Personen maximal 4 Personen akzeptiert usw. Dies gilt auch für Kleinkinder. Ein Baby gilt als Bewohner, auch wenn es nicht in einem Bett der Unterkunft schläft.
• Auch für Campingstellplätze gilt eine maximale Belegung von 8 Personen. Diese Höchstzahl darf unter keinen Umständen überschritten werden.
• Minderjährige müssen von ihren Eltern oder gesetzlichen Vertretern begleitet werden oder dem Campingplatz eine elterliche Genehmigung vorlegen. In diesem Fall bleiben Minderjährige, die sich auf dem Campingplatz aufhalten, unter der Verantwortung ihres gesetzlichen Vertreters.
• Ein Fahrzeug pro Stellplatz ist im Buchungspreis enthalten. Ein zweites Fahrzeug (nur bei Mietunterkünften) kann mit Genehmigung der Leitung und gegen Aufpreis zugelassen werden.
• Hunde mit einem Gewicht von weniger als 30 kg, die an der Leine geführt werden, sind gegen eine bei der Buchung zu entrichtende Gebühr erlaubt. Pro Mietunterkunft ist nur ein kleines Haustier gestattet. Hunde von als gefährlich eingestuften bzw. kategorisierten Rassen werden nicht akzeptiert.
• Gruppenbuchungen: Jede Buchung von mehr als 3 Unterkünften durch dieselbe Person oder durch verschiedene Personen, die sich kennen und gemeinsam zum gleichen Zweck und zu denselben Terminen anreisen, gilt als Gruppenbuchung. Solche Buchungen müssen im Voraus schriftlich unter contact@campingcrinblanc.com angefragt werden, wobei der Zweck des Aufenthalts eindeutig anzugeben ist. Die Leitung behält sich das Recht vor, die Buchungsanfrage anzunehmen oder abzulehnen. Camping Crin Blanc bietet familienorientierte Aufenthalte an; Gruppenaufenthalte dürfen unter keinen Umständen die Ruhe und Erholung der anderen Gäste beeinträchtigen. Es können besondere Bedingungen festgelegt werden, insbesondere hinsichtlich der Betreuung, der Lage der Unterkünfte zueinander oder der verpflichtenden Buchung der Option „Endreinigung“.
• Jede falsche Angabe oder jede Änderung, die zu einer Änderung des Gesamtpreises des Aufenthalts führen kann, führt zur Ungültigkeit des Vertrags, sofern die Leitung nichts anderes vereinbart.

Der Campingplatz und die Mietunterkünfte sind vom Samstag, 3. April 2027, 16:00 Uhr, bis Sonntag, 26. September 2027, 12:00 Uhr geöffnet.

 
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die Gesamtkosten des Aufenthalts werden anhand des für die jeweilige Saison geltenden Tarifs berechnet.
Der Restbetrag muss einen Monat vor dem Anreisedatum bezahlt werden. Andernfalls wird die Buchung storniert und bereits gezahlte Beträge werden vom Campingplatz einbehalten. Jede Buchung, die weniger als einen Monat vor dem Anreisedatum vorgenommen wird, muss bei der Buchung vollständig bezahlt werden (nur per Kredit-/Debitkarte oder Banküberweisung).
Zahlungsmöglichkeiten: Camping Crin Blanc bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten für Ihre Buchung an:Per Bankkarte: Die Zahlungen sind vollständig gesichert und für alle über unsere Website vorgenommenen Buchungen möglich (Visa, Mastercard usw.).
Per Banküberweisung auf das Konto des Campingplatzes:

BNP PARIBAS ARLES
IBAN: FR7630004019790001003721422
BIC: BNPAFRPPXXX
Per Chèques-Vacances: per Einschreiben an:

Camping Crin Blanc
706 route départementale 37
Petite route du Vaccarès
Saliers
13123 ALBARON / ARLES

Für die Zahlung des Restbetrags müssen die Chèques-Vacances spätestens 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts eingehen (maßgeblich ist der Poststempel).
Per Chèque-Vacances Connect, gemäß den auf unserer Website angegebenen Anweisungen.
Barzahlung: Barzahlungen werden nur nach vorheriger Zustimmung der Campingplatzleitung akzeptiert. Als Gegenleistung muss eine Vorautorisierung der Bankkarte über den zu zahlenden Betrag vorgenommen werden.
Bankschecks werden nicht akzeptiert.
Nach Eingang Ihrer Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
 
