Les Rives du Lac de Laouzas

ONLINE-VERKAUFSBEDINGUNGEN

Buchung einer Unterkunft oder eines „touristischen“ Stellplatzes durch Privatpersonen

Kontaktdaten des Anbieters:

Les Rives du Lac Laouzas, SARL Domaine du lac laouzas, RCS Nr. 913042313 CASTRES

13 Route de Rieumontagné, 81320 NAGES,

05 63 98 35 28
contact@lesrivesdulac.com
www.lesrivesdulac.com

ARTIKEL 1 - ANWENDUNGSBEREICH

Der Kunde erklärt, die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben, entweder durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Feldes vor Einleitung des Online-Bestellvorgangs, sowie der allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website www.lesrivesdulac.com, oder, im Falle einer außerhalb des Internets vorgenommenen Buchung, auf jede andere geeignete Weise.

ARTIKEL 2 – BUCHUNGEN

Der Kunde wählt auf der Website oder gibt auf einem vom Anbieter übermittelten Dokument die Leistungen an, die er bestellen möchte, nach folgenden Bedingungen:

Eine Online-Buchung wird erst nach Eingang Ihrer Anzahlung und der Buchungsgebühren per Kreditkarte wirksam. Falls wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können, wird diese Anzahlung nicht abgebucht. Sie erhalten eine Bestätigung Ihres Online-Kaufs per Post.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und den Anbieter unverzüglich über etwaige Fehler zu informieren. Die Bestellung gilt erst als endgültig, nachdem der Kunde eine Annahmebestätigung der Bestellung vom Anbieter per E-Mail oder Post erhalten hat, oder durch Unterzeichnung des Vertrags im Falle von Buchungen, die direkt vor Ort beim Anbieter erfolgen, wo die Leistungen verkauft werden.

Jede auf der Website www.lesrivesdulac.com aufgegebene Bestellung stellt den Abschluss eines Fernabsatzvertrags zwischen dem Kunden und dem Anbieter dar.

Jede Bestellung ist persönlich und darf unter keinen Umständen übertragen werden.

ARTIKEL 3 – PREISE

Die vom Anbieter angebotenen Leistungen werden zu den zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden auf der Website www.lesrivesdulac.com oder auf jedem anderen Informationsträger des Anbieters geltenden Preisen erbracht. Die Preise sind in Euro angegeben, ohne und mit Steuern. Die Preise berücksichtigen etwaige Rabatte, die vom Anbieter auf der Website www.lesrivesdulac.com oder auf jedem anderen Informations- oder Kommunikationsträger gewährt werden. Diese Preise sind während ihrer auf der Website www.lesrivesdulac.com, in der E-Mail oder im schriftlichen Angebot an den Kunden angegebenen Gültigkeitsdauer fest und nicht revidierbar. Nach Ablauf dieser Gültigkeitsdauer ist das Angebot nichtig und der Anbieter ist nicht mehr an die Preise gebunden.

L3.1. KURTAXE

Die im Auftrag der Gemeinde/des Gemeindeverbands erhobene Kurtaxe ist in den Preisen nicht enthalten. Ihr Betrag wird pro Person und pro Tag festgelegt und variiert je nach Zielort. Sie muss bei Abrechnung der Leistung entrichtet werden und wird auf der Rechnung separat aufgeführt.

ARTIKEL 4 - ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1. ANZAHLUNG

Vorab gezahlte Beträge gelten als Anzahlung. Sie stellen eine Vorauszahlung auf den vom Kunden zu zahlenden Gesamtpreis dar.

Eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtpreises der bestellten Leistungen ist bei Aufgabe der Bestellung durch den Kunden erforderlich. Sie ist bei Erhalt des endgültigen, mit der zurückzusendenden Kopie versehenen Mietvertrags zu entrichten. Sie wird vom Gesamtbetrag der Bestellung abgezogen. Im Falle einer Stornierung des Aufenthalts erfolgt keine Rückerstattung durch den Anbieter.

Der Restbetrag des Aufenthalts muss spätestens 1 Monat vor Anreise vollständig bezahlt werden.

