Flower Camping Olivigne

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Flower Camping de l'Olivigne
3 Chemin de Montouliers
11120 Bize-Minervois
S.A.R.L - CGNM Olivigne in 11120 Bize-Minervois - mit einem Kapital von 100 000 €.
Registrierungsnummer: 829 756 766 RCS de Narbonne
contact@campingolivigne.fr | +33 (0) 4 68 46 14 40 | www.campingolivigne.fr
Der Zweck dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen ist es, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen der Vermietung von Campingplätzen und/oder Mietunterkünften auf unserem Campingplatz festzulegen.
Durch die Reservierung eines Platzes und/oder einer Unterkunft auf unserem Campingplatz erkennen Sie an, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.
Artikel 1 - Leistungen und Preise
Wir bieten unbebaute Stellplätze und Mietunterkünfte zur Vermietung an.
1.1 Unbebaute Stellplätze
Dies ist ein unbebauter Stellplatz für Ihr Zelt, Ihren Wohnwagen oder Ihr Wohnmobil.
Der Preis Ihres Aufenthalts wird auf der Grundlage eines Grundpakets berechnet, das die Miete des Stellplatzes, die Möglichkeit für 1 oder 2 Personen, dort zu übernachten, die Möglichkeit, 1 Zelt, 1 Wohnwagen oder 1 Wohnmobil aufzustellen, 1 Fahrzeug zusätzlich zum Zelt oder Wohnwagen und den Zugang zu den Empfangseinrichtungen, zur Unterhaltung und den Sanitäreinrichtungen sowie einen Stromanschluss umfasst.
Zusatzkosten (zusätzliche Person, Strom (für bestimmte Stellplätze), zusätzliches Fahrzeug, Haustiere, Kühlschrank, WLAN usw.) sind in den obigen Paketen nicht enthalten und werden diesen hinzugefügt.

1.2 Mietunterkünfte
Unsere Preise beinhalten die Miete der Unterkunft je nach Personenzahl (abhängig von der Kapazität der Unterkunft), Wasser-, Gas- und Stromkosten (zum Festpreis), einen Parkplatz für ein Fahrzeug, Zugang zu den Empfangseinrichtungen, zur Unterhaltung und den Sanitäreinrichtungen. Nach Ihrer Reservierung ODER bei Ihrer Ankunft wird eine Kaution von maximal 500 € verlangt, die Ihnen am Ende Ihres Aufenthalts und spätestens innerhalb einer Woche nach Ihrer Abreise per Post zurückerstattet wird. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, diese teilweise oder ganz einzubehalten im Falle von Schäden an der Unterkunft und/oder deren Inhalt und/oder der Ausstattung des Campingplatzes. Wir behalten uns ebenfalls das Recht vor, den Betrag von 65 € für Reinigungskosten einzubehalten, falls diese bei der Abreise nicht durchgeführt wurde.

1.3 Gemeinsame Bestimmungen
Die angegebenen Preise sind inklusive aller Steuern und beinhalten nicht die Kurtaxe.
Unabhängig von der Art der Unterkunft (unbebauter Stellplatz oder Mietunterkunft) werden zusätzliche Kosten für zusätzliche Fahrzeuge, zusätzliche Zelte, Tiere, Besucher usw. berechnet.
Für keine Broschüre oder Website kann garantiert werden, dass sie frei von Auslassungen oder Druckfehlern ist. Unsere Preise können sich je nach wirtschaftlichen und kommerziellen Bedingungen ändern. Der vertragliche Preis, der von Ihnen geschuldet wird, ist der auf Ihrer Buchungsbestätigung angegebene.