PREISE
Der Campingplatz behält sich das Recht vor, seine Preise anzupassen, wenn sich die Kurtaxe oder der Mehrwertsteuersatz ändert. Die vom Campingplatz berechneten Preise unterliegen einer dynamischen Preisgestaltung und können daher während der Saison variieren.
Campingstellplatz: Das Basispaket umfasst einen Stellplatz für ein Zelt, einen Wohnwagen oder ein Wohnmobil für 1 oder 2 Personen, die Nutzung der Sanitäranlagen und der Einrichtungen des Campingplatzes sowie Unterhaltungsangebote (nur während der Hochsaison).
Buchungsgebühren: 25 € pro Buchung für Mietunterkünfte und 15 € für Campingstellplätze.
Kurtaxe: Die Kurtaxe wird auf Ihrer Rechnung deutlich ausgewiesen. Die Höhe der Kurtaxe variiert je nach Gemeinde und Land. Die Kurtaxe wird im Auftrag der örtlichen Behörden erhoben und kann durch eine zusätzliche Abgabe des Departements erhöht werden. Die Höhe der Kurtaxe kann sich im Laufe des Jahres ändern und somit den Gesamtpreis Ihres Aufenthalts erhöhen oder verringern.
 
STORNIERUNG UND VORZEITIGE BEENDIGUNG DES AUFENTHALTS
Ein vom Gast gewünschter unterbrochener oder verkürzter Aufenthalt (verspätete Anreise oder vorzeitige Abreise) wird vom Campingplatz nicht erstattet.
Wenn der Gast bei der Buchung eine Versicherung abgeschlossen hat, ist er selbst dafür verantwortlich, einen Schadenfall innerhalb der geltenden Frist seinem Versicherer zu melden.
Bitte beachten Sie, dass gemäß den Artikeln L221-28 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes keine der vom Campingplatz angebotenen Leistungen dem gesetzlichen Widerrufsrecht unterliegt. Eine vom Kunden vorgenommene Stornierung berechtigt daher nicht zur Rückerstattung bereits gezahlter Beträge, auch wenn die Stornierung innerhalb von 14 Tagen nach der Buchungsanfrage erfolgt.
 
IHR AUFENTHALT AUF DEM CAMPINGPLATZ
ANREISE
Bei Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz müssen Sie sich an der Rezeption melden. Es ist strengstens untersagt, den Schwimmbadbereich zu betreten, einen Campingstellplatz einzurichten oder auf dem Parkplatz des Campingplatzes zu campen, ohne sich zuvor während der Öffnungszeiten an der Rezeption anzumelden. Bei einer unangemeldeten Anreise ohne Buchung nach Schließung der Rezeption ist die Anmeldung an der Bar/dem Restaurant des Campingplatzes möglich.
Beim Check-in werden die bei der Buchung gemachten Angaben überprüft (Anzahl der Gäste, Haustiere, Fahrzeuge usw.). Jeder zusätzliche Gast innerhalb der maximalen Belegung der gebuchten Unterkunft muss bei der Ankunft angegeben werden und kann zu einem Aufpreis führen. Camping Crin Blanc behält sich außerdem das Recht vor, Gruppen oder Familien den Zugang zu verweigern, wenn diese mit mehr Gästen als der maximalen Belegung der gebuchten Unterkunft, mit mehr Tieren als erlaubt oder mit nicht begleiteten Minderjährigen ohne vorherige Genehmigung der Leitung anreisen.
Impfnachweise für Haustiere können jederzeit während des Aufenthalts verlangt werden. Die Gäste verpflichten sich, dafür zu sorgen, dass die Impfungen ihrer Haustiere aktuell sind. Haustiere sind im Schwimmbadbereich nicht erlaubt und müssen auf dem gesamten Campingplatz an der Leine geführt werden. Aus Rücksicht auf andere Gäste müssen die Hinterlassenschaften der Tiere entfernt werden.
Die Anreise ist zwischen 16:00 und 18:30 Uhr (Nebensaison) bzw. 19:00 Uhr (Hochsaison) möglich. Jede Anreise nach Schließung der Rezeption gilt als verspätete Anreise. Der Gast muss den Campingplatz kontaktieren, um seine Anreise außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption zu organisieren.
Bei Mietunterkünften umfasst jede Unterkunft die gesamte Küchen- und Geschirrausstattung sowie Bettzeug (Bettwäsche und Handtücher sind ausgeschlossen, sofern sie nicht Bestandteil Ihrer Buchung sind). Bei der Ankunft wird eine Inventarliste ausgehändigt. Der Gast ist dafür verantwortlich, diese zu überprüfen und eventuelle Abweichungen noch am selben Tag an der Rezeption zu melden.
Jede Beanstandung hinsichtlich der Sauberkeit oder des allgemeinen Zustands der Unterkunft muss spätestens am Anreisetag bzw. bei einer verspäteten Anreise am folgenden Morgen gemeldet werden, damit das Problem behoben werden kann. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Beanstandungen mehr akzeptiert.

