Artikel 1 – Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Buchungen von Aufenthalten, die über die Website vorgenommen werden. Sie sind Bestandteil jedes Vertrags zwischen dem Domaine du Haut des Bluches und seinen Kunden.
Jeder Kunde bestätigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Buchung eines Aufenthalts zur Kenntnis genommen zu haben, sowohl für sich selbst als auch für alle am Aufenthalt teilnehmenden Personen.
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedem Kunden vor Abschluss eines Vertrags über Beherbergungsleistungen zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt. Sie können außerdem auf einfache schriftliche Anfrage an den Sitz des Betriebs angefordert werden.
Artikel 2 – Buchungsbedingungen
2.1 Preise und Zahlung
Die Preise für Aufenthalte sind in Euro einschließlich Mehrwertsteuer angegeben. Wir weisen darauf hin, dass die Kurtaxe nicht im Preis enthalten ist.
Buchungen von Campingstellplätzen: Jede Buchung ist personengebunden und nicht übertragbar. Die Buchung wird erst nach unserer Bestätigung sowie nach Eingang der Anzahlung und der Buchungsgebühren verbindlich.
Buchungen von Mietunterkünften: Jede Buchung ist personengebunden und nicht übertragbar. Die Buchung wird erst nach unserer Bestätigung sowie nach Eingang des Gesamtbetrags für den Aufenthalt und der Buchungsgebühren verbindlich. Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor dem Anreisedatum zu bezahlen.
Zimmerbuchungen: Jede Buchung ist personengebunden und nicht übertragbar. Die Buchung wird erst nach unserer Bestätigung sowie nach Eingang der Anzahlung und der Buchungsgebühren verbindlich.
Bei einer nicht im Voraus mitgeteilten verspäteten Anreise bleiben das Zimmer, die Mietunterkunft oder der Campingstellplatz bis zu 12 Stunden nach dem im Buchungsvertrag oder in der Buchungsbestätigung angegebenen Anreisedatum verfügbar. Nach Ablauf dieser Frist wird die Buchung storniert, sofern keine schriftliche Mitteilung eingegangen ist. Bereits gezahlte Beträge verbleiben beim Domaine du Haut des Bluches.
2.2 Änderungen der Buchung
Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise wird keine Preisermäßigung gewährt.
2.3 Stornierung
Zimmer und Campingstellplätze: Jede Stornierung muss schriftlich mitgeteilt werden. Es werden keine Stornierungsgebühren erhoben, außer bei Gruppenbuchungen. Bereits gezahlte Beträge werden jedoch nicht erstattet.
Chalets: Buchungen, für die der Restbetrag nicht gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezahlt wurde, werden storniert. Bei einer Stornierung, die weniger als 30 Tage vor dem vorgesehenen Aufenthaltsbeginn eingeht, ist der Kunde verpflichtet, den gesamten gemäß Buchungsvertrag geschuldeten Betrag zu bezahlen.
2.4 Sonderangebote – Last-Minute-Angebote – Aktionspreise
Es ist möglich, dass Kunden für denselben Aufenthalt unterschiedliche Preise bezahlt haben. Kunden, die den höheren Preis bezahlt haben, haben keinen Anspruch auf Erstattung der Preisdifferenz. Aktionspreise gelten ausschließlich für die im Buchungsvertrag angegebenen Daten und finden keine Anwendung mehr, wenn sich das Anreise- oder Abreisedatum verschiebt.
2.5 Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L.221-28 Nr. 12 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) besteht kein Widerrufsrecht für Beherbergungsleistungen, die keine Wohnraumvermietung darstellen und zu einem bestimmten Datum oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden müssen.
Daher steht Kunden, die einen Aufenthalt beim Domaine du Haut des Bluches buchen, kein Widerrufsrecht zu, sofern die gebuchte Leistung unter diese gesetzliche Ausnahme fällt.
2.6 Reiserücktrittsversicherung
Wir empfehlen Ihnen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Diese Versicherung kann unter bestimmten Voraussetzungen (Krankheit, Unfall usw.) die Erstattung der gezahlten Beträge im Falle einer Stornierung des Aufenthalts oder einer vorzeitigen Abreise ermöglichen.
