Camping du Lac de Bonnefon

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN 2026

Buchung von Campingunterkünften oder Stellplätzen durch Privatpersonen

Kontaktdaten des Dienstleisters:

• CAMPING DE BONNEFON SAS - RCS Rodez: 918 416 488
• 225 Route de la Gamasse, 12 800 NAUCELLE, FRANKREICH
• Telefon: + 33 (0)5 65 69 33 20, E-Mail: camping-du-lac-de-bonnefon@wanadoo.fr, www.camping-du-lac-de-bonnefon.com

DEFINITIONEN:

BUCHUNG oder RESERVIERUNG oder VERMIETUNG: Dienstleistungserbringung.

LEISTUNGEN: Saisonale Vermietung von Campingunterkunft oder Stellplatz.

UNTERKUNFT: Zelt, Wohnwagen, Mobilheim und Chalet.

ARTIKEL 1 - ANWENDUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für jede Vermietung von Campingunterkunft oder Stellplatz auf dem Campingplatz du Lac de Bonnefon, betrieben von Camping de Bonnefon SAS (der "Dienstleister"), an nicht-professionelle Kunden ("die Kunden" oder "der Kunde"), auf der Website www.camping-du-lac-de-bonnefon.com oder telefonisch, per Post oder E-Mail, oder überall dort, wo der Dienstleister seine Leistungen vermarktet. Diese gelten nicht für Vermietungen von Stellplätzen, die für Mobilheime bestimmt sind, für die ein langfristiger Mietvertrag erforderlich ist.

Die wesentlichen Merkmale der Leistungen werden auf der Website www.camping-du-lac-de-bonnefon.com oder schriftlich - auf Papier oder elektronisch - dargestellt, falls die Buchung nicht online erfolgt.

Der Kunde muss diese vor Abschluss seiner Buchung lesen. Die Wahl und der Kauf einer Leistung liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen des Dienstleisters, insbesondere derjenigen, die für andere Vermarktungskanäle der Leistungen gelten.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind jederzeit auf der Website zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen Vertragsdokument. Die für den Kunden geltende Version ist diejenige, die auf der Website steht oder die vom Dienstleister zum Zeitpunkt der Buchung durch den Kunden mitgeteilt wird.

Sofern nicht anders nachgewiesen, stellen die im IT-System des Dienstleisters gespeicherten Daten den Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen dar.

Unter den Bedingungen, die durch das Datenschutzgesetz und die Europäische Datenschutz-Grundverordnung festgelegt sind, hat der Kunde jederzeit ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch, sofern die Verarbeitung nicht für die Durchführung der Buchung wesentlich ist, und kann durch schriftlichen Antrag, per Post und unter Nachweis seiner Identität, die Aussetzung der Verarbeitung all seiner persönlichen Daten beantragen, gerichtet an:

CAMPING DE BONNEFON, 225 Route de la Gamasse, 12800 NAUCELLE, FRANKREICH

Der Kunde erklärt, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Campingordnung gelesen und akzeptiert zu haben, entweder durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens vor Abschluss der Online-Buchung, sowie die allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website www.camping-du-lac-de-bonnefon.com, oder, falls die Buchung nicht über das Internet erfolgte, auf jede andere geeignete Weise.

ARTIKEL 2 - RESERVIERUNGEN

Der Kunde wählt auf der Website oder gibt Informationen auf jedem vom Dienstleister zur Verfügung gestellten Dokument an, welche Leistungen er buchen möchte, gemäß den folgenden Bedingungen:

• Zahlung einer Anzahlung in Höhe von 30 % der Aufenthaltskosten
• 15,00 € Buchungsgebühr für Vermietung und für Stellplätze
• Und die Zahlung der Stornoversicherung (falls abgeschlossen)

Der Kunde ist verantwortlich für die Überprüfung der Richtigkeit der Buchung und muss dem Dienstleister etwaige Fehler unverzüglich melden. Die Buchung gilt erst als bestätigt, nachdem der Dienstleister dem Kunden per E-Mail oder Post eine Bestätigung über die Annahme der Buchung zugesandt hat oder nach Unterzeichnung des Vertrags, falls die Buchung direkt vor Ort erfolgt, an dem der Dienstleister seine Leistungen vermarktet.

Der Restbetrag des Aufenthaltspreises, einschließlich des Preises der gebuchten Leistungen, einschließlich Mehrwertsteuer und, falls anwendbar, Kurtaxe, muss spätestens 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts bezahlt werden. Wird der Restbetrag nicht innerhalb der festgelegten Frist gezahlt, gilt der Aufenthalt als storniert, und unsere nachstehend beschriebenen Stornierungsbedingungen finden Anwendung. Jede Buchung, die weniger als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum erfolgt, muss zum Zeitpunkt der Buchung vollständig per Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlt werden, sofern Ihnen keine günstigeren Bedingungen mitgeteilt werden.

Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)

Alle auf der Website www.camping-du-lac-de-bonnefon.com getätigten Buchungen stellen einen aus der Ferne zwischen dem Kunden und dem Dienstleister abgeschlossenen Vertrag dar.

Alle Buchungen sind namensgebunden und können unter keinen Umständen übertragen werden.

ARTIKEL 3 - PREISE

Die vom Dienstleister angebotenen Leistungen werden zu den auf der Website www.camping-du-lac-de-bonnefon.com oder auf jedem vom Dienstleister zum Zeitpunkt der Buchung durch den Kunden bereitgestellten Informationsträger geltenden Tarifen erbracht. Die Preise sind in Euro angegeben, mit und ohne Mehrwertsteuer.

Die Preise berücksichtigen alle Ermäßigungen, die vom Dienstleister auf der Website www.camping-du-lac-de-bonnefon.com oder auf jedem Informations- oder Kommunikationsträger gewährt werden können.

Diese Preise sind endgültig und während ihrer Gültigkeitsdauer nicht überarbeitbar, wie auf der Website www.camping-du-lac-de-bonnefon.com, in der E-Mail oder im schriftlichen Angebot an den Kunden vorgesehen. Nach Ablauf dieser Gültigkeitsdauer erlischt das Angebot, und der Dienstleister ist nicht mehr an die Preise gebunden.

Sie beinhalten keine Bearbeitungs- und Verwaltungsgebühren, die separat in Rechnung gestellt werden, unter den auf der Website www.camping-du-lac-de-bonnefon.com festgelegten Bedingungen oder in den dem Kunden vorab mitgeteilten Informationen (Post, E-Mail, ...), die vor Abschluss der Buchung berechnet werden. Eine Rechnung wird vom Verkäufer erstellt und dem Kunden spätestens zum Zeitpunkt der Fälligkeit der Restzahlung übergeben.

3.1. KURTAXE

Die im Namen der Gemeinde/des Gemeinderats erhobene Kurtaxe ist nicht in den Preisen enthalten. Ihr Betrag wird pro Person und pro Tag festgelegt und variiert je nach Reiseziel. Diese Steuer muss bei der Zahlung der Leistung entrichtet werden und wird auf der Rechnung separat ausgewiesen.

ARTIKEL 4 - ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1. ANZAHLUNG

Als Anzahlung geleistete Beträge gelten als Vorauszahlungen. Sie stellen eine Anrechnung auf den vom Kunden zu zahlenden Gesamtpreis dar.

Bei der Buchung muss der Kunde eine Anzahlung leisten, die 30 % des Gesamtpreises der gebuchten und erbrachten Leistungen entspricht. Diese muss bei Erhalt des endgültigen Mietvertrags gezahlt und der zurückzusendenden Kopie beigefügt werden. Dieser Betrag wird vom Gesamtpreis der Buchung abgezogen. Der Dienstleister erstattet keinen Betrag, wenn der Kunde storniert. Wir empfehlen dringend, unsere Stornoversicherung abzuschließen. Der Restbetrag des Aufenthalts muss am Ankunftstag vollständig bezahlt werden.

4.2. ZAHLUNGEN

Vom Kunden geleistete Zahlungen gelten erst als endgültig, wenn der Dienstleister die geschuldeten Beträge tatsächlich erhalten hat.

Im Falle verspäteter Zahlung und einer vom Kunden nach Ablauf der oben genannten Frist oder nach dem auf der ihm zugesandten Rechnung angegebenen Zahlungstermin geschuldeten Zahlung berechnet der Dienstleister rechtmäßig und automatisch Verzugszinsen zu einem Satz von 3 % des Bruttobetrags für die Erbringung der Leistungen, ohne jegliche Formalität oder vorherige Ankündigung.

Eine verspätete Zahlung führt zur sofortigen Fälligkeit aller vom Kunden geschuldeten Beträge, unbeschadet jeder anderen rechtlichen Maßnahme, die der Dienstleister gegen den Kunden ergreifen könnte.

4.3. NICHTEINHALTUNG DER ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Darüber hinaus behält sich der Dienstleister das Recht vor, im Falle der Nichteinhaltung der oben genannten Zahlungsbedingungen die Erbringung der vom Kunden gebuchten Leistungen auszusetzen oder zu stornieren und/oder die Erfüllung seiner Verpflichtungen auszusetzen, nachdem eine Mahnung zur Erfüllung erfolglos geblieben ist.

ARTIKEL 5 - ERBRINGUNG DER LEISTUNGEN

5.1. BEREITSTELLUNG UND NUTZUNG DER LEISTUNGEN

Die Campingunterkunft kann ab 16 Uhr am Anreisetag bezogen werden und muss bis spätestens 10 Uhr am Abreisetag verlassen werden. Jede nach 10 Uhr zurückgegebene Schlüsselübergabe führt zur Berechnung einer zusätzlichen Nacht.