Artikel 2 - Buchungsbedingungen
2.1 Reservierungsmethoden
Sie können eine Reservierung auf unserer Website www.campingolivigne.fr, der Website www.flowercampings.com, telefonisch, per E-Mail oder an der Rezeption vornehmen. Jede Reservierungsanfrage muss begleitet sein von:
- Zahlung einer Anzahlung von 30% einschließlich der Kosten des Aufenthalts, des Preises der gebuchten Leistungen einschließlich MwSt. und gegebenenfalls der Kurtaxe,
- die Reservierungsgebühren sind kostenlos, außer bei bestimmten spezifischen Anfragen, die bis zu 25 € betragen können.
- und dem Beitrag für die Reiserücktrittsversicherung (falls abgeschlossen).
Die vorgenommene Reservierung ist erst nach Erhalt einer schriftlichen Reservierungsbestätigung per E-Mail, in der alle Informationen zu Ihrem Aufenthalt zusammengefasst sind, vertraglich bindend.
Der Restbetrag des Aufenthaltspreises, einschließlich des Preises der gebuchten Leistungen und gegebenenfalls der Kurtaxe, muss spätestens 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts gezahlt werden. Wird der Restbetrag nicht innerhalb der oben genannten Frist gezahlt, gilt der Aufenthalt als storniert und es gelten unsere unten beschriebenen Stornierungsbedingungen.
Jede Reservierung, die weniger als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum vorgenommen wird, muss vollständig zum Zeitpunkt der Buchung bezahlt werden, sofern Ihnen nicht günstigere Konditionen mitgeteilt werden.

2.2 Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L. 221-28 12° des französischen Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht nicht für Unterbringungs-, Transport-, Verpflegungs- und Freizeitdienstleistungen, die zu einem bestimmten Datum oder zu einer bestimmten Uhrzeit erbracht werden.
2.3 Maximale Belegung
Aus Sicherheits- und Versicherungsgründen darf die Anzahl der Bewohner die für die Art der gebuchten Unterkunft oder des Stellplatzes vorgesehene Kapazität nicht überschreiten (1 bis maximal 6 Personen, abhängig von der Kapazität der Unterkunft oder des Stellplatzes), einschließlich Neugeborener. Wenn wir bei der Ankunft feststellen, dass die maximale Kapazität der reservierten Unterkunft oder des Stellplatzes überschritten wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen den Zugang zur reservierten Unterkunft oder zum Stellplatz zu verweigern, ohne dass wir den Preis Ihres Aufenthalts zurückerstatten.

2.4 Kunden - Minderjährige
Aus Sicherheitsgründen werden Minderjährige, die während der Dauer ihres Aufenthalts nicht von ihren Eltern oder Großeltern begleitet werden, auf unserem Campingplatz nicht akzeptiert, es sei denn, wir haben Sie vor Ihrer Ankunft per E-Mail auf Ihre Anfrage darüber informiert.
Artikel 3 - Zahlungsmethoden
3.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden
Sie können Ihre Buchung oder Ihren Aufenthalt mit folgenden Methoden bezahlen: Urlaubsscheck, Bargeld, Bankkarte, Banküberweisung, sichere Online-Zahlung. Abweichend davon müssen Buchungen, die weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts vorgenommen werden, ausschließlich per Kreditkarte bezahlt werden.
3.2 Besuchende Gäste
Für Aufenthalte auf einem Stellplatz ohne Reservierung (Durchreisende) müssen Sie mindestens die erste Nacht bei Ankunft bezahlen. Sie sind auch dafür verantwortlich, die Rezeption über die gewünschte oder verlängerte Aufenthaltsdauer zu informieren. Der Restbetrag muss spätestens am Tag vor der Abreise unter Berücksichtigung der Öffnungszeiten der Rezeption bezahlt werden. Im Falle einer Vorauszahlung und einer vorzeitigen Abreise wird keine Rückerstattung vorgenommen.
Artikel 4 - Aufenthalt
4.1 Übergabe der Schlüssel
Ankünfte erfolgen zwischen 15.30 Uhr und 20.00 Uhr in der Hochsaison und zwischen 16.00 Uhr und 19.00 Uhr in der Zwischensaison. Abreisen müssen vor 10.00 Uhr erfolgen, an jedem Wochentag. Ihre Wünsche bezüglich eines bestimmten Stellplatzes oder einer Unterkunft auf dem Campingplatz können nur erfüllt werden, wenn wir Sie bei der Ankunft entsprechend unterbringen können.
Ihre Unterkunft muss in demselben Zustand hinterlassen werden, wie sie bei Ihrer Ankunft war; insbesondere müssen Sie sie selbst gereinigt haben.
4.2 Verspätete Ankunft und vorzeitige Abreise
Im Falle einer verspäteten Ankunft oder vorzeitigen Abreise in Bezug auf die auf Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Daten bleibt der Gesamtbetrag des Aufenthalts geschuldet. Sie haben keinen Anspruch auf Rückerstattung für den nicht in Anspruch genommenen Teil des Aufenthalts.

