Flower Camping Le Petit Paris

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten der Parteien fest, die den Buchungsvertrag für Reisemobil-/Wohnwagenstellplätze und Mieteinheiten auf unserem Campingplatz bilden.

Mit der Buchung eines Stellplatzes und/oder einer Mieteinheit auf unserem Campingplatz erkennen Sie an, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.

Mit der Bestätigung Ihrer Reservierung erkennen Sie ebenfalls an, die für jeden Campingplatz spezifischen Besonderen Bedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.

1/ Leistungen – Preise

Wir bieten Reisemobil-/Wohnwagenstellplätze und Ferienunterkünfte zur Vermietung an.

➢ Stellplätze
Dies sind Campingplätze, die für Zelte, Wohnwagen und Wohnmobile bestimmt sind.
Der Preis Ihres Aufenthalts wird auf Grundlage eines Pauschalpakets berechnet, das die Miete Ihres Stellplatzes und das Recht für eine oder zwei Personen (je nach Paket) abdeckt, auf dem Stellplatz zu campen, entweder mit einem Zelt und einem Fahrzeug oder einem Wohnwagen und einem zusätzlichen Fahrzeug oder einem Wohnmobil. Es umfasst auch den Zugang zu unseren Empfangseinrichtungen, Sanitäranlagen, Unterhaltung und Aktivitäten. Je nach gewähltem Paket kann es einen Stromanschluss oder andere Optionen umfassen.

Sie müssen eines der folgenden Pakete auswählen:
Trekking-Paket: 1 Person zu Fuß oder mit dem Fahrrad mit Zelt ohne Strom
Komfort-Paket: 2 Personen, Strom
Privileg-Paket: Komfort-Paket + Wasseranschluss + Abwasser + Holzterrasse + Picknicktisch
*Premium-Paket: Komfort-Paket + Kabine mit privater Dusche, Waschbecken und Toilette und Küchenzeile

Die oben aufgeführten Paketoptionen enthalten keine zusätzlichen Kosten für weitere Camper, zusätzliche Fahrzeuge, Haustiere usw., die zu Ihrem gewählten Paket hinzugefügt werden können.
Buchungen sind mit einer Anzahlung von 90 € zuzüglich Buchungsgebühren, falls anwendbar (siehe unten), zu begleichen, die vom Betrag des Aufenthalts abgezogen wird.
DER RESTBETRAG DES AUFENTHALTS IST BEI ANKUNFT ZU ZAHLEN.
*Premium-Paket: siehe 2/ Buchungsbedingungen

*Ankunft auf dem Campingplatz: Kunden mit Premium-Paket: Es werden zwei Kautionen verlangt, per Kreditkartenabdruck oder französischem Bankscheck:

• Schadens-/Bruchkaution: 200 €
• Endreinigung: 50 €

*INVENTAR / KAUTIONEN
Die Ausstattung jeder Kabine ist Gegenstand einer Inventarliste. Der Kunde ist verpflichtet, diese bei der Ankunft zu überprüfen und etwaige Abweichungen am selben Tag zu melden. Die beiden Kautionen, die bei der Anreise zu zahlen sind, werden nach der von unseren Diensten nach der Abreise des Mieters durchgeführten Inventur gelöscht, abzüglich etwaiger Schäden und/oder fehlender Gegenstände, die bei der Abreise im Falle einer Inventur in Anwesenheit des Mieters festgestellt oder zurückgegeben wurden. Am Ende des Aufenthalts muss die Kabine innen und in der unmittelbaren Umgebung in einem einwandfreien Reinigungszustand hinterlassen werden; andernfalls wird die Kaution einbehalten.

➢ Mietunterkunft
Unsere Preise beinhalten die Miete Ihrer gewählten Unterkunft basierend auf der Anzahl der Personen in Ihrer Gruppe (entsprechend der Kapazität der betreffenden Einheit), Wasser-, Gas- und Stromkosten (jedoch nicht die Kosten für das Aufladen von Elektro- und Hybridfahrzeugen), Parkplatz für Ihr Fahrzeug und Zugang zu unseren Empfangseinrichtungen, Sanitäranlagen, Unterhaltung und Aktivitäten.

