Allgemeine Geschäftsbedingungen für Hjarbæk Fjord Camping
Geschäftsbedingungen
Hier finden Sie nützliche Informationen zur Nutzung der Online-Buchung. Sie erfahren, wie wir Ihre persönlichen Daten bei der Online-Buchung behandeln, wie Sie eine Quittung für Ihren Einkauf erhalten und vieles mehr.
Zahlung
Alle Preise in der Online-Buchung sind in dänischen Kronen inklusive Mehrwertsteuer inklusive, sofern nicht anders angegeben.
Die Bezahlung erfolgt mit einer der bei Online-Buchung zugelassenen Kreditkarten, ua Dankort, Visa, Mastercard / Eurocard und Diners. Ihnen wird eine Gebühr von 4% berechnet.
Versand und Lieferung
Wenn Sie eine Kabine, eine Luxuskabine, ein Luxuszelt oder eine Einheit für ein Wohnmobil oder Zelt buchen, sehen Sie am Ende des Buchungsprozesses einen Vertrag mit den Zahlungsinformationen und den Kaufinformationen auf dem Bildschirm. Dieser Vertrag kann von der Homepage ausgedruckt werden. Wenn Sie eine gültige E-Mail-Adresse angeben, erhalten Sie eine E-Mail mit diesen Informationen.
Die Lieferung des Produkts, das Sie online gebucht haben, erfolgt bei Ankunft am Hjarbæk Fjord Camping am Anreisetag (und endet am Abreisetag). Beide dieser Daten sind in dem oben genannten Kontakt geschrieben.
Stornierung und Geld zurück
Sie können Ihre Online-Buchung zu folgenden Bedingungen stornieren:
Stornoschutz - Ruhe im Krankheitsfall
Wir empfehlen Ihnen, den Löschschutz zu entfernen. Es deckt Sie im Falle einer Stornierung (Krankheit) bis zu 1 Tag vor Anreise. Im Falle einer Stornierung bis 1 Tag vor dem Ankunftsdatum (vor 12:00 Uhr) wird der bezahlte Betrag zurückerstattet.
Die Rückerstattung erfolgt bei Vorlage der Unterlagen in Form eines Arztes.
Bei einer Stornierung bis zu 60 Tagen vor der Ankunft wird der volle Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von DKK 500 zurückerstattet. Bei einer Stornierung bis zu 30 Tagen vor der Ankunft wird eine Rückerstattung in Höhe von 50% des Betrages fällig.
Eine Stornierung nach 30 Tagen vor der Ankunft führt zu keiner Rückerstattung
Datenschutz und Umgang mit persönlichen Informationen
Hjarbæk Fjord Camping registriert Ihren Namen, Adresse, E-Mail-Adresse und andere Informationen bei der Online-Buchung. Diese Informationen werden in unserer Kundendatenbank gespeichert. Die Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben, aber die Registrierung wird für 5 Jahre im Hjarbæk Fjord Camping aufbewahrt.
[@IRMA] verwendet serverseitige Cookies und eine sichere Verbindung, um die Informationen zu sichern, die Sie bei der Online-Buchung angeben.
Die Zahlung mit einer Kreditkarte erfolgt auf einem sicheren Server, wo die Informationen verschlüsselt werden, bevor sie über das Internet gesendet werden.
Kontakt Informationen
Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihren Vertrag, der Ihren Kauf bestätigt, nicht erhalten und keine Fehler aus dem Online-Buchungssystem erhalten, dann kontaktieren Sie uns bitte mit den folgenden Informationen.
Die Reklamation bezüglich des Buchungsprozesses oder des erhaltenen Produkts muss innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, nachdem Sie den Fehler gesehen haben oder den Fehler bei der Durchsicht Ihres Vertrags gesehen haben sollten. Sie können sich entweder schriftlich oder telefonisch beschweren. Ihr Kündigungsrecht erlischt nach einem Jahr ab dem Datum, an dem Sie Ihr Produkt gemäß Købelovens §83, stk. 1.
Wenn Hjarbæk Fjord Camping eine Beschwerde über ein Produkt erhält, wird die Beschwerde so schnell wie möglich bearbeitet. Hjarbæk Fjord Camping wird bewerten, ob Sie den vollen Betrag erstatten oder nicht.
Hjarbæk Fjord Camping
Hulager 2
8831 Løgstrup
Tlf.: +45 86642309
E-mail: info@hjarbaek.dk
VAT ID-Number: 30879449