Camping d'Arpheuilles

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Buchung von Unterkünften oder „Tourismus“-Stellplätzen durch Privatpersonen

Kontaktdaten des Dienstleisters

Camping Arpheuilles

1728 ch d'Arpheuilles, St. Paul de Vezelin

42590 Vezelin sur Loire

Die vorliegenden AGB dienen dazu, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen der Vermietung von Campingstellplätzen und/oder Mietunterkünften auf unserem Campingplatz festzulegen.

Mit der Buchung eines Stellplatzes und/oder einer Unterkunft auf unserem Campingplatz bestätigen Sie, dass Sie die vorliegenden AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben.

1. BUCHUNG

Buchungsmodalitäten:

Sie können eine Buchung über unsere Website www.camping-arpheuilles.com oder telefonisch unter 04 77 63 43 43 vornehmen.

Jeder Buchungsantrag muss folgende Unterlagen enthalten:

• die Zahlung einer Anzahlung in Höhe von 25 % der Aufenthaltskosten inkl. MwSt., einschließlich des Preises der gebuchten Leistungen inkl. MwSt.
• der Zahlung des Beitrags für die Reiserücktrittsversicherung, sofern diese abgeschlossen wird.

Die vorgenommene Buchung ist erst dann vertraglich bindend, wenn Sie eine schriftliche Buchungsbestätigung per E-Mail oder Post erhalten haben oder, im Falle einer Buchung direkt in den Räumlichkeiten, in denen der Dienstleister die Leistungen anbietet, den Vertrag unterzeichnet haben, in dem alle Informationen zu Ihrem Aufenthalt zusammengefasst sind.

Der Restbetrag für den Aufenthalt, einschließlich der Kosten für die gebuchten Leistungen (inkl. MwSt.), ist spätestens 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts zu begleichen.

Wird der Restbetrag nicht innerhalb der oben genannten Frist beglichen, gilt der Aufenthalt als storniert, und es gelten unsere nachstehend beschriebenen Stornierungsbedingungen.

Jede Buchung, die weniger als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum erfolgt, muss bei der Buchung vollständig bezahlt werden.

Achtung: Ihre Buchungsoption kann bei Zahlungsverzug für den Aufenthalt verfallen, wobei die Optionsfrist auf 8 Tage festgelegt ist.

Es obliegt dem Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und dem Dienstleister etwaige Fehler unverzüglich mitzuteilen.

Jede über die Website www.camping-arpheuilles.com aufgegebene Bestellung stellt den Abschluss eines Fernabsatzvertrags zwischen dem Kunden und dem Dienstleister dar.

Jede Bestellung ist personengebunden und darf unter keinen Umständen abgetreten werden.

Gruppenbuchung:

Jede Buchung von mehr als zwei Unterkünften durch dieselbe natürliche Person oder durch verschiedene Personen, die sich kennen und aus denselben Gründen gemeinsam zu denselben Aufenthaltsdaten auf dem Campingplatz reisen, gilt als Gruppenbuchung.

Junggesellen- oder Junggesellinnenabschiede sind auf dem Campingplatz nicht gestattet.

Die auf der Website des Campingplatzes angebotenen Unterkünfte richten sich ausschließlich an Einzelgäste.

Für jede Anfrage bezüglich einer Gruppenbuchung müssen Sie sich unbedingt an den Campingplatz wenden. Der Campingplatz behält sich das Recht vor, die Buchungsanfrage zu prüfen, bevor er sie annimmt oder ablehnt.

2. MIETE

Ankunftszeit:

In Unterkünften: Ankunft zwischen 16:00 und 19:00 Uhr, Abreise bis 10:00 Uhr.

Auf Stellplätzen: Ankunft zwischen 14:30 und 19:00 Uhr, Abreise bis 12:00 Uhr.

Stellplatz:

Definition der Vermietungssaisonen: Siehe Preislisten.

Wir stellen Ihnen einen Stellplatz ohne Ausstattung zur Verfügung, der Platz für bis zu 6 Personen bietet, auf dem Sie Ihr Zelt, Ihren Wohnwagen oder Ihr Wohnmobil aufstellen können.

Stellplatzpreis: Es handelt sich um einen Preis pro Übernachtung für 2 Personen, eine Unterkunftseinheit und ein Fahrzeug.

Die Stellplätze stehen am Anreisetag ab 14:30 Uhr zur Verfügung und müssen am Abreisetag bis 12:00 Uhr geräumt werden. Bei Überschreitung dieser Zeiten wird ein zusätzlicher Tag in Rechnung gestellt.

