Camping Universal

CONDITIONS GENERALES DE VENTES

Anwendungsbereiche der Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder der dem Kunden übermittelte Reservierungsvertrag bilden ein vertragliches Ganzes und stellen die Gesamtheit der vertraglichen Beziehungen zwischen dem Campingplatz und seinen Kunden dar.

Dieses Set regelt den Verkauf des Campingplatzes und gilt zum Zeitpunkt der Bestellung unter Ausschluss aller anderen Bedingungen.

Der Campingplatz behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die für den Kunden geltende Version ist jedoch diejenige, die er zum Zeitpunkt der Buchung akzeptiert hat.

Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorbehaltlos und gemäß den Bestimmungen der Artikel 1126 des Bürgerlichen Gesetzbuches akzeptiert. Der Kunde ist daher darüber informiert, dass er durch Ankreuzen des Kästchens „Ich bestätige, dass ich die Allgemeinen Verkaufsbedingungen zur Kenntnis genommen habe“ bei der Bestellung im Internet oder beim Erhalt des Reservierungsvertrags, auf den diese Bedingungen geruht sind, seine spezifische, freie und informierte Zustimmung zum Ausdruck bringt, insbesondere in Bezug auf die Verwendung personenbezogener Daten. Diese vorbehaltlose Annahme gilt sowohl für den Kunden als auch für alle am Aufenthalt teilnehmenden Personen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auch auf der Website des Campingplatzes und an der Rezeption des Campingplatzes verfügbar.

Stellplätze :

• Von der Eröffnung bis zur Schließung des Campingplatzes können die Stellplätze mit freien Abreise- und Ankunftstagen reserviert werden: Ankunft ab 14 Uhr und Abreise vor 11 Uhr
• Ein Badge für den Zugang zum Campingplatz wird Ihnen gegen eine Kaution von 25 € ausgehändigt und bei Ihrer Abreise bei der Übergabe des Ausweises zurückgegeben
• Unsere Stellplätze dürfen nur von maximal 6 Personen aus derselben Familie belegt werden
• Die Kunden sind verpflichtet, für sich selbst und ihre Ausrüstung versichert zu sein.
• Kühlschrankverleih(4nuits minimum) Seine Höhe wird nach dem geltenden Tarif festgelegt. Die Kaution von 150€.
• Die Reinigung des Kühlschranks muss vom Mieter kurz vor seiner Abreise durchgeführt werden.

Wenn der Zustand der Sauberkeit nicht zufriedenstellend ist, wird die Reinigungspauschale von 50 € einbehalten. Wenn der Staat für unzulässig befunden wird, wird diese Pauschale entsprechend erhöht.

• Jede Kaution muss nur per Kreditkarte wie VISA oder MASTERCARD bezahlt werden
• Der Anschluss von Elektroautos ist auf den Stellplätzen strengstens verboten.
• Der Stellplatz muss sauber gemacht und von allen Gegenständen befreit werden, die nicht zum Stellplatz gehören: Kieselsteine, Äste, Seile....

Unterkünfte:

• In der Hochsaison sind die Vermietungen täglich buchbar
• Außerhalb der Saison sind die An- und Abreisetage frei
• Anreise ab 16 Uhr und Abreise vor 10 Uhr.
• Die Höhe der Kaution beträgt 300,00 €. Wir weisen darauf hin, dass diese Kaution keine Haftungsgrenze darstellt. Schäden, die den als Kaution geleisteten Betrag übersteigen, gehen zu Lasten des Kunden nach Anrechnung der Kaution.
• Ein Badge für den Zugang zum Campingplatz wird Ihnen gegen eine Kaution von 25 € ausgehändigt und bei Ihrer Abreise bei der Übergabe des Ausweises zurückgegeben
• Jede Kaution muss nur per Kreditkarte wie VISA oder MASTERCARD bezahlt werden
• Die Reinigung der Vermietung muss vom Mieter kurz vor seiner Abreise durchgeführt werden.

Wenn der Zustand der Sauberkeit nicht zufriedenstellend ist, wird die Reinigungspauschale von 110 € einbehalten. Wenn der Zustand der Vermietung als unzulässig befunden wird, wird diese Pauschale entsprechend erhöht.