4.2. ZAHLUNGEN

Vom Kunden geleistete Zahlungen gelten erst als endgültig, nachdem die fälligen Beträge tatsächlich beim Anbieter eingegangen sind.

Im Falle einer verspäteten Zahlung und Übermittlung der vom Kunden fälligen Beträge nach der oben genannten Frist oder nach dem auf der ihm übermittelten Rechnung angegebenen Zahlungsdatum werden automatisch und von Rechts wegen Verzugszinsen in Höhe von 10% des Gesamtpreises inklusive Steuern für die Erbringung der Leistungen gegenüber dem Anbieter geschuldet, ohne dass es einer Formalität oder vorherigen Ankündigung bedarf.

Eine verspätete Zahlung führt zur sofortigen Fälligkeit aller vom Kunden geschuldeten Beträge, unbeschadet jeder anderen Maßnahme, die der Anbieter diesbezüglich gegen den Kunden zu ergreifen berechtigt ist.

4.3. NICHTEINHALTUNG DER ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Darüber hinaus behält sich der Anbieter das Recht vor, im Falle der Nichteinhaltung der oben genannten Zahlungsbedingungen die Erbringung der vom Kunden bestellten Leistungen auszusetzen oder zu stornieren und/oder die Erfüllung seiner Verpflichtungen nach einer erfolglos gebliebenen Mahnung auszusetzen.

ARTIKEL 5 - ERBRINGUNG DER LEISTUNGEN

5.1. BEREITSTELLUNG UND NUTZUNG DER LEISTUNGEN

Die Unterkunft kann ab 16:00 Uhr am Anreisetag bezogen werden und muss bis spätestens 10:00 Uhr am Abreisetag geräumt sein.
Der Stellplatz kann ab 16:00 Uhr am Anreisetag bezogen werden und muss bis spätestens 14:00 Uhr am Abreisetag geräumt sein.
Der Restbetrag des Aufenthalts muss 30 Tage vor dem Anreisedatum vollständig bezahlt werden (andernfalls kann diese Vermietung storniert werden).

Wenn das im Buchungsvertrag angegebene Datum vom Kunden ohne schriftliche Mitteilung nicht eingehalten wird, wird der Stellplatz 24 Stunden lang freigehalten, danach wird er an jemand anderen vergeben.

Falls das im Buchungsvertrag angegebene Datum vom Kunden ohne schriftliche Vorwarnung seinerseits nicht eingehalten wird, wird der Platz 24 Stunden lang freigehalten, danach wird er an jemand anderen vergeben.

Unterkünfte und Flächen sind für eine bestimmte Anzahl von Belegern pro Mietverhältnis vorgesehen und dürfen unter keinen Umständen von einer größeren Personenzahl belegt werden.

Unterkünfte und Flächen müssen in demselben Sauberkeitszustand zurückgegeben werden wie bei der Übergabe. Andernfalls muss der Mieter eine Pauschale von 80 € für die Reinigung zahlen. Jeder Schaden an der Unterkunft oder ihrem Zubehör führt zu sofortigen Reparaturen zu Lasten des Mieters. Das Inventar am Ende der Mietzeit muss strikt identisch mit dem am Anfang der Mietzeit sein.

5.2. KAUTION

Für die Vermietung von Unterkünften wird vom Kunden am Tag der Schlüsselübergabe eine Kaution von 300 € verlangt, die am Ende der Mietzeit, abzüglich etwaiger Reparaturkosten, zurückerstattet wird.

Diese Kaution beschränkt die Haftung nicht. Jedes defekte Gerät wird ersetzt oder bezahlt.

ARTIKEL 6 – VERSPÄTUNG, UNTERBRECHUNG ODER STORNIERUNG DES AUFENTHALTS DURCH DEN KUNDEN

Es wird keine Ermäßigung gewährt im Falle einer verspäteten Anreise, einer vorzeitigen Abreise oder einer Änderung der Personenzahl (sei es für den gesamten oder einen Teil des geplanten Aufenthalts).