Diese Pauschale beinhaltet den uneingeschränkten Zugang zu den Sanitäranlagen, den Dienstleistungen an der Rezeption, dem Schwimmbad (außer während Ferienlagern ohne Bademeister), den Spielplätzen und den Animationsprogrammen (im Juli und August).

Zuschläge: Für zusätzliche Personen (Erwachsene oder Kinder) oder Ausstattungsmerkmale auf dem Stellplatz (Strom, Haustier usw.) fällt eine tägliche Gebühr an.

 Der auf den Stellplätzen verfügbare Strom ist für den üblichen Bedarf während des Aufenthalts bestimmt und darf unter keinen Umständen zum Aufladen eines Elektro- oder Plug-in-Hybridfahrzeugs verwendet werden.

Hinweis: Die Zuteilung der Stellplätze erfolgt ohne Unterscheidung in der Reihenfolge der Buchungsregistrierung. Die Geschäftsleitung behält sich das Recht vor, die Zuweisung des Stellplatzes bei Ankunft des Campers zu ändern.

Unterkunft:

Definition der Mietzeiten: Siehe Preislisten.

Zeiträume und Mietdauer: Vermietungen sind für eine Woche oder pro Nacht möglich, außer im Juli und August (mindestens 7 Übernachtungen).

Im Mietpreis enthalten sind: die Miete für die Unterkunft, die Nebenkosten (Wasser, Strom bis zu 175 kWh pro Woche, d. h. 25 kWh pro Übernachtung), der Zugang zu den Dienstleistungen an der Rezeption, zum Schwimmbad (außer bei Ferienlagern ohne Bademeister), zu den Spielplätzen und zu den Animationsprogrammen (im Juli und August).

 Der in den Unterkünften bereitgestellte Strom ist für den normalen Gebrauch bestimmt und darf nicht zum Aufladen von Elektro- oder Plug-in-Hybridfahrzeugen verwendet werden.

Die Nutzung einer vom Gast mitgebrachten Klimaanlage oder eines mobilen Klimageräts bedarf der vorherigen Genehmigung durch die Geschäftsleitung oder den Campingplatzbetreiber. Im Falle einer Genehmigung kann ein täglicher Stromzuschlag erhoben werden.

Die Mietunterkünfte stehen am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung und müssen am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr geräumt sein. Bei Überschreitung dieser Zeiten wird ein zusätzlicher Tag in Rechnung gestellt.

Übertragung, Untervermietung: Jede Mietunterkunft ist namentlich gebunden und darf unter keinen Umständen übertragen oder untervermietet werden.

Kaution: Die Mieter müssen bei ihrer Ankunft eine Kaution in Form einer Kreditkartenbelastung hinterlegen, deren Höhe in der Preisliste angegeben ist. Diese wird nach einer zufriedenstellenden Begehung und Bestandsaufnahme bei der Abreise vollständig zurückerstattet.

Andernfalls werden folgende Beträge von der Kaution (250 Euro) abgezogen:

– Der Wert der fehlenden Gegenstände.

– Ein Pauschalbetrag von 78 € für unzureichend gereinigte Räumlichkeiten.

– Die Kosten für Reparaturen im Falle von durch den Mieter verursachten Schäden.

– Schäden, deren Höhe den als Kaution hinterlegten Betrag übersteigt, gehen nach Verrechnung mit der Kaution zu Lasten des Kunden.

Ohne Kaution kann Ihnen der Zugang zu Ihrer Ferienunterkunft verweigert werden.

Zur Vorbereitung Ihres Aufenthalts: Bitte bringen Sie unbedingt Ihre eigene Bettwäsche (Laken, Kissenbezüge) mit.

Der Schlüssel zu Ihrer Ferienunterkunft wird Ihnen bei Ihrer Ankunft ausgehändigt.

Wir bitten Sie, während Ihres Aufenthalts alle Beschilderungen und Sicherheitshinweise, die Ihnen ausgehängt werden, zu beachten und die Schlüssel Ihrer Unterkunft am Tag Ihrer Abreise zurückzugeben.

Die Unterkünfte müssen bis 10 Uhr geräumt sein. Wir bitten Sie, die Unterkunft so sauber zu hinterlassen, wie Sie sie vorgefunden haben. Ein optionaler Reinigungsservice wird Ihnen für 78 € angeboten.