Es wird eine Kaution von 200 € von Ihnen verlangt. Diese Kaution ist per Kreditkartenabdruck oder französischem Bankscheck bei Ankunft auf dem Campingplatz zu zahlen und wird nach der von unseren Diensten nach der Abreise des Mieters durchgeführten Inventur vernichtet. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Kaution ganz oder teilweise einzubehalten im Falle von Schäden an Ihrer Unterkunft und/oder deren Inhalt und/oder anderer Ausstattung des Campingplatzes. Wir behalten uns auch das Recht vor, den Betrag von EUR (Betrag je nach Modell, siehe unten) abzuziehen, um die Reinigungskosten zu decken, falls Ihre Unterkunft vor Ihrer Abreise nicht gereinigt wurde.

Endreinigung:
Bengali- und Lodge-Zelte: 50 €
Mobilheime 16m2, 24m2 und Zigeunerwagen: 70 €
Mobilheime 28m2, Cottages comfort 28 m2, Chalet und PRM: 80 €
Mobilheime und Cottages comfort 32m2 und Cottages premium: 100 €
Kabine premium mit Spa: 160 €

➢ Standardbedingungen
Die angegebenen Preise sind in € ausgedrückt und beinhalten die Mehrwertsteuer, jedoch nicht die Kurtaxe.
Unabhängig von der gewählten Formel (nackter Stellplatz oder Mietunterkunft) werden zusätzliche Kosten für weitere Personen, zusätzliche Fahrzeuge, zusätzliche Zelte, Tiere, Besucher usw. berechnet.
Unsere Preise können sich auch je nach aktuellen wirtschaftlichen und kommerziellen Bedingungen ändern. Der endgültige vertragliche Preis, den Sie zu zahlen haben, ist der auf Ihrer Buchungsbestätigung angegebene Betrag.

Flower Campings wendet eine dynamische Preisgestaltung an. Infolgedessen können sich die Preise jederzeit ändern.
„Partner“-Vorteile und Aktionen können nicht auf eine bereits bestätigte Reservierung angewendet werden, unabhängig davon, ob diese bereits ganz oder teilweise bezahlt wurde; sie sind in keiner Weise rückwirkend.

Es ist daher möglich, dass Kunden unterschiedliche Preise für denselben Aufenthalt gezahlt haben. Kunden, die den höchsten Preis gezahlt haben, haben unter keinen Umständen Anspruch auf Rückerstattung der Differenz zwischen dem von ihnen gezahlten Preis und dem Aktionspreis.

2/ Buchungsbedingungen

➢ Reservierungen
Sie können Ihren Aufenthalt auf unserer Website unter https://www.campingpetitparis.com/en/home auf der Flower-Website unter www.flowercampings.com oder telefonisch buchen.

Bei der Buchung sind Sie verpflichtet, Folgendes zu zahlen:

• Unterkünfte und Premium-Paket-Stellplätze: eine Anzahlung von 30 % der Gesamtkosten Ihres Aufenthalts inklusive Mehrwertsteuer. Dies umfasst den Preis aller zusätzlich gebuchten Leistungen und, falls zutreffend, die Kurtaxe;
• eine Buchungsgebühr: 18 €: Buchungen für 4 Nächte oder mehr, 8 €: Buchungen für 3 Nächte oder weniger bei Unterkunftsvermietungen oder 15 €: Buchungen für 4 Nächte oder mehr, 5 €: Buchungen für 3 Nächte oder weniger bei Stellplatzvermietungen,
• die Zahlung einer Rücktrittsversicherung, sofern diese Option gewählt wird.

Die vorgenommene Reservierung hat keinen vertraglichen Wert, bis eine schriftliche Reservierungsbestätigung per E-Mail eingegangen ist, die alle Informationen zu Ihrem Aufenthalt zusammenfasst.
Der Restbetrag des Aufenthaltspreises, einschließlich des Preises der reservierten Leistungen und der Mehrwertsteuer sowie, falls zutreffend, der Kurtaxe, ist spätestens 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts zu zahlen. Wird der Restbetrag nicht innerhalb der genannten Frist gezahlt, gilt der Aufenthalt als storniert, und es gelten unsere unten beschriebenen Stornierungsbedingungen.