Wenn Sie die Endreinigung nicht selbst durchführen möchten, können Sie spätestens am Tag nach Ihrer Ankunft eine Reinigungsoption buchen: 180 € für den Grand Mistral; 100 € für die Premium-Chalets, die Pampa Cabin und die Roseau-Mobilheime; 90 € für die anderen Mobilheime, Coco Sweet-Zelte und die Maisonnette; 50 € für die Biwak-Hütten und Biwak-Zelte.
Wenn Sie am vorgesehenen Anreisetag nicht erscheinen und den Campingplatz weder schriftlich noch telefonisch informiert haben, wird die Unterkunft bzw. der Stellplatz innerhalb von 24 Stunden wieder zur Vermietung freigegeben und bereits gezahlte Beträge werden vom Campingplatz einbehalten.
Bei der Ankunft ist ausschließlich eine Vorautorisierung der Bankkarte als Kaution erforderlich. Die Höhe der Kaution beträgt:20 € für Campingstellplätze (für das Zufahrtsticket/Badge der Schranke)
680 € für den Grand Mistral
350 € für die Premium-Chalets, die Pampa Cabin und die Roseau-Mobilheime
340 € für alle anderen Mobilheime, Coco Sweet-Zelte und die Maisonnette
230 € für die Biwak-Hütten und Biwak-Zelte
Eine Vorautorisierung der Bankkarte ist eine vorübergehende Reservierung eines Betrags. Der Betrag wird vorübergehend reserviert bzw. blockiert. Die Vorautorisierung kann nur durchgeführt werden, wenn die Karte dies zulässt, das Konto über ausreichendes verfügbares Guthaben verfügt und das verfügbare Kartenlimit ausreicht. Ohne diese Kaution wird weder ein Schlüssel noch ein Zugangsausweis für den Campingplatz ausgehändigt. Die Gäste sind daher dafür verantwortlich, die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, damit die Vorautorisierung durchgeführt werden kann. Ist dies nicht möglich, gilt der Mietvertrag als nichtig und es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