Die Campingstellplätze können ab 15 Uhr am Anreisetag bezogen werden und müssen bis spätestens 12:00 Uhr am Abreisetag verlassen werden.

Der Restbetrag des Aufenthalts muss vollständig bezahlt werden

· 30 Tage vor dem Ankunftsdatum (andernfalls wird die Buchung storniert)

Die Campingunterkunft und Stellplätze werden für eine bestimmte Anzahl von Bewohnern zur Vermietung bereitgestellt und dürfen unter keinen Umständen von einer größeren Anzahl von Personen belegt werden.

Die Campingunterkunft und Stellplätze werden in demselben Reinigungszustand zurückgelassen, in dem sie bei Ankunft vorgefunden wurden. Hält sich der Kunde nicht daran, wird ein zusätzlicher Betrag von 75 € vom Kunden zur Deckung der Reinigungskosten gezahlt. Jegliche Schäden an der Unterkunft oder deren Zubehör führen zu einer sofortigen, vom Kunden zu tragenden Reparatur. Die am Ende des Aufenthalts durchgeführte Bestandsaufnahme muss streng mit der am Anfang des Aufenthalts übereinstimmen.

5.2. KAUTION & REINIGUNGSKAUTION

Für die Vermietung von Unterkünften muss der Kunde bei Übergabe der Schlüssel eine Kaution von 250 € sowie 75 € für die Reinigung zahlen. Diese Kaution kann per Kreditkarte gezahlt werden. Die Kaution wird zur Deckung etwaiger Schäden am Campingeigentum im Allgemeinen gezahlt. Reicht der Kautionsbetrag nicht aus, verpflichtet sich der Kunde, die Differenz gegen Vorlage der Rechnung für die Wiederherstellung der Räumlichkeiten zu zahlen. Der Campingplatz behält sich außerdem das Recht vor, die Reinigungskaution am Ende des Aufenthalts einzubehalten, falls die Unterkunft ungeputzt zurückgegeben wird.

Die Kaution wird freigegeben, und der Kunde wird per E-Mail innerhalb von 7 bis 10 Tagen nach seiner Abreise vom Campingplatz benachrichtigt, nach Abzug etwaiger Reinigungskosten. Diese Kaution stellt keine Haftungsbegrenzung dar.

ARTIKEL 6 - VERSPÄTUNG, UNTERBRECHUNG ODER STORNIERUNG DES AUFENTHALTS DURCH DEN KUNDEN

Im Falle einer verspäteten Anreise, vorzeitigen Abreise oder Änderung der Personenzahl (sei es für einen Teil oder die gesamte Dauer des geplanten Aufenthalts) wird keine Ermäßigung gewährt.

6.1. ÄNDERUNGEN

Im Falle einer Änderung der Daten oder der Personenzahl wird sich der Dienstleister bemühen, Änderungswünsche vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu akzeptieren, unbeschadet etwaiger zusätzlicher Kosten; in jedem Fall handelt es sich hierbei lediglich um eine Bemühenspflicht, da der Dienstleister die Verfügbarkeit eines Campingstellplatzes oder einer Unterkunft oder eines anderen Datums nicht garantieren kann; in diesen Fällen kann ein zusätzlicher Betrag verlangt werden.

Jeder Antrag auf Verkürzung der Aufenthaltsdauer wird vom Dienstleister als teilweise Stornierung betrachtet, deren Folgen in Artikel 6.3 geregelt sind.

6.2. UNTERBRECHUNG

Eine vorzeitige Abreise kann keinen Anspruch auf Erstattung durch den Dienstleister begründen.

6.3. STORNIERUNG

Storniert ein Kunde eine bereits vom Dienstleister angenommene Buchung aus einem anderen Grund als höherer Gewalt, so werden alle für die Buchung geleisteten Zahlungen, wie in Artikel 4 - ZAHLUNGSBEDINGUNGEN dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen definiert, rechtmäßig vom Dienstleister als Entschädigung einbehalten, und es wird keine Erstattung gewährt.

Bei jeder Stornierung verbleiben die Bearbeitungs- und Verwaltungsgebühren (Artikel 3) beim Dienstleister. Wir empfehlen dringend, unsere Stornoversicherung abzuschließen.

6.4. STORNIERUNG IM FALLE EINER PANDEMIE

6.4.1. Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Schließung der Einrichtung während der gebuchten Daten (die den Gästen den vollständigen oder teilweisen Zugang verbietet, sofern der Kunde direkt von der Durchsetzung dieser Maßnahme betroffen ist), die von den Behörden beschlossen wird und nicht dem Dienstleister zuzurechnen ist, werden die vom Kunden im Voraus für die Buchung gezahlten Beträge innerhalb von 3 Monaten erstattet.