• Innenmöbel dürfen nicht im Freien verwendet werden – keine Möbel dürfen das Mietobjekt oder die Terrasse verlassen.
• Nur ein Tier ist unter bestimmten Bedingungen erlaubt, darf nicht allein in den Mietunterkünften bleiben, es ist verboten, auf die Betten und die Sitzbank zu steigen. Die Reinigungspauschale ist obligatorisch. Bettdecken und Decken werden nicht zur Verfügung gestellt.
• Der Anschluss von Elektroautos an die Vermietungen ist strengstens verboten.
• Die Kaution wird innerhalb von 72 Stunden nach Überprüfung der Vermietung zurückerstattet.
• Es liegt in der Verantwortung des Mieters, bei seiner Ankunft eine Bestandsaufnahme seines Inventars zu machen. (verfügbar auf der Website sowie in der Vermietung). Jeder vom Mieter festgestellte Verstoß muss innerhalb von 12 Stunden an der Rezeption des Camping Universal gemeldet werden.

Bei der Reinigung werden alle fehlenden Gegenstände in Rechnung gestellt. Im Falle eines Bruchs ist der Mieter verpflichtet, dies an der Rezeption zu melden und die Summe zu bezahlen, es wird kein Ersatz akzeptiert.

Buchungsbedingungen :

• Jede Anfrage für eine Unterkunftsreservierung oder einen Standort muss durch die Zahlung einer Anzahlung in Höhe von 30 % des Betrags der reservierten Dienstleistungen bestätigt werden. Für die Gruppe beträgt der Rabatt 50%.
• Die Reservierung wird wirksam und mit unserer Zustimmung nach Erhalt des Reservierungsvertrags ordnungsgemäß abgeschlossen.
• Wenn die Personen, die sich bei der Ankunft vorstellen, keine Entsprechung mit den im Vertrag genannten Personen sind, behält sich die Direktion das Recht vor, zu stornieren.
• Jeder Aufenthalt wird von Ihrem Bericht auf die Daten der Reservierung (späte Ankunft, vorzeitige Abreise) verkürzt und kann eine Rückerstattung gewährt werden.
• Die Kosten des Dossiers werden auf 20 € erhöht (nicht erstattungsfähig, nicht abzugsfähig).
• Die für die Abrechnung des Kontos akzeptierten Zahlungsmethoden: Kreditkarte, Banküberweisung (Bankgebühren auf Kosten des Kunden)

IBAN: FR76 3000 4020 6500 0102 0252 036 / BIC-Code: BNPAFRPPXXX

• Jede Reservierung ist nominativ und kann nicht abgelehnt werden. Wenn mehrere Familien in der gleichen Unterkunft/dem gleichen Standort erfolgreich sein müssen, ist es wichtig, für jede Familie eine Reservierung vorzunehmen.
• Eine Unterkunft/ein reservierter Standort, nicht besetzt und aktualisiert, wird am nächsten Tag um 12 Uhr verfügbar sein, Telefonnachrichten über verspätete Ankunft oder Stornierungen sind nicht erlaubt.
• Für jede Änderung des Aufenthalts kann die gleiche Unterkunft / Lage garantiert werden.
• Bei extremer Notwendigkeit behalten wir uns das Recht vor, die Nummer Ihrer Unterkunft oder Ihren Standort zu ändern.
  
  

Conditions of payment:

The stay balance is due:

• 30 days before the beginning of your stay;
• Immediately for any booking made within 30 days of the beginning of your stay.

In the absence of payment of the sale on the agreed date, the Camping is entitled to consider that the Client has cancelled his reservation and retains the amounts already paid.

Methods of regulation :

The methods of payment of the deposit and/or the totality of your stay accepted by the Camping vary according to the date of payment: ́

• If the settlement occurs at least 60 days before the arrival date: it may be made by credit card or by bank transfer.
• If the settlement is made between 60 days and the day before arrival: only the credit card is accepted.

Cheques are not accepted.

Holiday cheques :

The amounts settled in holiday cheques cannot be refunded in accordance with article L.112-14-1 of the monetary and financial code.

Kurtaxe :

Die Kurtaxe, die im Auftrag der Gemeindegemeinschaft erhoben wird, ist nicht in den Tarifen enthalten. Seine Höhe wird pro volljähriger Person und pro Tag festgelegt.