4.3 Tiere
Hunde und Katzen, mit Ausnahme von Hunden der Kategorie 1 und 2, sind auf unserem Campingplatz erlaubt. Wir verlangen, dass Hunde auf dem Campingplatz an der Leine geführt werden. Bitte respektieren Sie die Hygiene und die Umwelt des Campingplatzes. Das Gesundheitsheft muss bei der Ankunft auf dem Campingplatz vorgelegt werden. Tollwutimpfungen und eine Tätowierungsbescheinigung sind obligatorisch. Tiere sind in den Sanitäreinrichtungen, im Empfangsbereich und im Schwimmbad strengstens verboten.

4.4 Hausordnung
Während Ihres Aufenthalts müssen Sie die interne Hausordnung des Campingplatzes einhalten (von der auch eine Kopie an der Rezeption ausgehängt ist). Wir senden Ihnen gerne eine Kopie per E-Mail auf Anfrage.
4.5 Bildrechte
Während Ihres Aufenthalts können wir auf dem Campingplatz Fotos machen und/oder Videos aufnehmen für Unterhaltungs- und/oder Kommunikationszwecke, auf denen Sie und die Sie begleitenden Personen erscheinen können. Durch die Vornahme einer Reservierung wird angenommen, dass Sie uns die Erlaubnis geben, die Fotos und/oder Videos, auf denen Sie erscheinen, für die oben genannten Zwecke zu verwenden. Sie garantieren diese Erlaubnis auch für die Sie begleitenden Personen. Jede ausdrückliche Ablehnung muss uns per E-Mail oder Einschreiben mit Rückschein mitgeteilt werden.

4.6 Nichtverfügbarkeit bestimmter Dienstleistungen
Eine oder mehrere der von uns angebotenen Dienstleistungen (nicht abschließende Liste): Schwimmbad, Snackbar in der Minervois-Halle, technischer Vorfall, Aktivitäten, Unterhaltung, Kinderclub usw. können während des gesamten oder eines Teils Ihres Aufenthalts vorübergehend nicht verfügbar sein. Wir können hierfür nicht verantwortlich gemacht werden; es wird keine teilweise oder vollständige Rückerstattung des Preises infolgedessen vorgenommen.

4.7 Kündigung des Buchungsvertrages bei Verschulden Ihrerseits
Der Buchungsvertrag wird automatisch beendet, wenn eines der folgenden Ereignisse eintritt:
- Im Falle wiederholter Nichteinhaltung, d.h. erneut nach einer per E-Mail mitgeteilten Abmahnung zur Einhaltung, durch Sie und/oder Ihre Begleiter unserer internen Hausordnung.
- In diesem Fall müssen Sie Ihre Unterkunft oder Ihren Stellplatz innerhalb von 2 Stunden nach der Kündigung Ihres Vertrages, die Ihnen per E-Mail mitgeteilt wird, verlassen. Es wird keine Rückerstattung von uns vorgenommen,
- Wenn Sie nicht innerhalb von 24 Stunden nach Beginn Ihres Aufenthalts auf dem Campingplatz erscheinen und keinen Nachweis über Ihre Ankunft und/oder Nachricht über Ihre Ankunft erbringen.
Wir werden nach Ablauf der oben genannten 24-Stunden-Frist über Ihre Unterkunft verfügen. Wir behalten alle von Ihnen an uns gezahlten Beträge, falls zutreffend, ein; es wird keine Rückerstattung vorgenommen.
Artikel 5 - Änderung des Aufenthalts
Sie können beantragen, die Daten und/oder Bedingungen (Art der Unterkunft) Ihres Aufenthalts auf unserem Campingplatz zu ändern, vorausgesetzt, Ihr Antrag erreicht uns per E-Mail spätestens 21 Tage vor dem ursprünglichen Ankunftsdatum.
Sie müssen jedoch einen neuen Aufenthalt auf unserem Campingplatz während derselben Saison buchen wie die, in der der ursprüngliche Aufenthalt geplant war, entsprechend der Verfügbarkeit und den geltenden Preisen. Ihr ursprünglicher Aufenthalt kann nur einmal geändert werden. Falls Sie nicht in der Lage sind, den Ersatzurlaub wahrzunehmen, gilt dieser als storniert; die gezahlten Beträge werden nicht zurückerstattet.
Wenn der Preis des Ersatzaufenthalts höher ist als der des ursprünglichen Aufenthalts, müssen Sie die Differenz spätestens 30 Tage vor dem neuen Ankunftsdatum zahlen. Tun Sie dies nicht, gilt der Ersatzurlaub als storniert und unsere unten beschriebenen Stornierungsbedingungen gelten. Wenn der Preis des Ersatzurlaubs niedriger ist als der Preis des ursprünglichen Urlaubs, behalten wir die Preisdifferenz als Entschädigung für den durch die Änderung des Urlaubs entstehenden Verlust ein.
Artikel 6 - Stornierung des Aufenthalts