3. BELEGUNGSKAPAZITÄT

Maximale Belegungskapazität

Aus Sicherheits- und Versicherungsgründen darf die Anzahl der Bewohner die für die gebuchte Unterkunftsart oder den gebuchten Stellplatz vorgesehene Kapazität nicht überschreiten (1 bis maximal 6 Personen, je nach Kapazität der Unterkunft oder des Stellplatzes), einschließlich Säuglinge.

Sollten wir bei Ihrer Ankunft feststellen, dass die maximale Belegungszahl der gebuchten Unterkunft oder des gebuchten Stellplatzes überschritten wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen den Zugang zur gebuchten Unterkunft oder zum gebuchten Stellplatz zu verweigern, ohne dass wir den Preis für den Aufenthalt erstatten.

4. AUFENTHALTSBEDINGUNGEN

Die Buchung des Aufenthalts wird erst nach Bestätigung durch uns und Zahlung der Anzahlung durch den Mieter wirksam.

Bei der Buchung muss die Anzahlung zum Zeitpunkt der Buchung geleistet werden.

Stellplatz im Freien: Der Restbetrag für den Aufenthalt ist ohne gesonderte Aufforderung unsererseits 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts zu begleichen.

Unterkunft: Der Restbetrag für den Aufenthalt ist ohne gesonderte Aufforderung unsererseits 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts zu begleichen.

Bei Nichtzahlung des Restbetrags innerhalb der vorgesehenen Frist gelten die in Artikel 7 dieser AGB festgelegten Stornierungsbedingungen.

Kurtaxe: 0,61 Euro pro Nacht und pro Person ab 18 Jahren.

Bearbeitungsgebühr: für Stellplätze im Freien 5 € pro Stellplatz und für Mietunterkünfte 10 € pro Mietunterkunft.

5. AKZEPTIERTE ZAHLUNGSMITTEL

• Bank- oder Postscheck, ausgestellt auf SARL Camping Arpheuilles (nur französische Konten).
• Kreditkarte: Eurocard, Mastercard, Visa.
• Banküberweisung.
• Urlaubsschecks.

6. VERSPÄTETE ANREISE / VORZEITIGE ABREISE

Im Falle einer verspäteten Anreise oder einer kurzfristigen Verhinderung ist es unbedingt erforderlich, uns zu benachrichtigen.

Liegt keine schriftliche Mitteilung des Campers vor, aus der hervorgeht, dass er sein Ankunftsdatum verschieben musste, werden der Stellplatz oder die Unterkunft 12 Stunden nach dem im Mietvertrag vorgesehenen Ankunftsdatum wieder frei, und die vollständige Bezahlung der Leistungen bleibt fällig.

Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise wird keine Ermäßigung gewährt.

Im Falle einer vorzeitigen Abreise oder eines Abbruchs des Aufenthalts auf Initiative des Kunden erfolgt keine Rückerstattung für nicht in Anspruch genommene Übernachtungen oder Leistungen.

7. STORNIERUNG

Stornierung des Aufenthalts

Stornierung durch Sie

Jede Stornierung muss uns in schriftlicher Form auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail, per Einschreiben mit Rückschein usw.) mitgeteilt werden.

 Als maßgebliches Datum für die Festlegung der geltenden Stornierungsbedingungen gilt das Datum des Eingangs des Stornierungsantrags bei der SARL Camping Arpheuilles.

• Wenn Ihre E-Mail/Ihr Brief bis zu 31 Tage vor Ihrer Ankunft eingeht, verbleiben die geleistete Anzahlung und die Bearbeitungsgebühr bei der SARL CAMPING ARPHEUILLES.

Wenn der Restbetrag für den Aufenthalt bereits beglichen wurde, wird dieser dem Kunden zurückerstattet, vorbehaltlich etwaiger Beträge, die für bereits in Anspruch genommene Leistungen oder auf Wunsch des Kunden bereits in Auftrag gegebene Sonderleistungen fällig sind.

• Wird Ihre Stornierung weniger als 31 Tage vor Ihrem Ankunftsdatum eingereicht, verbleiben alle an die SARL CAMPING ARPHEUILLES gezahlten Beträge bei dieser.

Ebenso erfolgt keine Rückerstattung im Falle eines Rücktritts während des Aufenthalts oder eines Ausschlusses aus schwerwiegendem Grund.

Die oben genannten Stornierungsbedingungen gelten unabhängig davon, ob eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen wurde oder nicht.