6.1. ÄNDERUNG

Im Falle einer Änderung der Daten oder der Personenzahl wird der Anbieter sich bemühen, Anfragen zur Terminänderung nach Möglichkeit zu berücksichtigen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit, unbeschadet etwaiger zusätzlicher Gebühren; in jedem Fall handelt es sich hierbei lediglich um eine Bemühungspflicht, da der Anbieter die Verfügbarkeit eines Standorts oder einer Unterkunft oder eines anderen Termins nicht garantieren kann; in solchen Fällen kann eine zusätzliche Gebühr verlangt werden.

Zur Erinnerung: Die Anzahl der Belegenden darf die Kapazität des Chalets oder der Plätze (einschließlich Kinder) nicht überschreiten.

Jede Anfrage zur Verkürzung des Aufenthalts wird vom Anbieter als teilweise Stornierung betrachtet, deren Folgen in Artikel 6.3 geregelt sind.

6.2. UNTERBRECHUNG

Eine vorzeitige Abreise gibt keinen Anspruch auf eine Rückerstattung durch den Anbieter.

6.3. STORNIERUNG

Eine Stornierungsversicherung wird bei der Buchung angeboten und kann optional abgeschlossen werden.

Bei Nichtabschluss dieser Versicherung kann im Falle einer Stornierung, unabhängig von der Ursache, keine Rückerstattung der Anzahlung verlangt werden.

In diesem Fall bleiben die vollen Kosten des Aufenthalts fällig und müssen spätestens einen (1) Monat vor dem Anreisedatum bezahlt werden.

6.4. STORNIERUNG IM FALLE EINER PANDEMIE

6.4.1. Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Schließung des Betriebs während der Daten des gebuchten Aufenthalts (was einer Maßnahme des vollständigen oder teilweisen Verbots des Publikumsempfangs gleichgesetzt wird, soweit der Kunde direkt von der Anwendung dieser Maßnahme betroffen ist), die von den Behörden angeordnet wurde und nicht dem Anbieter zuzurechnen ist, werden die vom Kunden im Voraus für die Buchung des Aufenthalts gezahlten Beträge innerhalb von 12 Monaten in Form eines Guthabens erstattet.

6.4.2. Abweichend von den Bestimmungen des Artikels 6.3 STORNIERUNG wird jede Stornierung des Aufenthalts, die ordnungsgemäß dadurch begründet ist, dass der Kunde an COVID-19 (Infektion) oder einer anderen als pandemisch geltenden Infektion leidet, oder als Kontaktperson identifiziert wird, und diese Situation seine Teilnahme am Aufenthalt an den vorgesehenen Terminen beeinträchtigen würde, in Form eines Gutscheins erfolgen.

ARTIKEL 7 - PFLICHTEN DES KUNDEN

7.1. HAFTPFLICHTVERSICHERUNG

Kunden, die auf einem Stellplatz oder in einer Unterkunft übernachten, müssen über eine Haftpflichtversicherung verfügen. Ein Versicherungsnachweis kann vom Kunden vor Beginn der Leistung verlangt werden.

7.2. HAUSTIERE

Haustiere sind erlaubt, unter der Verantwortung ihrer Besitzer.

OPTION: Sie sind gegen die vom Anbieter angebotenen und vor Ort zahlbaren Gebühren erlaubt. Hunde müssen an der Leine gehalten werden, und Hunde der Kategorie 1 sind auf dem Campingplatz nicht erlaubt.

7.3. HAUSORDNUNG

Die Hausordnung ist am Eingang der Einrichtung und an der Rezeption ausgehängt. Der Kunde ist verpflichtet, sie zu lesen und einzuhalten. Sie ist auf Anfrage verfügbar.

Wenn das im Buchungsvertrag angegebene Datum vom Kunden ohne schriftliche Vorwarnung seinerseits nicht eingehalten wird, wird der Stellplatz 24 Stunden lang freigehalten, danach wird er an jemand anderen vergeben.

Die Geschäftsleitung übernimmt keine Verantwortung im Falle von Diebstahl, Feuer, schlechtem Wetter usw.

Alle Camper sind verpflichtet, die Bestimmungen der Hausordnung des Campingplatzes einzuhalten. Wohnwagen mit Doppelachse sind untersagt.