6.1 Stornierung durch Sie
Jede Stornierung muss uns per E-Mail oder Einschreiben mit Rückschein mitgeteilt werden; sie wird zum genauen Datum der E-Mail oder ihrer ersten Zustellung durch den Postdienst wirksam. Wenn Ihre E-Mail/Ihr Brief zugestellt wird:

- Innerhalb von 5 Tagen nach Ihrem tatsächlichen Buchungsdatum und Ihr Aufenthalt liegt mehr als 60 Tage von Ihrem Ankunftsdatum entfernt, und nur bei Vorlage eines gültigen Grundes und entsprechender Nachweise, kann Ihre Anzahlung erstattet werden;

- Mehr als 30 Tage vor Ihrer Ankunft bleiben der Betrag der gezahlten Anzahlung, der gezahlten Reservierungsgebühren und gegebenenfalls der für die Reiserücktrittsversicherung gezahlten Beträge Eigentum des Campingplatzes. Wenn der Restbetrag Ihres Aufenthalts vorab bezahlt wurde, wird er Ihnen zurückerstattet;

- Weniger als 30 Tage vor Ihrer Ankunft sind alle geleisteten Zahlungen (Anzahlung, Restbetrag, Reiserücktrittsversicherung usw.) nicht erstattungsfähig.

Um eine mögliche Entschädigung zu erhalten, empfehlen wir Ihnen dringend, bei der Buchung eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

6.2 Stornierung durch den Campingplatz
Wenn wir eine Reservierung, die wir Ihnen bestätigt haben, stornieren müssen, informieren wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail; die gezahlten Beträge werden vollständig zurückerstattet.

Abweichend davon werden die gezahlten Beträge, wenn unsere Stornierung das Ergebnis einer behördlich angeordneten Schließung ist, die insbesondere zur Bekämpfung der Ausbreitung von Covid 19 verhängt wurde, oder eines anderen bedeutenden Ereignisses, von uns einbehalten und werden Gegenstand eines Gutscheins, der für einen zukünftigen Aufenthalt auf dem Campingplatz zu verwenden ist, der während derselben Saison wie der stornierte Aufenthalt oder während der darauffolgenden Saison gebucht werden muss

Artikel 7 - Beschwerden über einen Aufenthalt

Jede Beschwerde in Bezug auf einen Aufenthalt muss schriftlich erfolgen und uns per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von 20 Tagen nach Ende des Aufenthalts zugesandt werden.
Im Falle eines Streitfalls und wenn innerhalb eines Monats nach Erhalt des oben genannten Beschwerdeschreibens keine gütliche Lösung gefunden wird, können Sie kostenlos einen Verbraucherschlichter in Anspruch nehmen, sofern Sie ihm die Angelegenheit innerhalb eines Jahres nach Absenden Ihres Beschwerdeschreibens vorlegen. Standardmäßig schlagen wir Ihnen vor, den folgenden Verbraucherschlichter zu nutzen:
CM2C - Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice
14, rue Saint-Jean - 75017 Paris
https://www.cm2c.net/
Artikel 8 - Persönliche Daten