Der Dienstleister kann jedoch nicht für eine zusätzliche Entschädigung über diese Erstattung der bereits bei der Buchung des Aufenthalts gezahlten Beträge hinaus haftbar gemacht werden.

6.4.2. Ungeachtet der Bestimmungen von Artikel 6.3 STORNIERUNG führt jede Stornierung des Aufenthalts aufgrund einer ordnungsgemäß nachgewiesenen Infektion des Kunden mit Covid-19 oder einer anderen als Teil einer Pandemie geltenden Infektion, oder wenn der Kunde als Kontaktperson identifiziert wird und diese Situation seine Anwesenheit auf dem Campingplatz an den geplanten Terminen infrage stellt, zur Ausstellung eines 12 Monate gültigen Gutscheins, der am Ende der Gültigkeitsdauer erstattbar ist.

Etwaige in den allgemeinen Bedingungen vorgesehene Bearbeitungs- und Verwaltungsgebühren verbleiben beim Dienstleister. In jedem Fall muss der Kunde das Ereignis, das ihn zu diesem Stornierungsrecht berechtigt, zwingend nachweisen.

6.4.3. Ungeachtet der Bestimmungen von Artikel 6.3 STORNIERUNG stellt der Dienstleister, falls der Kunde gezwungen ist, den gesamten Urlaub aufgrund von staatlich verordneten Maßnahmen zu stornieren, die es den Bürgern nicht erlauben zu reisen (allgemeiner oder lokaler Lockdown, Reiseverbot, Grenzschließungen), auch wenn der Campingplatz seiner Verpflichtung nachkommen und die Kunden empfangen kann, einen Gutschein aus, der den vom Kunden gezahlten Beträgen entspricht, abzüglich der Bearbeitungs- und Verwaltungsgebühren (Artikel 3), die beim Dienstleister verbleiben. Dieses Guthaben ist 12 Monate gültig und wird am Ende der Gültigkeitsdauer erstattet.

6.4.4 - Schließt der Kunde eine spezifische Versicherung ab, die die in Artikel 6.4.2 oder Artikel 6.4.3 aufgeführten Risiken abdeckt, wird die vom Kunden erhaltene Versicherungsentschädigung vom Erstattungsbetrag abgezogen.

ARTIKEL 7 - PFLICHTEN DES KUNDEN

7.1. HAFTPFLICHTVERSICHERUNG

Der Kunde auf einem Stellplatz oder in einer Unterkunft muss eine Haftpflichtversicherung abgeschlossen haben. Eine Kopie der Versicherungspolice kann vor Beginn des Aufenthalts vom Kunden angefordert werden.

7.2. HAUSTIERE

Haustiere sind unter der Verantwortung ihrer Besitzer erlaubt. Sie sind unter den vom Dienstleister festgelegten und bei Ankunft zu zahlenden Bedingungen erlaubt.

7.3. CAMPINGORDNUNG

Die Campingordnung wird am Eingang der Einrichtung und an der Rezeption angezeigt. Der Kunde muss diese Ordnung zur Kenntnis nehmen und einhalten. Sie ist auf Anfrage verfügbar.

ARTIKEL 8 - PFLICHTEN DES DIENSTLEISTERS - GEWÄHRLEISTUNG

Der Dienstleister garantiert dem Kunden in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen und ohne zusätzliche Zahlung gegen jede Nichtkonformität oder versteckten Mangel, der aus einem Fehler in der Gestaltung oder Erbringung der gebuchten Leistungen resultiert.

Um seine Rechte durchzusetzen, muss der Kunde den Dienstleister innerhalb einer maximalen Frist von 20 Tagen nach Erbringung der Leistungen schriftlich über das Vorhandensein der Mängel oder der Nichtkonformität informieren.

Der Dienstleister erstattet oder korrigiert die als mangelhaft festgestellten Leistungen so schnell wie möglich und spätestens 30 Tage nach Feststellung des Mangels oder Fehlers durch den Dienstleister, oder lässt sie (soweit möglich) korrigieren. Die Erstattung erfolgt durch Gutschrift auf das Bankkonto des Kunden oder per Bankscheck an den Kunden.

Die Gewährleistung des Dienstleisters ist auf die Erstattung der vom Kunden tatsächlich bezahlten Leistungen beschränkt. Der Dienstleister kann nicht für eine Verzögerung oder Nichterfüllung verantwortlich oder haftbar gemacht werden, die aus einem Fall höherer Gewalt gemäß französischem Recht resultiert.

Die über die Website des Dienstleisters www.camping-du-lac-de-bonnefon.com erbrachten Leistungen entsprechen den geltenden französischen Gesetzen.

