Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen der Vermietung von Stellplätzen und/oder Mietunterkünften auf unserem Campingplatz.
Mit der Reservierung eines Stellplatzes und/oder einer Unterkunft erkennen Sie diese AGB als gelesen und akzeptiert an.
1. Leistungen – Preise
Wir bieten unparzellierte Stellplätze sowie Mietunterkünfte an.
Die Anmietung eines Stellplatzes oder einer Unterkunft ist ausschließlich persönlich. Eine Untervermietung oder Übertragung ist unter keinen Umständen gestattet.
• Unparzellierte Stellplätze
Dies ist ein leerer Stellplatz für Ihr Zelt, Ihren Wohnwagen oder Ihr Wohnmobil.
Der Preis Ihres Aufenthalts basiert auf einem Basispaket, das Folgendes umfasst:
Miete des Stellplatzes
Aufenthalt für 2 Personen
Aufstellung von 1 Zelt, 1 Wohnwagen oder 1 Wohnmobil
1 Fahrzeug zusätzlich zum Zelt oder Wohnwagen
Zugang zu Rezeption, Animation und Sanitäranlagen
Stromanschluss
Naturpaket: 1 Stellplatz für 2 Personen, 1 Auto mit Zelt oder Wohnwagen.
Komfortpaket: Naturpaket + Strom.
Wohnmobilpaket (max. 7,20 m): Stellplatz für 2 Personen + Strom + Wohnmobil (max. 7,20 m).
Zusatzleistungen (weitere Person, weiteres Fahrzeug, Haustiere usw.) sind nicht im Preis enthalten und werden zusätzlich berechnet.
Für die Zugangskarte ist eine Kaution von 20 € zu hinterlegen.
Bitte bringen Sie einen Adapter nach europäischem Standard sowie ein Verlängerungskabel von mindestens 20 m mit.
⚠️ Der Stromanschluss ist auf 10 Ampere begrenzt.
• Mietunterkünfte
Unsere Preise beinhalten:
Miete entsprechend der Kapazität der Unterkunft
Wasser-, Gas- und Stromverbrauch
Parkplatz für ein Fahrzeug
Zugang zu Rezeption, Animation und Sanitäranlagen
Ein zusätzliches Zelt ist nicht erlaubt.
Eine Kaution in Höhe von 400 € ist nach der Buchung ODER bei Ankunft zu hinterlegen.
Wir behalten uns das Recht vor, die Kaution ganz oder teilweise im Falle von Schäden einzubehalten.
Die Kaution wird nicht am Abreisetag zurückerstattet.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 48 Stunden nach Kontrolle der Unterkunft.
Reinigungskosten in Höhe von 89 € können einbehalten werden, wenn die Endreinigung nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde.
• Allgemeine Bestimmungen
Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, jedoch zuzüglich Kurtaxe.
Zusatzkosten fallen für zusätzliche Fahrzeuge, Zelte, Haustiere oder Besucher an.
Prospekte und Websites können Fehler enthalten.
Preise können sich aufgrund wirtschaftlicher Bedingungen ändern. Maßgeblich ist der in der Buchungsbestätigung angegebene Preis.
Partner-Rabatte und Sonderaktionen gelten nicht rückwirkend.
Ein Umweltbeitrag pro Person und Nacht wird erhoben (nicht im Preis enthalten).
2. Buchungsbedingungen
• Buchungsmöglichkeiten
Reservierungen können erfolgen über:
www.campinglekergariou.com
www.flowercampings.com
Eine Buchungsanfrage muss enthalten:
30 % Anzahlung (inkl. MwSt.-pflichtiger Leistungen und ggf. Kurtaxe)
Reiserücktrittsversicherung (falls abgeschlossen)
Die Buchung ist erst nach schriftlicher Bestätigung per E-Mail gültig.
Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Anreise zu zahlen.
Bei Buchungen weniger als 30 Tage vor Anreise ist der Gesamtbetrag sofort fällig.
• Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L.221-28 12° des französischen Verbraucherschutzgesetzes besteht kein Widerrufsrecht für Beherbergungs-, Transport-, Gastronomie- und Freizeitdienstleistungen, die zu einem bestimmten Termin erbracht werden.