Wenn Sie eine Reservierung vornehmen oder während Ihres Aufenthalts, können einige Ihrer persönlichen Daten von uns erfasst und verarbeitet werden.
Wenn eine Reservierung telefonisch, an der Rezeption, auf unserer Website www.campingolivigne.fr oder auf der Website www.flowercampings.com vorgenommen wird, unterliegen die Methoden der Verarbeitung der vor oder gleichzeitig mit der Reservierung erfassten Daten der Datenschutzrichtlinie oder den allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Sie akzeptieren, bevor Sie die Reservierung bestätigen.
Die während einer telefonisch vorgenommenen Reservierung oder während Ihres Aufenthalts erfassten persönlichen Daten sind die folgenden
- Name und Vorname der Person, die die Buchung vorgenommen hat,
- Telefonnummer der Person, die die Reservierung vorgenommen hat,
- E-Mail-Adresse der Person, die die Reservierung vorgenommen hat
- Geburtsdatum der Person, die die Reservierung vorgenommen hat, und der Begleitpersonen
Diese Daten werden auf folgender Grundlage erfasst und verarbeitet:
- Ihre Zustimmung,
- Die Notwendigkeit, die Erfüllung eines Buchungsvertrages zwischen uns zu ermöglichen.
Niemand außer uns und dem Unternehmen Flower (Société par Actions Simplifiée mit einem Kapital von 92 500 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Toulouse unter der Nummer 492 355 508, mit Sitz in Les Espaces de Balma 4-5, 16 avenue Charles de Gaulle, 31130 BALMA) hat Zugang zu den erfassten Daten. Die erfassten Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet
- Die Erfüllung eines zwischen uns geschlossenen Reservierungsvertrages;
- Die Verwaltung Ihrer eventuellen Beschwerden,
- Die Führung unserer Kundendatei,
- Die Durchführung von Kundenwerbung durch uns und/oder das Unternehmen Flower,
- Die Verwaltung unserer Konten.
Die erfassten Daten werden für 5 Jahre nach Ende des Aufenthalts für die anderen Daten aufbewahrt, außer im Falle eines Streitfalls, der am Ende dieser Frist nicht beigelegt ist, in diesem Fall werden die Daten bis zum Ende des Streitfalls aufbewahrt.
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 wird festgelegt, dass jede Person die folgenden Rechte in Bezug auf ihre Daten hat: Auskunftsrecht, Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden), Widerspruchsrecht, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Übertragbarkeit. Jede Person kann auch Richtlinien in Bezug auf die Aufbewahrung, Löschung und Mitteilung ihrer persönlichen Daten nach ihrem Tod festlegen. Jede Person kann aus Gründen, die ihre besondere Situation betreffen, der Verarbeitung von sie betreffenden Daten widersprechen.
Um dieses Recht auszuüben, sollten Briefe per Einschreiben an folgende Adresse gesendet werden: Flower Campings, Les Espaces de Balma 4-5, 16 avenue Charles de Gaulle, 31130 BALMA, oder an folgende E-Mail-Adresse: contact@flowercampings.com. Jede Person, die Opfer einer Verletzung eines der oben genannten Rechte ist, kann eine Beschwerde bei der CNIL einreichen (https://www.cnil.fr/).