Stornierung durch den Campingplatz

Sollten wir gezwungen sein, eine von uns bestätigte Buchung zu stornieren, werden wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail darüber informieren; die gezahlten Beträge werden Ihnen spätestens innerhalb von 30 Tagen nach der Stornierungsmitteilung und nach Eingang Ihrer Bankverbindung bei der SARL CAMPING ARPHEUILLES per Überweisung vollständig zurückerstattet.

Reiserücktrittsversicherung:

Der Kunde hat die Möglichkeit, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

Reiserücktrittsversicherung (optional):

Der Kunde hat die Möglichkeit, bei seiner Online-Buchung oder am Schalter eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

Diese Versicherung wird im Rahmen einer Partnerschaft mit Meetch angeboten. Sie ist freiwillig und kostet 4,5 % des Leistungsbetrags.

 Die Reiserücktrittsversicherung stellt einen vom Buchungsvertrag mit der SARL Camping Arpheuilles getrennten Vertrag dar.

Diese Versicherung kann je nach den im abgeschlossenen Vertrag festgelegten Leistungen, Bedingungen, Ausschlüssen und Höchstbeträgen verschiedene Gründe für eine Stornierung oder einen Abbruch des Aufenthalts abdecken.

Beispielsweise können die Versicherungsleistungen insbesondere bestimmte Ereignisse wie Krankheit, Tod, Streik, soziale Unruhen, Trennung, berufliche Versetzung usw. betreffen.

Diese Liste dient lediglich der Orientierung und stellt keine Erweiterung des Versicherungsschutzes dar. Ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die spezifischen Bestimmungen des bei Meetch abgeschlossenen Versicherungsvertrags legen fest, welche Ereignisse tatsächlich abgedeckt sind sowie welche Ausschlüsse, Höchstbeträge und Bedingungen für die Kostenübernahme gelten.

Anträge auf Erstattung im Rahmen der Reiserücktrittsversicherung sind direkt an den Versicherer zu richten.

Die SARL Camping Arpheuilles ist nicht der Versicherer und entscheidet nicht über die Annahme oder Ablehnung eines Entschädigungsantrags im Rahmen des Versicherungsvertrags.

Der für die Reiserücktrittsversicherung gezahlte Beitrag ist Bestandteil des bei Meetch abgeschlossenen Versicherungsvertrags und unterscheidet sich von den Beträgen, die für den Aufenthalt an die SARL Camping Arpheuilles gezahlt werden.

Eine eventuelle Ablehnung der Kostenübernahme durch den Versicherer ändert für sich genommen nichts an den in diesen AGB vorgesehenen Stornierungsbedingungen.

Die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und besonderen Bestimmungen sind bei Vertragsabschluss erhältlich.

8. VERPFLICHTUNGEN DES KUNDEN

Haftpflichtversicherung

Der Kunde, der auf einem Stellplatz oder in einer Unterkunft untergebracht ist, muss zwingend haftpflichtversichert sein. Vor Beginn der Leistungserbringung kann vom Kunden ein Versicherungsnachweis verlangt werden.

Haustiere

Haustiere sind in unseren Mietunterkünften (nur 1 pro Mietunterkunft, max. 7 kg) und auf den Stellplätzen (maximal 2 pro Stellplatz) unter Ihrer alleinigen Verantwortung gestattet.

Alle Tiere müssen an der Leine geführt und auf Ihrem Stellplatz angebunden werden. Sie dürfen unter keinen Umständen in der Mietunterkunft oder auf Ihrem Stellplatz zurückgelassen werden, wenn Sie den Campingplatz verlassen.

Tiere der ersten und zweiten Kategorie sind nicht gestattet.

Achten Sie bitte auf Hygiene und den Schutz der Campingplatzumgebung.

9. HAUSORDNUNG

Die Hausordnung ist integraler Bestandteil der für den Aufenthalt geltenden Regeln. Sie ist am Eingang der Anlage und an der Rezeption ausgehängt und auf einfache Anfrage erhältlich. Mit der Buchung oder dem Aufenthalt auf dem Campingplatz Arpheuilles verpflichtet sich der Gast, diese zur Kenntnis zu nehmen und einzuhalten.

Jeder Camper ist verpflichtet, sich an die Hausordnung des Campingplatzes zu halten; bei Verstößen drohen Sanktionen bis hin zur Kündigung des Vertrags.

Der Campingplatz bittet seine Gäste, nach 23 Uhr Ruhe einzuhalten. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Personen, die diesen Artikel nicht einhalten, ohne Entschädigung und Rückerstattung des Reisepreises des Platzes zu verweisen.