Jede Reservierung, die weniger als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum erfolgt, ist zum Zeitpunkt der Buchung vollständig zu bezahlen. Bei außergewöhnlichen Bedingungen werden Sie hierüber informiert.

➢ Kein Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L. 221-28 12° des französischen Verbrauchergesetzbuchs gilt das Widerrufsrecht nicht für Unterkunfts-, Transport-, Verpflegungs- und Freizeitleistungen, die zu einem bestimmten Datum oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden müssen.

➢ Maximale Kapazität
Aus Sicherheits- und Versicherungsgründen darf die Anzahl der Belegungspersonen die für den Unterkunftstyp oder den reservierten Stellplatz vorgesehene Kapazität nicht überschreiten (nicht mehr als 1 bis 6 Personen, abhängig von der Kapazität des betreffenden Stellplatzes/der Einheit), einschließlich Neugeborener. Sollten wir bei Ihrer Ankunft feststellen, dass die maximale Kapazität der Unterkunft oder des reservierten Stellplatzes überschritten wurde, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen den Zugang zur Unterkunft oder zum reservierten Stellplatz zu verweigern, ohne eine Rückerstattung anzubieten.

➢ Kunden – Minderjährige
Minderjährige Kinder bleiben während der gesamten Dauer ihres Aufenthalts in der vollen Verantwortung ihrer Eltern und/oder begleitenden Erziehungsberechtigten. Flower-Campingplätze können einen Aufenthalt für einen Minderjährigen nur buchen, wenn das Kind unter der Verantwortung eines begleitenden Erwachsenen oder seines gesetzlichen Vertreters steht.

3/ Zahlungsmethoden

➢ Akzeptierte Zahlungsmethoden
Sie können Ihren Aufenthalt in Euro mit den folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:
Scheck auf eine französische Bank ausgestellt, französische Ferienschecks, Kreditkarte, PayPal, iDEAL, *Floa oder Banküberweisung.
Abweichend hiervon müssen Reservierungen, die weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts vorgenommen werden, ausschließlich per Kreditkarte bezahlt werden.
*Falls eine Ratenzahlung über FLOA möglich ist:
Unser Finanzpartner FLOA bietet Zahlungslösungen für Ihre Einkäufe von Waren und/oder Dienstleistungen in 4 Raten per Bankkarte an. Diese Zahlungslösungen sind Privatpersonen (über 18 Jahre) mit Wohnsitz in Frankreich vorbehalten, die eine Visa- oder MasterCard-Bankkarte mit einem Gültigkeitsdatum besitzen, das der Zahlungsfrist entspricht. FLOA, RCS Bordeaux 434 130 423, mit Sitz in Immeuble G7 - 71 Rue Lucien Faure, Bordeaux (33300), unterliegt der Aufsicht der Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09, und ist bei ORIAS unter der Nummer 07 028 160 registriert (www.orias.fr).
FLOA behält sich das Recht vor, Ihren Finanzierungsantrag anzunehmen oder abzulehnen; Sie haben eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Klicken Sie hier für weitere Informationen: https://www.floabank.fr/conditions-generales-paiement-plusieurs-fois
Wir weisen Sie darauf hin, dass, wenn Sie beantragen, Ihre Bestellung von Waren und/oder Dienstleistungen über diese Zahlungslösungen zu bezahlen, Ihre personenbezogenen Daten an FLOA übermittelt werden, um Ihren Finanzierungsantrag zu prüfen, Ihren Kreditvertrag zu verwalten und, gegebenenfalls, zum Zweck der Forderungseinziehung. Klicken Sie hier für weitere Informationen: https://www.floabank.fr/politique-confidentialite
FLOA ist alleiniger Entscheidungsträger darüber, ob Anträge angenommen werden oder nicht, und Flower und/oder der Campingplatz sind in keinem Fall über die Gründe einer etwaigen Ablehnung informiert.