ARTIKEL 9 - WIDERRUFSRECHT

Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Organisation und dem Verkauf von Aufenthalten oder Ausflügen zu einem bestimmten Datum oder in einem bestimmten Zeitraum unterliegen nicht dem für Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge geltenden Widerrufsrecht, gemäß den Bestimmungen von Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs.

ARTIKEL 10 - SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Der Dienstleister, der diese Bedingungen erstellt hat, verarbeitet personenbezogene Daten auf folgender Rechtsgrundlage:

· Berechtigtes Interesse des Dienstleisters bei der Verfolgung von:

- Akquise;

- der Verwaltung der Beziehung mit seinen Kunden und Interessenten;

- Organisation, Registrierung und Einladung zu Veranstaltungen des Dienstleisters;

- Bearbeitung, Ausführung, Akquise, Erstellung, Verwaltung, Nachverfolgung von Kundenanfragen und -dateien;

- die Erstellung von Urkunden im Namen seiner Kunden.

· Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen bei der Durchführung von Verarbeitungen zum Zweck:

- der Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung sowie der Bekämpfung von Korruption;

- Rechnungsstellung;

- Buchhaltung.

Der Dienstleister bewahrt die erhobenen Daten nur so lange auf, wie es zur Durchführung der Vorgänge, für die sie erhoben wurden, notwendig ist, und in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften.

In diesem Zusammenhang werden Kundendaten für die Dauer der Vertragsbeziehung zuzüglich 3 Jahre zu Akquisezwecken aufbewahrt, unbeschadet Aufbewahrungspflichten oder Verjährungsfristen.

In Bezug auf die Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung werden die Daten 5 Jahre ab Ende der Beziehung mit dem Dienstleister aufbewahrt. In buchhalterischer Hinsicht werden sie 10 Jahre ab Ende des Geschäftsjahres aufbewahrt.

Interessentendaten werden 3 Jahre aufbewahrt, sofern keine Teilnahme oder Registrierung zu Veranstaltungen des Dienstleisters stattgefunden hat.

Die verarbeiteten Daten sind für autorisierte Personen des Dienstleisters bestimmt.

Gemäß den Bestimmungen des französischen Datenschutzgesetzes und der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung haben Einzelpersonen das Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch, Einschränkung der Nutzung, Übertragung und Löschung aller sie betreffenden Daten.

Die betroffenen Personen haben auch das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen, auf die sich das berechtigte Interesse des Dienstleisters stützt, sowie das Recht, der Verkaufsakquise zu widersprechen.

Sie haben auch das Recht, allgemeine und spezifische Richtlinien festzulegen, die regeln, wie sie beabsichtigen, nach ihrem Tod die oben genannten Rechte auszuüben

- per E-Mail an folgende Adresse: camping-du-la-de-bonnefon@wanadoo.fr

- oder per Post an folgende Adresse: BRAUNSHAUSEN ISABELLE, CAMPING DE BONNEFON SAS, Lieu-dit Bonnefon, 12 800 NAUCELLE, FRANKREICH, zusammen mit einer Kopie eines unterschriebenen Identitätsdokuments.

Die betroffenen Personen haben das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL [Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés] einzureichen.

ARTIKEL 11 - GEISTIGES EIGENTUM

Der Inhalt der Website www.camping-du-lac-de-bonnefon.com gehört dem Dienstleister und seinen Partnern und ist durch französische und internationale Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Jede Reproduktion, Verbreitung, vollständige oder teilweise Nutzung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann eine Fälschung darstellen.

Darüber hinaus behält sich der Dienstleister alle Rechte des geistigen Eigentums an den Fotografien, Präsentationen, Studien, Zeichnungen, Modellen, Prototypen usw. vor, die (auch auf Wunsch des Kunden) zum Zweck der Erbringung der Leistungen für den Kunden erstellt wurden. Der Kunde verzichtet daher auf jede Reproduktion oder Nutzung besagter Studien, Zeichnungen, Modelle und Prototypen usw. ohne die ausdrückliche, vorherige schriftliche Genehmigung des Dienstleisters, der diese von einer finanziellen Entschädigung abhängig machen kann.

Dasselbe gilt für Namen, Logos oder allgemeiner für jede grafische Darstellung oder jeden Text, der dem Dienstleister gehört oder von diesem genutzt und verbreitet wird.

ARTIKEL 12 - ANWENDBARES RECHT - SPRACHE

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die daraus resultierenden Vorgänge unterliegen dem französischen Recht.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen wurden ursprünglich in französischer Sprache verfasst. Sollten sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, gilt im Streitfall ausschließlich der französische Text als verbindlich.

ARTIKEL 13 - STREITIGKEITEN

Alle Streitigkeiten, die sich aus den gemäß diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen abgeschlossenen Kauf- und Verkaufstransaktionen ergeben, hinsichtlich ihrer Gültigkeit, Auslegung, Ausführung, Beendigung, Folgen und anderer Aspekte, die nicht zwischen dem Dienstleister und dem Kunden gelöst werden konnten, werden den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des allgemeinen Rechts vorgelegt.

Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Streitfall auf ein konventionelles Mediationsverfahren oder eine andere alternative Streitbeilegungsmethode zurückgreifen kann.

Insbesondere kann der Kunde kostenlos auf folgenden Verbraucherschlichter zurückgreifen:

La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun - 33000 Bordeaux – Frankreich

ARTIKEL 14 - VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN - ANNAHME DURCH DEN KUNDEN

Der Kunde erkennt an, vor seiner Buchung in lesbarer und verständlicher Form diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und alle in den Artikeln L 111-1 bis L111-7 des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs genannten Informationen erhalten zu haben, zusätzlich zu den erforderlichen Angaben in Anwendung des Erlasses vom 22. Oktober 2008 über die vorherige Verbraucherinformation zu den Merkmalen der Vermietung von Campingunterkünften, und insbesondere:

- die wesentlichen Merkmale der Leistungen, unter Berücksichtigung des verwendeten Kommunikationsmittels und der betroffenen Leistungen;

- den Preis der Leistungen und die damit verbundenen Gebühren;

- Informationen zur Identität des Dienstleisters, seiner Adresse, Telefonnummer, elektronischen Angaben und seiner Tätigkeiten, sofern nicht aus dem Kontext ersichtlich;

- Informationen zu gesetzlichen und vertraglichen Garantien und deren Umsetzungsmethoden; die Funktionalitäten der digitalen Inhalte und, falls anwendbar, ihre Interoperabilität;

- die Möglichkeit, im Streitfall auf konventionelle Mediation zurückzugreifen;

- Informationen zu den Kündigungsbedingungen und anderen wichtigen vertraglichen Bedingungen.

Jede Buchung durch eine Privatperson (oder juristische Person) auf der Website www.camping-du-lac-de-bonnefon.com beinhaltet die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die vom Kunden ausdrücklich anerkannt werden, wobei er insbesondere darauf verzichtet, sich auf ein widersprüchliches Dokument zu berufen, das gegenüber dem Dienstleister nicht durchsetzbar wäre.

ARTIKEL 15 - BILDRECHTE

Der Kunde ermächtigt den Dienstleister sowie jede Person, die der Dienstleister zu ersetzen wünscht, Sie während Ihres Aufenthalts beim Dienstleister zu fotografieren, aufzunehmen oder zu filmen und diese Bilder, Töne, Videos und Aufnahmen auf jedem Medium zu verwenden (insbesondere auf der Website oder den Webseiten des Dienstleisters, einschließlich Facebook und Instagram, in Präsentations- und Werbematerialien des Dienstleisters sowie in Reise- oder Touristenführern). Diese Genehmigung gilt sowohl für Sie als auch für alle Personen, die bei Ihnen wohnen. Ihr alleiniger Zweck ist die Förderung und Bekanntmachung der Einrichtungen und des Netzwerks des Dienstleisters und darf in keiner Weise Ihren Ruf schädigen. Diese Genehmigung wird kostenlos erteilt, für alle Länder und für einen Zeitraum von 5 Jahren.

HAUSORDNUNG 2026

1. Aufnahme- und Aufenthaltsbedingungen

Um Zugang zum Campingplatz zu erhalten, sich dort einzurichten oder aufzuhalten, müssen Sie hierzu vom Platzverwalter oder seinem Vertreter autorisiert worden sein. Es ist die Pflicht des Verwalters, dafür zu sorgen, dass der Campingplatz in guter Ordnung gehalten wird und diese Hausordnung eingehalten wird.

Der Aufenthalt auf dem Campingplatz beinhaltet die Annahme der Bestimmungen dieser Ordnung und die Verpflichtung, sich daran zu halten. Niemand darf sich auf dem Campingplatz niederlassen.

Es ist daher zwingend erforderlich, sich an der Rezeption zu melden. Jedem Teilnehmer des Aufenthalts wird ein Armband ausgehändigt, um die Sicherheit der Kunden zu gewährleisten, alle Einrichtungen optimal zu nutzen und ein Eindringen von außen zu verhindern. Es muss getragen werden. Wanderer sind nicht zugelassen.

2. Polizeiliche Formalitäten

Minderjährige, die nicht von ihren Eltern begleitet werden, werden nur mit schriftlicher Genehmigung ihrer Eltern zugelassen.

In Anwendung von Artikel R. 611-35 des Code de l'Entrée et du Séjour des Etrangers et du Droit d'Asile (Gesetzbuch über die Einreise und den Aufenthalt von Ausländern und das Asylrecht) ist der Verwalter verpflichtet, ausländische Kunden bei ihrer Ankunft ein individuelles Polizeiformular ausfüllen und unterschreiben zu lassen. Dieses muss insbesondere Folgendes enthalten:

1. Vollständiger Name;

2. Geburtsdatum und -ort;

3. Staatsangehörigkeit;

4. Gewöhnlicher Wohnort.

Kinder unter 15 Jahren können auf dem Formular eines der Elternteile erscheinen.