Besucher dürfen nach Genehmigung durch den Betreiber auf den Campingplatz zugelassen werden, wobei die maximale Anzahl auf 4 Personen begrenzt ist. Sie können ab 11 Uhr eintreffen und müssen den Campingplatz spätestens um 18 Uhr verlassen. Besucher müssen sich an der Rezeption melden und eine Eintrittsgebühr von 10 € pro Person (einschließlich Kinder und Babys) entrichten.

BILDRECHTE

Der Campingplatz Arpheuilles behält sich das Recht vor, Fotos zu verwenden, die bei Aktivitäten oder Abendveranstaltungen aufgenommen wurden. Die Bilder können zu Werbezwecken genutzt werden. Wenn Sie dies nicht wünschen, informieren Sie bitte die Geschäftsleitung bei Ihrer Ankunft.

Junggesellen- und Junggesellinnenabschiede sind auf dem Campingplatz verboten.

Aus Sicherheitsgründen werden Minderjährige, die während ihres gesamten Aufenthalts nicht von ihren Eltern oder Großeltern begleitet werden, auf unserem Campingplatz nicht aufgenommen.

Das Tor des Campingplatzes öffnet um 8:30 Uhr und wird ab 22:30 Uhr geschlossen.

Das Schwimmbad ist vom 1. Mai bis zum 15. September geöffnet. Alle Gäste sind verpflichtet, sich an die Bestimmungen der Schwimmbadordnung zu halten.

NUTZUNG DER STROMANLAGEN

Es ist strengstens untersagt, Elektrofahrzeuge oder Plug-in-Hybridfahrzeuge an den Steckdosen der Mietunterkünfte, Stellplätze, Sanitäranlagen oder an sonstigen Steckdosen des Campingplatzes aufzuladen.

Das Aufladen von Elektrofahrzeugen und Plug-in-Hybridfahrzeugen muss zwingend an der dafür vorgesehenen Ladestation neben dem Podium gemäß den geltenden Bedingungen und Tarifen erfolgen.

Die Verwendung eines Verlängerungskabels, eines Adapters oder eines anderen Geräts, mit dem dieses Verbot umgangen werden kann, ist ebenfalls verboten.

MOBILE KLIMAANLAGE

Die Nutzung einer vom Kunden mitgebrachten mobilen Klimaanlage bedarf der vorherigen Genehmigung durch die Geschäftsleitung oder den Betreiber des Campingplatzes. Im Falle einer Genehmigung kann ein täglicher Stromzuschlag erhoben werden.

Die Genehmigung kann je nach Leistung des Geräts, den Kapazitäten der Elektroinstallation oder aus Sicherheitsgründen verweigert werden. Jeder Anschluss ohne vorherige Genehmigung ist verboten.

10. WIDERRUFSRECHT

Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Organisation und dem Verkauf von Reisen oder Ausflügen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum unterliegen gemäß den Bestimmungen des Artikels L221-28 des Verbrauchergesetzbuchs nicht der für den Fernabsatz und den Verkauf außerhalb von Geschäftsräumen geltenden Widerrufsfrist.

11. ANWENDBARES RECHT – SPRACHE

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die sich daraus ergebenden Geschäfte unterliegen französischem Recht.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Sollten sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall allein der französische Text maßgebend.

12. RECHTSSTREITIGKEITEN

Alle Rechtsstreitigkeiten, zu denen die gemäß den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen abgeschlossenen Kauf- und Verkaufsgeschäfte Anlass geben könnten – sei es hinsichtlich ihrer Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung, Kündigung, ihrer Folgen und Auswirkungen – und die nicht zwischen dem Dienstleister und dem Kunden beigelegt werden konnten, werden den zuständigen Gerichten nach den Bestimmungen des allgemeinen Rechts vorgelegt.

Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass er im Streitfall in jedem Fall auf ein vertragliches Schlichtungsverfahren oder ein anderes alternatives Streitbeilegungsverfahren zurückgreifen kann.

Er kann insbesondere kostenlos die Dienste des folgenden Verbraucher-Ombudsmanns in Anspruch nehmen:

CM2C

• Anschrift des Ombudsmanns: 14 rue Saint Jean, 75017 PARIS
• Website des Ombudsmanns: https://www.cm2c.net/
• Kontaktdaten des Ombudsmanns: cm2c@cm2c.net

Datum: .................................... .......................

Unterschrift: ..............................................