➢ Kunden ohne Reservierung
Für Aufenthalte auf Stellplätzen ohne Reservierung (Durchreise) müssen Sie bei der Ankunft mindestens den Preis der ersten Nacht bezahlen. Sie sind außerdem verpflichtet, den Empfang über die gewünschte oder verlängerte Aufenthaltsdauer zu informieren. Der Restbetrag ist spätestens am Vortag der Abreise zu zahlen; daher müssen Sie die Öffnungszeiten des Empfangs berücksichtigen. Hochsaison: Der Gesamtbetrag der angeforderten Anzahl von Nächten ist bei Ankunft zu zahlen.
Bei vorzeitiger Abreise Ihrerseits wird keine Rückerstattung angeboten.

4/ Ihr Aufenthalt

Erhalt der Schlüssel

Mietunterkünfte und Premium-Paket-Stellplätze:
Nebensaison:
- Anreise ab 14:00 Uhr
- Abreise vor 10:00 Uhr
Juli/August:
- Anreise ab 15:00 Uhr
- Abreise vor 10:00 Uhr

Stellplätze:
Anreise nach 14:00 Uhr
Abreise vor 11:00 Uhr

Ihrem Wunsch nach einem bestimmten Standort innerhalb des Campingplatzes kann nur entsprochen werden, wenn der Empfang des Campingplatzes dies bei Ihrer Ankunft für möglich hält.

Jede Unzufriedenheit hinsichtlich des Reinigungszustands und/oder des allgemeinen Zustands der Mietunterkunft muss spätestens 24 Stunden nach der Ankunft schriftlich gemeldet werden, um Zeit für eine Behebung zu ermöglichen.
Es wird keine Beschwerde akzeptiert, wenn mehr als 24 Stunden nach dem Ankunftstag verstrichen sind.

Ihre Unterkunft muss bei Ihrer Abreise in ihren ursprünglichen Zustand zurückversetzt werden; insbesondere sind Sie für die Reinigung verantwortlich. Andernfalls behält sich der Campingplatz das Recht vor, die Reinigungskosten von Ihrer Kaution gemäß Artikel 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abzuziehen.

➢ Verspätete Ankunft/vorzeitige Abreise
Im Falle einer verspäteten Ankunft oder vorzeitigen Abreise im Verhältnis zu den auf Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Daten und Uhrzeiten bleibt der Preis des gesamten Aufenthalts unverändert. Sie können keine Rückerstattung für den nicht genutzten Teil des Aufenthalts verlangen.

➢ Tiere
Haustiere werden akzeptiert und unterliegen gegebenenfalls einer bei Ankunft zu zahlenden Gebühr. Es wird empfohlen, sich direkt mit der Einrichtung in Verbindung zu setzen, um sicherzustellen, dass Haustiere dort akzeptiert werden, sowie um die Bedingungen für ihre Anwesenheit zu erfahren, falls diese nicht in den Besonderen Bedingungen erwähnt sind. Ihre Anwesenheit darf in keiner Weise andere Gäste beeinträchtigen (Lärm, Hygiene, Geruch usw.), und sie sind in der Nähe von Schwimmbädern strikt verboten. Gefährliche oder aggressive Tiere (Kategorien 1 und 2) sowie exotische Haustiere werden nicht akzeptiert. Wir danken Ihnen, wenn Sie die aktuellen Gesundheitsunterlagen und Impfnachweise des Tieres mitbringen.

➢ Hausordnung
Während Ihres Aufenthalts müssen Sie die interne Hausordnung des Campingplatzes einhalten, deren Exemplar am Empfang jedes Campingplatzes ausgehängt ist. Wir können Ihnen auf Anfrage eine Kopie per E-Mail zusenden.

➢ Nichtverfügbarkeit bestimmter Dienstleistungen
Die von uns angebotenen Dienstleistungen und Einrichtungen (Schwimmbad, Restaurant, Aktivitäten, Unterhaltung usw.) sind möglicherweise nicht das ganze Jahr über verfügbar, insbesondere aus Wettergründen oder im Falle höherer Gewalt, oder sie sind möglicherweise nicht während aller Jahreszeiten in Betrieb. Sie können daher während des gesamten oder eines Teils Ihres Aufenthalts vorübergehend nicht verfügbar sein. Der Campingplatz wird sich nach besten Kräften bemühen, Sie über etwaige Arbeiten oder Maßnahmen zu informieren, die während Ihres Aufenthalts durchgeführt werden.