ARTIKEL 8 - PFLICHTEN DES ANBIETERS - GARANTIE

Der Anbieter wird jede als mangelhaft angesehene Leistung so schnell wie möglich und spätestens 3 Tage nach Feststellung des Mangels oder Fehlers durch den Anbieter erstatten oder korrigieren bzw. korrigieren lassen (soweit möglich). Die Rückerstattung erfolgt durch Gutschrift auf das Bankkonto des Kunden oder durch einen an den Kunden gesendeten Bankscheck.

Die Garantie des Anbieters beschränkt sich auf die Rückerstattung der vom Kunden tatsächlich bezahlten Leistungen. Der Anbieter kann nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung verantwortlich oder haftbar gemacht werden, die auf ein nach französischem Recht allgemein anerkanntes Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen sind.

Die über die Website des Anbieters www.lesrivesdulac.com erbrachten Leistungen entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften.

ARTIKEL 9 - WIDERRUFSRECHT

Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Organisation und dem Verkauf von Aufenthalten oder Ausflügen an einem bestimmten Datum oder während eines bestimmten Zeitraums unterliegen nicht der für Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge geltenden Widerrufsfrist, gemäß den Bestimmungen des Artikels L221-28 des Verbraucherschutzgesetzbuches.

ARTIKEL 10 – SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Der Anbieter, Urheber dieser Bedingungen, führt eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch, die rechtlich auf Folgendem beruht:

● Entweder auf dem berechtigten Interesse des Anbieters bei der Verfolgung der folgenden Zwecke:

- Akquise

- Verwaltung der Beziehungen zu seinen Kunden und Interessenten,

- Organisation, Anmeldung und Einladung zu Veranstaltungen des Anbieters,

- Bearbeitung, Ausführung, Akquise, Erstellung, Verwaltung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und -akten,

- Erstellung von Dokumenten im Namen seiner Kunden.

● Oder der Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen bei der Durchführung von Verarbeitungen, die auf Folgendes gerichtet sind:

- Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung und Bekämpfung von Korruption,

- Rechnungsstellung,

- Buchhaltung.

Der Anbieter bewahrt Daten nur für die Dauer auf, die für die Vorgänge erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, gemäß den geltenden Vorschriften.

In diesem Zusammenhang werden Kundendaten für die Dauer der Vertragsbeziehung zuzüglich weiterer 3 Jahre zu Marketing- und Akquisezwecken aufbewahrt, unbeschadet gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder Verjährungsfristen.

Zum Zweck der Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung werden Daten 5 Jahre nach Beendigung der Beziehung mit dem Anbieter aufbewahrt. Zu Buchhaltungszwecken werden sie 10 Jahre ab Abschluss des Geschäftsjahres aufbewahrt.

Interessentendaten werden für einen Zeitraum von 3 Jahren aufbewahrt, wenn keine Teilnahme oder Anmeldung zu Veranstaltungen des Anbieters erfolgt ist.

Die verarbeiteten Daten sind für befugte Mitarbeiter des Anbieters bestimmt.

Unter den durch das Datenschutzgesetz und die europäische Datenschutzverordnung festgelegten Bedingungen haben Personen das Recht auf Zugang, Berichtigung, Abfrage, Einschränkung, Übertragung und Löschung der sie betreffenden Daten. Von der durchgeführten Verarbeitung betroffene Personen haben auch das Recht, jederzeit, aus Gründen, die mit ihrer besonderen Situation zusammenhängen, der Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf den berechtigten Interessen des Anbieters beruht, zu widersprechen, sowie das Recht, kommerziellen Kontaktaufnahmen zu widersprechen. Sie haben außerdem das Recht, allgemeine und spezifische Anweisungen festzulegen, die bestimmen, wie sie die Ausübung der oben genannten Rechte nach ihrem Tod wünschen – entweder per E-Mail an folgende Adresse: E-Mail-Adresse – oder per Post an folgende Adresse: Name, Vorname Firmenname Postanschrift, begleitet von einer Kopie eines unterschriebenen Ausweisdokuments. Die betroffenen Personen haben das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen.