Wichtige Information:

Aufnahme von Minderjährigen: Aus offensichtlichen Gründen der Sicherheit (Schwimmbad, Evakuierung des Campingplatzes im Falle eines Alarms...) und der Gesundheit (Krankenhausaufenthalt...) sind Minderjährige, die nicht von ihren gesetzlichen Verwaltern im Sinne von Artikel 389 des Bürgerlichen Gesetzbuchs begleitet werden, nicht zugelassen. Darüber hinaus ist der Campingplatz im Sinne des Dekrets 2002-883 vom 3. Mai 2002 nicht berechtigt, kollektive oder individuelle Aufenthalte außerhalb des Familienwohnsitzes von Minderjährigen unter 18 Jahren ohne Begleitung eines ihrer gesetzlichen Verwalter zu gewährleisten. Minderjährige, die von ihren gesetzlichen Verwaltern begleitet werden, werden unter der alleinigen Verantwortung der letzteren gestellt und dürfen auf keinen Fall unbeaufsichtigt auf dem Gelände des Campingplatzes gelassen werden.

Geschäftsordnung :

Jede Person ist verpflichtet, die Bestimmungen der Hausordnung des Campingplatzes einzuhalten.

Im Falle der offensichtlichen Nichteinhaltung dieser Verordnung kann der Direktor der Website Sanktionen bis zur Kündigung des Vertrags verhängen, insbesondere im Falle einer störenden Haltung, die der Ruhe und Gelassenheit des Empfangs zuwiderläuft, oder bei gewalttätigem Verhalten, beleidigenden, rassistischen oder bedrohlichen Äußerungen gegen andere Kunden, das Personal des Campingplatzes oder seine Partner oder Lieferanten. Der Kunde wird darüber informiert, dass ihm auch der Zugang zur Unterkunft verweigert werden kann.

Jeder Mieter haftet für die Unannehmlichkeiten und Belästigungen, die von Personen verursacht werden, die bei ihm wohnen oder ihn besuchen.

Tiere :

Zwei Haustiere sind pro Stellplatz erlaubt, sofern sie bei der Buchung oder bei der Ankunft vor Ort gemeldet werden. Haustiere dürfen sich nicht frei bewegen und müssen an der Leine geführt werden, auch auf dem gemieteten Stellplatz. Sie sind nicht im Wasserbereich, auf dem Kinderspielplatz und in den Sanitärblöcken erlaubt. Die Exkremente der Tiere müssen vom Kunden abgeholt werden und ihr Verhalten darf die Ruhe der anderen Kunden nicht beeinträchtigen. Der Kunde wird gebeten, seinen Hund nicht allein zu lassen. Die Aufnahme von Tieren erfüllt zwei Bedingungen: - gültige Tollwutimpfung - Identifizierung durch Tätowierung oder Chip, die durch eine von der Société Centrale Canine herausgegebene Karte bescheinigt wird. Der Kunde muss das Gesundheitsbuch des Tieres mitbringen. Gefährliche oder aggressive Tiere (einschließlich Hunde der 1. und 2. Kategorie) sowie exotische Tiere werden nicht akzeptiert. Die Reinigungspauschale ist in Mietwohnungen obligatorisch.

Besucher:

Jeder vom Kunden eingeladene Besucher muss an der Rezeption des Campingplatzes gemeldet und registriert werden. Der Campingplatz behält sich das Recht vor, ihm den Zugang zu den Dienstleistungen des Campingplatzes zu verweigern. Der Besucher ist verpflichtet, die Regeln des Campingplatzes einzuhalten und das obligatorische Ticket zu behalten.

Für jeden Besucher ist eine Gebühr zu zahlen. Seine Höhe wird nach dem geltenden Tarif festgelegt.

Besucher haben keinen Zugang zum Aquapark.que. Ihr Fahrzeug ist auf dem Campingplatz verboten und muss draußen auf dem gemeinsamen Parkplatz bleiben.