3. Aufstellung

Die Außenunterkunft und zugehörige Ausrüstung müssen am angegebenen Standort entsprechend den Anweisungen des Verwalters oder seines Vertreters aufgestellt werden.

4. Rezeption

Geöffnet von Montag bis Sonntag

- Juli und August: 8.30 bis 12.30 Uhr und 15 bis 19 Uhr

- April, Mai, Juni und September: 8.30 bis 12 Uhr und 15 bis 18 Uhr.

An der Rezeption finden Sie alle notwendigen Informationen zu den Dienstleistungen des Campingplatzes, Erfrischungsmöglichkeiten, Sporteinrichtungen, touristischen Attraktionen in der Umgebung und anderen nützlichen Adressen.

Ein System zur Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden steht den Kunden zur Verfügung.

5. Aushang

Diese Hausordnung wird am Eingang des Campingplatzes und an der Rezeption ausgehängt. Sie wird jedem Kunden auf Anfrage ausgehändigt.

Bei klassifizierten Campingplätzen werden die Klassifizierungskategorie und die Anzahl der Touristik- oder Freizeitstellplätze angezeigt. Die Preise der verschiedenen Dienstleistungen werden den Kunden unter den vom Minister für Verbraucherangelegenheiten festgelegten Bedingungen mitgeteilt und können an der Rezeption eingesehen werden.

6. Abreiseregelungen

Bei Ihrer Ankunft werden Sie gebeten, das Inventar und den Zustand Ihrer Unterkunft zu überprüfen. Eine Liste wird zur Orientierung bereitgestellt. Um unseren Wartungsteams die Arbeit zu ermöglichen, ist es unbedingt erforderlich, dass Mietunterkünfte vor 10 Uhr und Stellplätze vor 12 Uhr geräumt werden. Jede nach 10 Uhr zurückgegebene Schlüsselübergabe führt zur Berechnung einer zusätzlichen Nacht. Bei ihrer Ankunft müssen Kunden eine Kaution von 250 € für die Unterkunft und 75 € für die Reinigung zahlen. Diese Kaution wird zur Deckung etwaiger Schäden am Campingeigentum im Allgemeinen gezahlt. Reicht der Kautionsbetrag nicht aus, verpflichtet sich der Kunde, die Differenz gegen Vorlage der Rechnung für die Wiederherstellung der Räumlichkeiten zu zahlen. Der Campingplatz behält sich außerdem das Recht vor, die Reinigungskaution am Ende des Aufenthalts einzubehalten, falls die Unterkunft ungeputzt zurückgegeben wird. Die Kaution wird freigegeben, und der Kunde wird per E-Mail innerhalb von 7 bis 10 Tagen nach seiner bzw. ihrer Abreise vom Campingplatz benachrichtigt, nach Abzug etwaiger Reinigungskosten. Diese Kaution stellt keine Haftungsbegrenzung dar. Kunden, die vor der Öffnungszeit der Rezeption abreisen möchten, müssen ihren Aufenthalt am Vortag bezahlen.

7. Lärm und Ruhe

Die Gäste werden gebeten, jeden Lärm oder Gespräch zu vermeiden, das ihre Nachbarn stören könnte. Tonanlagen müssen entsprechend eingestellt werden. Tür- und Kofferraumverriegelungen müssen so diskret wie möglich sein.

Hunde und andere Tiere dürfen niemals frei herumlaufen. Sie müssen an der Leine gehalten werden, und ihre Hinterlassenschaften müssen aufgesammelt werden.

Sie dürfen nicht auf dem Campingplatz gelassen werden, auch nicht eingesperrt, wenn ihre Besitzer, die zivilrechtlich für sie verantwortlich sind, nicht anwesend sind.

Der Verwalter sorgt für die Ruhe seiner Kunden, indem er Zeiten festlegt, in denen absolute Stille herrschen muss: zwischen 23.30 Uhr und 7.30 Uhr.

8. Besucher

Kunden können tagsüber Besucher auf dem Campingplatz empfangen. Diese Besuche unterliegen der Genehmigung durch den Verwalter oder seinen Vertreter. Der Kunde muss ihn daher spätestens am Vortag des Besuchs benachrichtigen. Besucher müssen sich an der Rezeption melden. Diese Besuche unterliegen einer Gebühr gemäß den am Eingang und an der Rezeption des Campingplatzes ausgehängten Tarifen. Nach Genehmigung durch den Verwalter oder seinen Vertreter können Besucher unter der Verantwortung der sie empfangenden Camper auf den Campingplatz zugelassen werden. Die Dienstleistungen und Einrichtungen des Campingplatzes sind für Besucher zugänglich. Die Fahrzeuge der Besucher müssen innerhalb des Campingplatzes an den vom Verwalter oder seinem Vertreter bestimmten Stellen geparkt werden.