➢ Beendigung des Mietvertrags aufgrund eines Verschuldens des Kunden
Der Reservierungsvertrag wird automatisch beendet im Falle eines oder mehrerer der folgenden Ereignisse:
- Im Falle wiederholter Nichteinhaltung, das heißt anhaltender Nichteinhaltung nach einer per E-Mail an Sie und/oder Ihre Begleiter gesendeten Abmahnung bezüglich unserer Hausordnung.
In diesem Fall müssen Sie Ihre Unterkunft oder Ihren Stellplatz innerhalb von 24 Stunden nach der Beendigung Ihres Vertrags, die Ihnen per E-Mail mitgeteilt wird, verlassen. Es erfolgt keine Rückerstattung des Preises.
- Im Falle des Nichterscheinens auf dem Campingplatz innerhalb von 24 Stunden nach Beginn Ihres Aufenthalts und ohne Nachweis und/oder Nachricht über Ihre Ankunft.
Wir werden Ihre Unterkunft nach Ablauf der oben genannten 24-Stunden-Frist anderen Kunden zur Verfügung stellen, wenn wir Sie unter den bei der Buchung angegebenen Kontaktdaten nicht erreichen konnten.
Wir behalten uns, falls zutreffend, alle von Ihnen an uns gezahlten Beträge ein; es erfolgt keine Rückerstattung.

5/ Änderung des Aufenthalts

Sie können eine Änderung der Daten und/oder Bedingungen (Art der Unterkunft) Ihres Aufenthalts auf unserem Campingplatz beantragen, sofern Ihr Antrag uns per E-Mail spätestens 21 Tage vor dem ursprünglichen Ankunftsdatum erreicht.
Sie müssen jedoch einen neuen Aufenthalt auf unserem Campingplatz während derselben Saison buchen, in der der ursprüngliche Aufenthalt geplant war, je nach Verfügbarkeit und aktuellen Preisen. Ihr ursprünglicher Aufenthalt kann nicht mehr als einmal geändert werden. Können Sie den an die Stelle des ursprünglichen Aufenthalts getretenen Aufenthalt nicht wahrnehmen, gilt dieser als storniert; die gezahlten Beträge werden Ihnen nicht erstattet.
Ist der Preis des Ersatzaufenthalts höher als der des ursprünglichen Aufenthalts, müssen Sie die Differenz zahlen. Andernfalls gilt der Ersatzaufenthalt als storniert, und es gelten unsere unten beschriebenen Stornierungsbedingungen. Ist der Preis des Ersatzaufenthalts niedriger als der Preis des ursprünglichen Aufenthalts, behalten wir die Preisdifferenz als Entschädigung für den durch die Änderung des Aufenthalts entstandenen Schaden ein.

6/ Stornierung des Aufenthalts

➢ Stornierung durch den Kunden
Jede Stornierung muss uns schriftlich über ein zuverlässiges Medium mitgeteilt werden (per E-Mail, Einschreiben mit Rückschein usw.).