ARTIKEL 11 - GEISTIGES EIGENTUM

Der Inhalt der Website www.lesrivesdulac.com ist Eigentum des Anbieters und seiner Partner und ist durch französisches und internationales Recht zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Jede Reproduktion, Verbreitung oder Nutzung, ganz oder teilweise, dieses Inhalts ist streng verboten und kann eine Straftat der Fälschung darstellen.

Darüber hinaus behält der Anbieter das Eigentum an allen Rechten des geistigen Eigentums an Fotografien, Präsentationen, Studien, Zeichnungen, Modellen, Prototypen usw., die (auch auf Anfrage des Kunden) für die Erbringung von Leistungen an den Kunden erstellt wurden. Es ist dem Kunden daher untersagt, diese Studien, Zeichnungen, Modelle und Prototypen usw. ohne ausdrückliche, schriftliche und vorherige Genehmigung des Anbieters zu reproduzieren oder zu verwerten, die einer finanziellen Gegenleistung unterliegen kann. Das Gleiche gilt für Namen, Logos oder allgemeiner für jede grafische Darstellung oder jeden Text, der dem Anbieter gehört oder von ihm verwendet und verbreitet wird.

ARTIKEL 12 - ANWENDBARES RECHT - SPRACHE

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die daraus resultierenden Transaktionen unterliegen dem französischen Recht.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgebend.

ARTIKEL 13 – STREITIGKEITEN

Alle Streitigkeiten, die aus den im Rahmen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen abgeschlossenen Kauf- und Verkaufstransaktionen entstehen, hinsichtlich ihrer Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung, Beendigung, Folgen und Nachverfolgung, die nicht zwischen dem Anbieter und dem Kunden gelöst werden konnten, werden den zuständigen ordentlichen Gerichten unterbreitet.

Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Streitfall in jedem Fall auf ein einvernehmliches Mediationsverfahren oder eine andere alternative Streitbeilegungsmethode zurückgreifen kann.

Er kann insbesondere kostenlos den folgenden Verbraucherschlichter in Anspruch nehmen:

CM2C Einreichung über das Internet durch Ausfüllen des dafür vorgesehenen Formulars: https://cm2c.net
Einreichung per E-Mail: cm2c@cm2c.net - Einreichung per Post: 14 rue St Jean 75017 PARIS Telefon: 06 09 20 48 86

ARTIKEL 14 - VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN - ZUSTIMMUNG DES KUNDEN

Der Kunde bestätigt, vor Aufgabe seiner Bestellung in klarer und verständlicher Weise diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und alle in den Artikeln L 111-1 bis L111-7 des Verbraucherschutzgesetzbuches genannten Informationen erhalten zu haben, zusätzlich zu den nach dem Dekret vom 22. Oktober 2008 erforderlichen Informationen zur vorherigen Verbraucherinformation über die Eigenschaften von Mietunterkünften im Bereich der Outdoor-Gastfreundschaft, und insbesondere:

- die wesentlichen Eigenschaften der Leistungen, unter Berücksichtigung des verwendeten Kommunikationsmittels und der betroffenen Leistungen;

- den Preis der Leistungen und etwaige zusätzliche Kosten;

- Informationen zur Identität des Anbieters, seinen Post-, Telefon- und elektronischen Kontaktdaten und seinen Tätigkeiten, sofern nicht aus dem Kontext hervorgehend;

- Informationen zu gesetzlichen und vertraglichen Garantien und deren Umsetzungsmodalitäten; die Merkmale des digitalen Inhalts und gegebenenfalls seine Interoperabilität;

die Möglichkeit, im Streitfall auf ein einvernehmliches Mediationsverfahren zurückzugreifen;

- Informationen zu Kündigungsverfahren und anderen wichtigen Vertragsbedingungen.

Durch Aufgabe einer Bestellung auf der Website www.lesrivesdulac.com stimmt eine natürliche Person (oder juristische Person) diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen vollständig und uneingeschränkt zu, was der Kunde ausdrücklich anerkennt und insbesondere auf das Recht verzichtet, sich auf ein widersprüchliches Dokument zu berufen, das dem Anbieter nicht entgegengehalten werden könnte.