HAUSORDNUNG UND SICHERHEITSHINWEISE

Vorbemerkung
Wir freuen uns, Sie in unserer Einrichtung willkommen zu heißen und wünschen Ihnen einen sehr angenehmen Aufenthalt. Sie können sich sicher sein, dass das Campingplatz-Team sein Bestes tun wird, um Ihren Urlaub so komfortabel, freundlich, sauber, respektvoll und sicher wie möglich zu gestalten. Als Kunde tragen Sie wesentlich zur Erreichung dieser Ziele bei. Deshalb bedeutet ein Aufenthalt auf dem Campingplatz die Annahme dieser Regeln, der Sicherheitshinweise und die Verpflichtung, diese einzuhalten. Da die Campingplatzleitung für die Ordnung garantiert, ist sie berechtigt, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen - einschließlich der Inanspruchnahme von Polizei und Gerichten - um diese Regeln und Vorschriften durchzusetzen. Sie kann Wiedergutmachung, Schadenersatz und, falls erforderlich, den Ausschluss von Personen und deren Ausrüstung verlangen.
Praktische Elemente:
- Vor dem Aufbau :
o Es ist unbedingt erforderlich, dass alle Teilnehmer des Aufenthalts ihre Identität mit einem rechtsgültigen und gültigen Dokument nachweisen können
o Tiere werden gegen eine Gebühr und mit einem rechtsgültigen und gültigen Impfheft geduldet. Sie müssen an der Leine geführt und dürfen niemals allein gelassen werden
- Die Aufstellung Ihrer Campingausrüstung und Ihres Fahrzeugs ist auf den vom Campingplatzpersonal angewiesenen Stellplatz beschränkt. Ihr Stellplatz muss jederzeit sauber und ordentlich gehalten werden. Das Aufhängen von Wäsche wird geduldet, wenn es diskret erfolgt. Die Vegetation und alle Einrichtungen müssen respektiert werden
- Die Geschwindigkeitsbegrenzung innerhalb des Campingplatzes beträgt 10 km/h
- Die Rezeption ist (mindestens) geöffnet
o Nebensaison: von 9.00 bis 11.30 Uhr und von 15.30 bis 19.00 Uhr
o Juli und August: von 8.30 bis 12.00 Uhr und 15.00 bis 19.30 Uhr
- Die automatische Schranke ist zwischen 7.30 Uhr und 23.00 Uhr geschlossen. Während dieser Schließzeiten sind keine Fahrzeuge innerhalb des Geländes zugelassen, wo Ruhe geboten ist
- Die Aufenthaltsdauer ist auf drei Monate begrenzt. Nach Ablauf dieser Frist behält sich die Verwaltung das Recht vor, den Aufenthalt zu verlängern oder nicht
- Haushaltsabfälle müssen sortiert, in Beutel verpackt und in den Containern links vom Eingang entsorgt werden
- Die Gebühren (Rechnungen) sind bei der Ankunft zu zahlen, wie in unseren AGB angegeben. Der Betrag ist fest (inkl. MwSt.) und richtet sich nach dem angezeigten Tarif. Am Tag der Abreise müssen der Stellplatz und/oder die Mieteinheit spätestens bis 10.00 Uhr sauber und geräumt sein. Reinigung kann gemäß der an der Rezeption angezeigten Preisliste berechnet werden.
- Besucher müssen ihre Fahrzeuge außerhalb des Campingplatzes lassen und sich beim Campingplatzpersonal melden
- Fahrzeuge, die außerhalb des Campingplatzes geparkt sind, müssen den Weg für die Rettungsdienste freihalten und dürfen nicht vor den Campingplatzschildern parken
- Das Waschen jeglicher Art von Fahrzeug (Wohnwagen, Auto, Wohnmobil, Fahrrad usw.) ist verboten
- Kinder unter 3 Jahren stehen unter der ständigen Aufsicht ihrer Eltern
- Der Spielplatz ist für Kinder von 5 bis 12 Jahren reserviert, unter der ständigen Aufsicht ihrer Eltern
- Das Schwimmbad ist ein unbewachter natürlicher (bio-mineralischer) Badebereich, der für Kinder unter der vollen Verantwortung ihrer Eltern zugelassen ist. Duschen vor dem Schwimmen ist obligatorisch
Diebstahl und Schäden
- Die Campingplatzleitung ist in keiner Weise für Diebstahl oder Schäden an Ihrem Eigentum verantwortlich