9. Fahrzeugverkehr und Parken

Innerhalb des Campingplatzes dürfen Fahrzeuge mit einer auf 10 km/h begrenzten Geschwindigkeit fahren.

Der Verkehr ist von 8.30 bis 23 Uhr erlaubt. Während dieser Zeiten müssen die Fahrzeuge der Kunden innerhalb des Campingplatzes auf dem ihnen zugewiesenen Stellplatz geparkt werden. Außerhalb dieser Zeiten können die Fahrzeuge der Kunden auf dem Außenparkplatz geparkt werden. Die Kunden werden gebeten, ihre Fahrzeuge zurückzubringen, sobald die Tore wieder geöffnet sind.

Nur Fahrzeuge von Campern, die auf dem Campingplatz übernachten, und autorisierten Besuchern dürfen auf dem Campingplatz fahren. Das Parken ist auf Stellplätzen, die normalerweise von Unterkünften belegt sind, strengstens verboten, sofern kein dafür vorgesehener Parkplatz bereitgestellt wurde. Das Parken darf den Verkehr nicht beeinträchtigen oder neu ankommende Gäste am Aufbau hindern.

10. Verhalten und Erscheinungsbild der Einrichtungen

Jeder ist verpflichtet, sich jeder Handlung zu enthalten, die die Sauberkeit, Hygiene und das Erscheinungsbild des Campingplatzes und seiner Einrichtungen, insbesondere der Sanitäranlagen, beeinträchtigen könnte.

Es ist verboten, Abwasser auf den Boden oder in die Rinnen zu entleeren. Die Kunden müssen Abwasser in den dafür vorgesehenen Einrichtungen entleeren.

Haushaltsabfälle, Müll aller Art und Papier müssen in den Mülltonnen entsorgt werden. Der Campingplatz praktiziert die Mülltrennung: Glascontainer, gelber Container für recyclingfähige Abfälle und brauner Container für Haushaltsabfälle.

Das Waschen ist außerhalb der dafür vorgesehenen Becken strengstens verboten.

Fahrzeuge dürfen nicht gewaschen werden.

Wäsche darf im Gemeinschaftstrockner zum Trocknen aufgehängt werden. In der Nähe der Unterkunft wird dies jedoch bis 10 Uhr toleriert, sofern es diskret erfolgt und die Nachbarn nicht stört. Es darf niemals an Bäumen erfolgen.

Um das Schwimmbad hygienisch zu halten, ist im Schwimmbad nur Badebekleidung erlaubt (keine Shorts, aber Badehosen oder Boxershorts). Essen und Trinken sind verboten. Duschen und Fußbäder sind Pflicht.

Pflanzungen und Blumendekorationen müssen respektiert werden. Es ist verboten, Nägel in Bäume zu schlagen, Zweige zu schneiden oder Bäume zu pflanzen. Es ist verboten, den Standort einer Anlage mit persönlichen Mitteln zu markieren oder den Boden umzugraben. Jeder Schaden an der Vegetation, den Zäunen, dem Gelände oder den Einrichtungen des Campingplatzes wird der verantwortlichen Person in Rechnung gestellt.

Der während des Aufenthalts genutzte Stellplatz muss in demselben Zustand erhalten werden, in dem der Camper ihn bei seiner Ankunft vorgefunden hat.

Um das Schwimmbad hygienisch zu halten, ist im Schwimmbad nur Badebekleidung erlaubt (keine Shorts, aber Badehosen oder Boxershorts). Essen und Trinken sind verboten. Duschen und Fußbäder sind Pflicht.

11. Sicherheit

a) Feuer.

Offenes Feuer (Holz, Kohle usw.) ist strengstens verboten, außer mit Genehmigung des Verwalters oder seines Vertreters.

Öfen müssen in gutem Betriebszustand gehalten werden und dürfen nicht unter gefährlichen Bedingungen benutzt werden. Im Brandfall ist die Leitung sofort zu benachrichtigen. Feuerlöscher können bei Bedarf verwendet werden. Ein Erste-Hilfe-Kasten ist an der Rezeption verfügbar.

b) Diebstahl.

Die Leitung ist verantwortlich für im Büro hinterlassene Gegenstände und hat eine allgemeine Aufsichtspflicht über den Campingplatz. Camper bleiben für ihre eigenen Einrichtungen verantwortlich und müssen das Auftauchen verdächtiger Personen dem Verwalter melden. Die Kunden werden gebeten, die üblichen Vorsichtsmaßnahmen zur Sicherung ihrer Ausrüstung zu treffen.