Verkaufs- und Lieferbedingungen
Allgemeine Informationen
Nachfolgend finden Sie nützliche Informationen zur Nutzung der Online-Buchung. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wie Sie Ihre Quittung erhalten und vieles mehr.
Wenn im Folgenden „HOUSTRUP“ genannt wird, bezieht sich dies auf Houstrup Camping.
Zahlung
Alle im Online-Buchungssystem von HOUSTRUP angegebenen Preise sind in dänischen Kronen (DKK) inklusive Mehrwertsteuer und aller Abgaben, sofern nicht anders angegeben.
Die Bezahlung erfolgt mit einer der zugelassenen Zahlungs- oder Kreditkarten wie Dankort, Visa, Mastercard oder Diners. Für Online-Zahlungen wird keine Gebühr erhoben.
Informationen zum Online-Handel
Sie können sicher über unser Online-Buchungssystem einkaufen. Als Verbraucher sind Sie gegen Missbrauch Ihrer Kreditkarte im Internet geschützt und tragen keine Selbstbeteiligung.
Weitere Informationen finden Sie unter: www.betaling.dk, www.forbrug.dk
Versand und Lieferung
Bei Buchung und Bezahlung einer Hütte, eines Mietzeltes, eines Stellplatzes für ein eigenes Zelt oder einen Wohnwagen erhalten Sie von HOUSTRUP einen Vertrag, in dem Ihr Kauf aufgelistet ist.
Der Vertrag kann nach Abschluss der Buchung ausgedruckt werden und wird zusätzlich per E-Mail versandt.
Die Lieferung erfolgt bei Ankunft auf dem Campingplatz HOUSTRUP am vereinbarten Anreisetag und endet am Abreisetag. Diese Zeiten sind im Vertrag angegeben.
Rücktrittsrecht und Rückerstattung
Bitte beachten Sie, dass das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht für Online-Käufe nicht für Übernachtungen oder Stellplatzmieten zu festen Terminen gilt (gemäß dänischem Verbraucherschutzgesetz).
Sie können jedoch unter folgenden Bedingungen stornieren:
Mehr als 60 Tage vor Anreise: Rückerstattung abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 500 DKK.
Weniger als 60 Tage vor Anreise: Keine Rückerstattung.
Saisonplätze (Frühjahr, Herbst, Winter) sind nicht erstattungsfähig.
Datenerfassung
HOUSTRUP speichert Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und andere Angaben, die Sie beim Kauf machen. Diese Daten werden nicht weitergegeben und 5 Jahre lang gemäß dem dänischen Buchhaltungsgesetz aufbewahrt.
Zur Datensicherheit verwendet HOUSTRUP Server-Cookies und eine verschlüsselte Verbindung.
Reklamationen
Wenn Sie Ihren Vertrag nicht erhalten oder eine Fehlermeldung auftritt, kontaktieren Sie uns bitte unter der untenstehenden Adresse oder Telefonnummer.
Reklamationen über den Buchungsprozess oder Aufenthalt müssen innerhalb angemessener Frist erfolgen. Die zweijährige Gewährleistung gilt nur für Mängel, die bei Aufenthaltsbeginn bestehen.
Reklamationen müssen vor der Abreise eingereicht werden.
Nach Erhalt Ihrer Reklamation prüft HOUSTRUP, ob eine Rückerstattung, ein Umtausch oder eine Preisreduzierung erfolgt.
Unternehmensinformationen
Houstrup Camping
Houstrupvej 90
6830 Nørre-Nebel, Dänemark
Telefon: +45 75288340
E-Mail: houstrup@houstrupcamping.dk
CVR: 28715234