Die Reiserücktrittsversicherung muss zum Zeitpunkt der Buchung abgeschlossen werden.
Versicherungsprämie: 3,1 % des Gesamtpreises des Aufenthalts.
Artikel 3 – Ablauf des Aufenthalts
3.1 Anreise und Abreise
Zimmer: Die Anreise erfolgt zwischen 15:30 Uhr und 18:30 Uhr. Die Abreise muss vor 10:00 Uhr erfolgen.
Chalets: Die Anreise erfolgt zwischen 15:30 Uhr und 18:30 Uhr. Die Abreise erfolgt zwischen 9:00 Uhr und 11:00 Uhr nach einer Überprüfung der Unterkunft.
Camping: Die Anreise ist ab 12:00 Uhr möglich. Die Abreise muss vor 12:00 Uhr erfolgen.
Der Campingplatz ist durch eine Schranke gesichert. Der Zugang erfolgt über einen Zugangscode, der während der Öffnungszeiten der Rezeption ausgegeben wird. Alternativ kann die Anreise im Voraus mit der Rezeption vereinbart werden.
Bitte beachten Sie, dass während der Saison sonntags die Anreise vor 12:00 Uhr erfolgen muss, sofern sie nicht zuvor mit der Rezeption vereinbart wurde.
Das Domaine du Haut des Bluches behält sich das Recht vor, bei der Anreise des Kunden oder bei einer Verlängerung des Aufenthalts die Zuteilung eines Zimmers, Chalets oder Campingstellplatzes zu ändern.
3.2 Kaution
Am Anreisetag wird eine Kaution in Höhe von 500 € pro Chalet verlangt. Die Zahlung erfolgt per Scheck oder Visa-/Mastercard.
Die Kaution wird innerhalb von 48 Stunden nach der Abreise zurückerstattet, sofern die Überprüfung der Unterkunft keine Beanstandungen ergibt.
Kosten für eventuelle Schäden werden zusätzlich zum Aufenthaltspreis berechnet. Zusätzliche Reinigungskosten können ebenfalls anfallen, wenn die Unterkunft nicht in einem einwandfrei sauberen Zustand hinterlassen wird.
3.3 Abreise
Bei verspäteter Schlüsselrückgabe oder verspätetem Verlassen des Campingstellplatzes nach der vereinbarten Abreisezeit wird eine zusätzliche Übernachtung berechnet.
Eine Verlängerung des Aufenthalts muss mindestens 24 Stunden vor dem vorgesehenen Abreisedatum beantragt werden.
3.4 Haustiere
Haustiere sind gegen Aufpreis auf dem Campingplatz sowie in den Mietunterkünften, einschließlich Zimmern und Chalets, erlaubt. Bitte bringen Sie den Heimtierausweis oder den Impfnachweis Ihres Tieres mit.
Haustiere dürfen niemals allein in Zimmern oder Chalets zurückgelassen werden und müssen stets an der Leine geführt werden.
Bei Verschmutzungen durch Haustiere in jeglicher Art von Unterkunft, beispielsweise durch Tierhaare auf Sofas oder Decken, kann eine zusätzliche Reinigungspauschale berechnet werden.
3.5 Zelte, Wohnwagen und Wohnmobile
Zelte, Wohnwagen und Wohnmobile sind in der Nähe der Mietunterkünfte nicht erlaubt.
3.6 Hausordnung
Wie gesetzlich vorgeschrieben, müssen Gäste unsere Hausordnung einhalten. Diese wurde bei der Präfektur hinterlegt und ist an der Rezeption ausgehängt. Ein Exemplar wird auf Anfrage ausgehändigt.
Artikel 4 – Haftung
Das Domaine du Haut des Bluches übernimmt keine Haftung für Diebstahl oder Schäden, die durch Dritte verursacht werden.
Das Domaine du Haut des Bluches übernimmt keine Haftung für Schäden an der Ausrüstung von Campern und Wohnwagenbesitzern, die durch deren eigenes Verhalten verursacht werden.
Eine Haftpflichtversicherung für die eigene Ausrüstung ist verpflichtend (FFCC, ANWB, ADAC usw.).
Artikel 5 – Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.