 
WÄHREND IHRES AUFENTHALTS
Tagesbesucher dürfen den Campingplatz nur betreten, nachdem sie sich während der Öffnungszeiten an der Rezeption gemeldet haben. Sie müssen die entsprechende Besuchergebühr entrichten und ihr Fahrzeug auf dem Parkplatz am Eingang abstellen. Der Zugang zum Schwimmbadbereich ist für Tagesbesucher nicht gestattet.
Das Restaurant des Campingplatzes ist für externe Besucher geöffnet, die sich nicht an der Rezeption melden müssen. Der Besuch des Restaurants berechtigt jedoch nicht zum Zugang zum Schwimmbadbereich, der ausschließlich den auf dem Campingplatz übernachtenden Gästen vorbehalten ist.
Während der Hochsaison ist das Tragen des Campingplatz-Armbands Pflicht. Dies dient der besseren Kontrolle der Zu- und Ausgänge des Campingplatzes.
Jede Form des Campens (in einem Zelt oder einem dafür geeigneten Fahrzeug) ist auf Stellplätzen, die von Mobilheimen, Chalets oder Coco-Zelten belegt sind, verboten.
Elektrofahrzeuge dürfen ausschließlich an den dafür vorgesehenen Ladestationen geladen werden. Das Laden über andere „normale“ Stromanschlüsse auf dem Campingplatz ist strengstens untersagt. Das Stromnetz des Campingplatzes ist nicht für das Laden von Elektrofahrzeugen ausgelegt und dies stellt eine erhebliche Brandgefahr dar. Der Campingplatz behält sich das Recht vor, Gäste, die diese Sicherheitsvorschrift nicht einhalten, vom Campingplatz zu verweisen.
Die Nutzung der gemeinschaftlichen Sanitäranlagen ist ausschließlich Gästen vorbehalten, die einen Stellplatz ohne eigene Sanitäranlagen gemietet haben (Coco Sweet-Zelte, Hütten und Biwak-Zelte sowie Standard-Campingstellplätze), sofern keine vorherige Genehmigung der Leitung vorliegt.
Die Nutzung des Servicebereichs ist ausschließlich Gästen vorbehalten, die einen Standard-Campingstellplatz gemietet haben. Insbesondere ist es verboten, diese Einrichtung zum Waschen von Fahrzeugen oder zur Entnahme von Wasser zum Bewässern zu verwenden.
 
ABREISE
Mietunterkünfte müssen vor 10:00 Uhr verlassen werden. Die Böden müssen trocken sein, der Kühlschrank muss abgetaut und die Unterkunft entsprechend den ausgehängten Anweisungen ordnungsgemäß gereinigt sein. Alle Kosten für Reparaturen oder Wiederherstellungen sowie fehlende oder beschädigte Ausstattungsgegenstände werden von der bei der Ankunft per Bankkarten-Vorautorisierung hinterlegten Kaution abgezogen. Wenn keine Reinigungsoption gebucht wurde und die Unterkunft nicht vollständig sauber, einschließlich des Geschirrs, hinterlassen wird, wird eine Reinigungsgebühr von der Kaution abgezogen:240 € für den Grand Mistral
130 € für die Premium-Chalets, die Pampa Cabin und die Roseau-Mobilheime
120 € für die anderen Mobilheime, die Maisonnette und die Coco Sweet-Zelte
80 € für die Biwak-Hütten und Biwak-Zelte
Bei der Abreise wird keine gemeinsame Abnahme mit dem Gast durchgeführt. Das Reinigungsteam überprüft die Unterkunft nach deren Freigabe. Wird eine unzureichende Reinigung festgestellt, wird eine Gebühr von der Kaution abgezogen und der Gast per E-Mail informiert; als Nachweis werden Fotos zur Verfügung gestellt. Wird die Unterkunft in demselben Zustand wie bei der Ankunft zurückgegeben (oder wurden bei Buchung einer Reinigungsoption die bei der Ankunft mitgeteilten Anweisungen befolgt), wird die Vorautorisierung der Bankkarte innerhalb von 48 Stunden nach der Abreise kostenlos aufgehoben.
Wenn nach der Abreise aufgrund eines Schadens oder Problems der Einsatz eines Fachunternehmens erforderlich ist, kann die Vorautorisierung der Bankkarte länger als 48 Stunden aufrechterhalten werden, bis ein Kostenvoranschlag zur Ermittlung der erforderlichen Reparatur- oder Wiederherstellungskosten vorliegt.
Campingstellplätze müssen vor 12:00 Uhr geräumt werden.
Wenn die Stellplätze oder Mietunterkünfte nicht rechtzeitig verlassen werden, behält sich der Campingplatz das Recht vor, einen zusätzlichen Aufenthaltstag zum jeweils geltenden Übernachtungspreis zu berechnen.
 