• Maximale Belegung
Die Anzahl der Personen darf die Kapazität der Unterkunft nicht überschreiten (1 bis 6 Personen einschließlich Babys).
Bei Überschreitung kann der Zugang ohne Rückerstattung verweigert werden.
• Kunden – Minderjährige
Unbegleitete Minderjährige werden nicht akzeptiert, es sei denn, eine vorherige schriftliche Genehmigung liegt vor.
3. Zahlungsbedingungen
• Akzeptierte Zahlungsmittel
Bankscheck, Urlaubsgutscheine, digitale Urlaubsgutscheine, Bargeld, Kreditkarte.
Buchungen weniger als 30 Tage vor Anreise müssen ausschließlich per Kreditkarte bezahlt werden.
• Gäste ohne Reservierung
Bei nicht reservierten Stellplätzen ist mindestens die erste Nacht bei Ankunft zu bezahlen.
Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung.
4. Aufenthalt
Anreise: 15:00 – 19:00 Uhr
Abreise:
08:30 – 10:00 Uhr (Mietunterkunft)
08:30 – 12:00 Uhr (Stellplatz)
Spezielle Stellplatzwünsche unterliegen der Verfügbarkeit.
Option Stellplatzwahl: 25 €.
Sauberkeitsmängel sind innerhalb von 24 Stunden zu melden.
Die Reinigung muss vor Abreise erfolgen, andernfalls werden Gebühren von der Kaution abgezogen.
• Verspätete Anreise / Vorzeitige Abreise
Der gesamte Aufenthalt bleibt zahlungspflichtig.
• Haustiere
Ein Haustier pro Mietunterkunft erlaubt (gegen Aufpreis).
In Poolnähe nicht gestattet.
Hunde der Kategorien 1 & 2 sowie exotische Tiere sind nicht erlaubt.
Ein gültiger Impfpass ist erforderlich.
• Platzordnung
Die Campingplatzordnung ist einzuhalten.
Bei Nichteinhaltung kann ein Platzverweis ohne Rückerstattung erfolgen.
• Bildrechte
Fotos und Videos können zu Kommunikationszwecken aufgenommen werden.
Mit der Buchung erklären Sie sich damit einverstanden, sofern kein schriftlicher Widerspruch erfolgt.
• Nichtverfügbarkeit von Dienstleistungen
Einige Dienstleistungen können aufgrund klimatischer Bedingungen oder höherer Gewalt eingeschränkt sein.
Es erfolgt keine Rückerstattung.
• Vertragsauflösung
Der Reservierungsvertrag kann beendet werden:
bei wiederholten Verstößen gegen die Platzordnung
bei Nichterscheinen innerhalb von 24 Stunden ohne Benachrichtigung
Es erfolgt keine Rückerstattung.
5. Stornierung
• Stornierung durch Sie
Mehr als 30 Tage vor Anreise: Anzahlung wird einbehalten.
Weniger als 30 Tage: Gesamtbetrag wird einbehalten.
Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung wird empfohlen.
• Stornierung durch den Campingplatz
Bei Stornierung durch uns erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
6. Beschwerden – Streitigkeiten
Beschwerden müssen innerhalb von 20 Tagen nach Aufenthalt per Einschreiben eingereicht werden.
Im Streitfall ist eine Mediation möglich über:
CM2C
Paris
https://cm2c.net/
cm2c@cm2c.net
7. Personenbezogene Daten
Im Rahmen der Buchung erhobene Daten:
Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Geburtsdatum (Gast und Mitreisende)
Zwecke:
Vertragserfüllung
Bearbeitung von Beschwerden
Kundenverwaltung
Marketing
Buchhaltung
Die Daten werden 5 Jahre nach Aufenthalt gespeichert.
Rechte gemäß französischem Datenschutzgesetz:
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung, Datenübertragbarkeit.
Anfragen an:
FlowerCampings
Les Espaces de Balma 4-5
16 avenue Charles de Gaulle
31130 BALMA
contact@flowercampings.com
Beschwerden können bei der CNIL (www.cnil.fr) eingereicht werden.
Wenn Sie möchten, kann ich Ihnen zusätzlich:
eine juristisch optimierte Version nach deutschem Recht,
eine formatiert layoutete Version (Word/PDF),
oder eine weboptimierte Version mit sauberer HTML-Struktur
erstellen.