Recht - Bild:

Während des Aufenthalts kann der Kunde auf der Website fotografiert oder gefilmt werden. Durch die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ermächtigt der Kunde, dass der Campingplatz, seine Vertreter und jede Person, die mit der Erlaubnis des Campingplatzes handelt, sein Bild erfassen, reproduzieren, kommunizieren, verbreiten und nutzen dürfen. Diese Genehmigung gilt auch für alle Personen, die beim Kunden untergebracht sind. Der Kunde kann sich dieser Praxis jedoch schriftlich bei der Rezeption des Campingplatzes widersetzen. Das Unternehmen untersagt sich ausdrücklich, Bilder, die die Privatsphäre oder den Ruf verletzen könnten, zu nutzen und die Bilder in pornografischen, rassistischen, fremdenfeindlichen oder anderen schädlichen Datenträgern zu verwenden. Der Kunde erkennt an, dass er für die Ausübung der genannten Rechte keinen Anspruch auf eine Vergütung hat.

Recht - Sprache :

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen und die sich daraus ergebenden Vorgänge unterliegen französischem Recht. Alle li.ge.f, die sich auf die Auslegung oder Ausführung dieser AGB beziehen, unterliegt der Zuständigkeit der Gerichte des Ortes, an dem der Campingplatz ansässig ist.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Für den Fall, dass sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, sollte im Streitfall nur der französische Text mändlich sein.

Widerrufsrecht:

Das Widerrufsrecht kann gemäß Artikel L.221-28 des Verbraucherschutzgesetzes nicht ausgeübt werden. Der Campingplatz informiert seine Kunden darüber, dass der Verkauf von Unterkünften, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder nach einer bestimmten Periodizität erbracht werden, nicht den Bestimmungen über die Widerrufsfrist von 14 Tagen unterliegt.

Stornierung Ihrer Reservierung:

Jeder von Ihnen verkürzte Aufenthalt in Bezug auf die Daten der Reservierung (späte Ankunft, vorzeitige Abreise) kann nicht zu einer Rückerstattung führen. Die bei der Buchung gezahlten Beträge bleiben beim Campingplatz erworben

Der gemietete Zeitraum wird auch bei einem annullierten oder verkürzten Aufenthalt in Rechnung gestellt: verspätete Ankunft und/oder vorzeitige Abreise. Möglichkeit, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen (Modalitäten auf der Website)

Die Versicherung ist für Begünstigte von Ferienfamilienaufenthalten obligatorisch.

Standort unter Videoüberwachung

Informatik und Freiheiten: Die Informationen, die Sie anlässlich Ihrer Bestellung mitteilen, werden nicht an Dritte weitergegeben. Diese Informationen werden vom camping universal als vertraulich betrachtet.

Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch zu den Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Dazu genügt es, dies per Post an den Campingplatz zu beantragen und Ihren Namen, Vornamen und Ihre Adresse anzugeben.

Haftung des Campingplatzes: Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass der Campingplatz nicht für die Mitteilung falscher Informationen durch seine Partner oder Dritte haftbar gemacht werden kann, die in ihrer Broschüre oder auf ihrer Website erwähnt werden, einschließlich Präsentationsfotos, Qualifikationen, Aktivitäten, Freizeitaktivitäten, Dienstleistungen und Betriebstermine. Alle Fotos und Texte, die in der Broschüre oder auf den Websites verwendet werden, sind unverbindlich. Sie haben nur einen Hinweischarakter. Es kann vorkommen, dass bestimmte Aktivitäten und Einrichtungen, die in der Beschreibung in der Broschüre vorgeschlagen und aufgeführt sind, gestrichen werden, insbesondere aus klimatischen Gründen oder bei höherer Gewalt, wie von den französischen Gerichten festgelegt.

Teilweise Nichtvalidierung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen: Für den Fall, dass eine der Klauseln dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch eine Änderung der Gesetze, Vorschriften oder durch eine gerichtliche Entscheidung nichtig ist, kann dies in keinem Fall die Gültigkeit und Einhaltung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen beeinträchtigen.

Öko-Beteiligung Eine Teilnahme wird von Ihnen für Ihren Aufenthalt in Höhe von 0,65€ pro Nacht und Person verlangt. Der gesamte Betrag wird reinvestiert, um für einen Umweltansatz im Rahmen unseres CSR-Ansatzes verwendet zu werden.

Aufladen von Elektro- oder Hybridautos: Das Aufladen von Elektro- oder Hybridfahrzeugen ist auf dem gesamten Campingplatz, auf Stellplätzen und auf Mietunterkünften strengstens verboten. Das Aufladen ist nur an der dafür vorgesehenen Stelle am Eingang des Campingplatzes erlaubt. Der Preis wird an den Kiosken angezeigt und ist an der Rezeption erhältlich.