• Wird Ihre E-Mail/Ihr Schreiben mehr als 30 Tage vor Ihrer Ankunft eingereicht, bleiben der Betrag der gezahlten Anzahlung, die gezahlten Verwaltungsgebühren und, falls zutreffend, die für die Rücktrittsversicherung gezahlten Beträge beim Campingplatz einbehalten.
• Wird Ihr Schreiben zwischen dem 30. und 15. Tag vor Ihrer Ankunft eingereicht, werden der Betrag der Anzahlung und der Verwaltungsgebühren und, falls zutreffend, die bei der Buchung gezahlten Beträge für die Rücktrittsversicherung vom Campingplatz einbehalten; der Restbetrag des Aufenthaltspreises wird auf Ihren nächsten Aufenthalt auf dem Campingplatz angerechnet, der innerhalb eines Jahres nach dem Datum des Aufenthalts reserviert werden muss. Haben Sie Ihren Aufenthalt weniger als 30 Tage vor Ihrem Ankunftsdatum reserviert und wird Ihr Stornierungsschreiben 15 Tage oder mehr vor diesem Datum eingereicht, werden die Beträge, die dem Betrag der Anzahlung, der Verwaltungsgebühren und, falls zutreffend, der Prämie der Rücktrittsversicherung entsprechen, wie in Artikel 2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannt, vom Campingplatz einbehalten; der überschüssige Betrag wird auf einen künftigen Aufenthalt auf dem Campingplatz angerechnet, der während derselben Saison wie der stornierte Aufenthalt oder während der folgenden Saison gebucht werden muss.
• Wird Ihr Schreiben weniger als 15 Tage vor Ihrem Ankunftsdatum eingereicht, verfallen alle an den Campingplatz gezahlten Beträge.

Um eine Entschädigung zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, zum Zeitpunkt der Buchung eine Rücktritts- oder Aufenthaltsunterbrechungsversicherung abzuschließen.

Unbeschadet der vorstehenden Bedingungen,

● wenn Ihre Stornierung darauf beruht, dass Sie in einem Gebiet wohnen, in dem am Beginn Ihres Aufenthalts eine Ausgangssperre gilt, die den dort wohnhaften Personen die Bewegungsfreiheit verbietet, um die Verbreitung von Covid-19 zu verhindern, bleiben der Betrag der gezahlten Anzahlung, die gezahlten Verwaltungsgebühren und, falls zutreffend, die für die Rücktrittsversicherung gezahlten Beträge beim Campingplatz; der Rest wird auf Ihren nächsten Aufenthalt auf dem Campingplatz angerechnet, der innerhalb eines Jahres nach dem Datum Ihres Aufenthalts reserviert werden muss. Dies gilt auch, wenn uns Ihr Stornierungsschreiben weniger als 15 Tage vor dem Beginn Ihres Aufenthalts zugesandt wird;

Sind wir gezwungen, eine von uns bestätigte Reservierung zu stornieren, benachrichtigen wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail; die gezahlten Beträge werden innerhalb einer in den Besonderen Bedingungen jedes Campingplatzes angegebenen Frist vollständig erstattet

➢ Stornierung durch den Campingplatz
Sind wir gezwungen, eine Ihnen bestätigte Reservierung zu stornieren, benachrichtigen wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail; die gezahlten Beträge werden Ihnen spätestens 45 Tage nach der Stornierungsmitteilung vollständig erstattet.

⮚ Rücktrittsversicherung
Unsere Preise beinhalten keine Reiseversicherung. Diese bleibt optional.

7/ Beschwerden und Streitigkeiten

Jede Beschwerde im Zusammenhang mit einem Aufenthalt muss schriftlich erfolgen und uns per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von 20 Tagen nach Ende des Aufenthalts zugesandt werden.
Im Falle eines Streits und wenn innerhalb eines Monats nach Eingang des oben genannten Beschwerdeschreibens keine gütliche Lösung gefunden wird, haben Sie das gesetzliche Recht auf einen kostenlosen Verbraucherschlichter, vorausgesetzt, Sie kontaktieren ihn innerhalb eines Jahres nach Versendung Ihres Beschwerdeschreibens.
Standardmäßig bieten wir Ihnen die Nutzung des folgenden Verbraucherschlichters an:
- Schlichtungsstelle: CM2C
- Adresse des Schlichters: 14 Rue Saint-Jean 75017 Paris
- Website des Schlichters: https://www.cm2c.net/
- E-Mail-Adresse: cm2c@cm2c.net

8/ Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir für die Zwecke der Reservierung verwenden, unterliegt der Flower-Charta zum Schutz personenbezogener Daten, die auf unserer Website verfügbar ist.

Wir erinnern Sie daran, dass Sie ein spezifisches Recht haben, telefonischer Werbung zu widersprechen, indem Sie sich in die Bloctel-Liste eintragen (https://www.bloctel.gouv.fr/).