- Die öffentlichen Bereiche, Ein-/Ausgangspunkte und Gebäude stehen unter Videoüberwachung. Jeder Schaden, Diebstahl, Vorfall (Schlägerei, nächtliche Störung) usw. wird umgehend der Polizei gemeldet.
- Für alle Vermietungen wird eine Kaution von maximal 500 € verlangt. Jeder Schaden, Bruch, Verschmutzung, Beschädigung wird dem Mieter in Rechnung gestellt. Bei der Ankunft wird empfohlen, den Zustand der Mietunterkunft zu überprüfen und etwaige Mängel oder Schäden dem Campingplatzpersonal zu melden.
- Für die Ausleihe von Ausrüstung (Grillrost, elektrisches Verlängerungskabel, Eis, Plancha usw.) wird eine Kaution verlangt: im Falle von Nichtrückgabe, Beschädigung, Bruch, Verschmutzung wird die Kaution nicht vollständig zurückerstattet
Zusammenleben
- Es ist verboten, jegliche Art von Abfall auf dem Boden zu lassen oder Ihr Abwasser auf dem Boden zu entleeren. Für Tiere steht ein Spender für Einwegbeutel in der Nähe der Rezeption sowie eine Außendusche zur Verfügung.
- Ruhe und Stille sind den ganzen Tag über erforderlich, insbesondere zwischen 22.30 Uhr und 7.00 Uhr. Während dieser Stunden sind Fahrzeugverkehr, Musik, gemeinschaftliche Spiele (Boule, Ball usw.) verboten.
- Im Falle eines Vorfalls, Konflikts oder Unzufriedenheit muss die Campingplatzleitung informiert werden, um Lösungen im Interesse aller zu finden.
- Gewalttätige Spiele, Respektlosigkeit, Diskriminierungshandlungen, Beleidigungen, Missbrauch (nicht abschließende Liste) sind verboten und führen zum Ausschluss
- Die Sanitäreinrichtungen müssen sauber und hygienisch gehalten werden. Abzieher, Bürsten und Mülleimer stehen den Nutzern zur Verfügung. Schwarzwasser, Chemietoilettenkassetten, Nachttöpfe usw. dürfen nur in die Chemieabfalltonne auf dem Wohnmobil-Gelände (gegenüber der Rezeption) entleert werden
Sicherheit
- Im Falle eines Brandes informieren Sie umgehend die Verwaltung und/oder die Feuerwehr (112)
- Feuerlöscher stehen Ihnen in den Sanitäreinrichtungen zur Verfügung. Es ist verboten, zu versuchen, die Elektrokästen zu öffnen
- Treffen Sie Vorsichtsmaßnahmen bei der Verwendung von Gas, elektrischen Geräten, Öfen, Verlängerungskabeln usw. Jede festgestellte oder unbestätigte Anomalie führt zu einem Nutzungsverbot
- Es ist strengstens verboten, Zigarettenstummel auf dem Boden auszudrücken und wegzuwerfen. Bitte löschen Sie sie, bevor Sie sie in Ihren Mülleimer werfen
- Alle Arten von Feuer (Kohle, Holz, Gas) sind strengstens verboten.
- Es ist verboten, mehr als 2 Gasflaschen zu 3 Kilo in den Zelten zu haben.
Unbedingt zu befolgende Sicherheitshinweise:
Im Falle einer Evakuierung des Campingplatzes beachten Sie bitte die folgenden Sicherheitshinweise und folgen Sie den Anweisungen des Campingplatzpersonals oder der Rettungsdienste. Die Evakuierungspläne sind ausgehängt:
- Im Sanitärblock
- Im Rezeptionsgebäude
Im Falle einer Evakuierung werden Sie gewarnt durch:
- Eine durchgehende Sirene, eine Trillerpfeife oder ein Megaphon
- Das Campingplatzpersonal
- Die Polizei und/oder die Rettungsdienste
Anschließend sind die folgenden Anweisungen zu befolgen:
1. Bewahren Sie Ruhe
2. Nehmen Sie das Nötigste mit: Ausweispapiere, Geld, Wertsachen
3. Das zuständige Personal wird Sie informieren, ob Sie Ihr Fahrzeug und/oder Ihre Ausrüstung mitnehmen können. Unter keinen Umständen dürfen Sie Wege, Pfade und/oder Notzufahrten blockieren
4. Folgen Sie dem Fluchtweg entlang der Pfeile (Evakuierung, Ausgang und/oder Notausgang).
5. Gehen Sie zum Vorsammelplatz, der sich auf dem Wohnmobil-Servicebereich gegenüber der Rezeption des Campingplatzes befindet.