HAFTUNG UND STREITIGKEITEN
Alle Gäste sind verpflichtet, die an der Rezeption ausgehängte Campingplatzordnung einzuhalten. Die Gäste sind für alle von Mitgliedern ihrer Gruppe oder von Tagesbesuchern auf ihrem Stellplatz verursachten Störungen verantwortlich. Schwerwiegende Verstöße gegen die Campingplatzordnung können zum Ausschluss vom Campingplatz führen.
Notwendige Arbeiten, die vom Campingplatz, von öffentlichen Behörden oder von privaten Personen in der näheren Umgebung durchgeführt werden und zu Beeinträchtigungen für die Gäste des Campingplatzes führen können, begründen keinen Anspruch gegenüber dem Campingplatz.
Der Campingplatz haftet nicht im Falle von Diebstahl, Brand, Wetterereignissen, Naturkatastrophen, höherer Gewalt, Unterbrechungen von Leistungen externer Dienstleister oder für Ereignisse, die in den Verantwortungsbereich des Gastes fallen. Dementsprechend kann keine Entschädigung verlangt werden.
Die Gäste sind selbst dafür verantwortlich, eine persönliche Versicherung abzuschließen, die folgende Risiken abdeckt:Ihre Haftpflicht, einschließlich Schäden gegenüber Dritten.
Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände während des Aufenthalts.
Schäden, die sie an der Unterkunft oder den Einrichtungen des Campingplatzes verursachen.
Den Gästen wird empfohlen, bei ihrem Versicherer zu prüfen, ob ihre Hausrat-/Haftpflichtversicherung den erforderlichen Versicherungsschutz bietet oder ob eine für den Aufenthalt geeignete Erweiterung erforderlich ist. Falls dies nicht der Fall ist, müssen sie eine spezielle Versicherung abschließen, die diese Risiken abdeckt.

Im Falle der Leihe oder Anmietung von Ausrüstung ist der Gast für deren ordnungsgemäße Nutzung verantwortlich und muss sich gegen Verlust, Diebstahl oder Beschädigung versichern. Die Versicherung des Campingplatzes deckt solche Vorfälle unter keinen Umständen ab.
Minderjährige, die sich auf dem Gelände aufhalten, stehen vollständig unter der Verantwortung ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter. Diese Verantwortung gilt sowohl im Schwimmbadbereich als auch auf dem gesamten Campingplatz. Die Eltern sind jederzeit für die Sicherheit und Beaufsichtigung ihrer Kinder verantwortlich.
Die Einhaltung der Schwimmbadordnung ist verpflichtend, insbesondere hinsichtlich der zugelassenen Badekleidung. Schwerwiegende Verstöße gegen die Schwimmbadordnung können zum Ausschluss vom Campingplatz führen.
Der Campingplatz kann nicht für Fotos oder falsche, irreführende oder ungenaue Informationen haftbar gemacht werden, die von Partnern oder Dritten in Katalogen oder auf Partner-Websites veröffentlicht wurden, sofern diese erklärt haben, über die entsprechenden Rechte zu verfügen. Dies gilt insbesondere für Fotos, Beschreibungen, Aktivitäten, Freizeiteinrichtungen, Dienstleistungen und Betriebszeiten.
Der Campingplatz bemüht sich um die Richtigkeit der auf seiner Website veröffentlichten Informationen. Es können jedoch Fehler oder ungenaue Angaben auftreten. Der Campingplatz behält sich daher das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren sowie Informationen zu ändern oder zu aktualisieren. Für Schäden oder Verluste, die aus solchen Fehlern entstehen, kann der Campingplatz nicht haftbar gemacht werden.
 
VERBRAUCHERSCHLICHTUNG
Im Falle einer Streitigkeit zwischen dem Kunden und dem Unternehmen werden sich die Parteien bemühen, die Angelegenheit einvernehmlich zu lösen. Der Kunde sollte eine schriftliche Beschwerde an den Gewerbetreibenden bzw. gegebenenfalls an dessen Kundenservice richten.

Kann keine einvernehmliche Einigung erzielt werden oder antwortet der Gewerbetreibende nicht innerhalb einer angemessenen Frist von einem (1) Monat, kann ein Verbraucher im Sinne von Artikel L.612-2 des französischen Verbraucherschutzgesetzes, sofern die Streitigkeit weiterhin ungelöst ist, die Angelegenheit kostenlos einem zuständigen Verbraucherschlichter vorlegen, der von der Kommission zur Bewertung und Überwachung der Verbraucherschlichtung gemäß Artikel L.615-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes benannt wurde, nämlich:

La Société Médiation Professionnelle – Alteritae
5 rue Salvaing
12000 Rodez

www.mediateur-consommation-smp.fr