Camping Sunêlia Le Tropicana

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND HAUSORDNUNG 2026

I. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1.1. PREISE

• Die Leistung wird zu dem zum Zeitpunkt der Registrierung der Option oder der Reservierung geltenden Tarif erbracht.
• Eine Simulation eines Aufenthalts garantiert weder einen Platz noch einen Preis.
• Die Preise können ohne Vorankündigung geändert werden.
• Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes führt zu einer Änderung des Preises.

1.2. BUCHUNGSBEDINGUNGEN

• Jeder Vertragspartner muss mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein und darf nicht unter Vormundschaft oder Pflegschaft stehen. Im Falle einer rechtlichen Schutzmaßnahme muss der Vormund oder Pfleger die Reservierung im Namen der geschützten Person vornehmen und während der gesamten Dauer des Aufenthalts anwesend sein. Der Campingplatz behält sich in jedem Fall das Recht vor, die Unterzeichnung einer Verzichtserklärung zu verlangen, in der sich der Kunde und seine Mitreisenden zur Einhaltung der Hausordnung verpflichten.
• Der Kunde verpflichtet sich, einen Aufenthalt in seinem eigenen Namen und auf eigene Rechnung zu buchen und die ausgewählte Unterkunft oder den ausgewählten Stellplatz während der Dauer des Aufenthalts zu nutzen.
• Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Reservierung telefonisch und/oder über die Website gemäß den nachstehend beschriebenen Modalitäten vorzunehmen.

1.2.1. Reservierung per Telefon

• Der Kunde kann sich unter der folgenden Nummer an den Reservierungsservice wenden: +33 (0)2 51 58 62 98, um eine Simulation eines Aufenthalts in einer bestimmten Unterkunft oder auf einem bestimmten Campingstellplatz zu erstellen, die an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet wird, die er während seines Telefonats mit dem Reservierungsservice angegeben hat. Diese Simulation eines Aufenthalts dient dazu, den Kunden über eine bestimmte Unterkunft oder einen bestimmten Campingstellplatz zu informieren, und verpflichtet den Kunden nicht gegenüber dem Campingplatz.
• Der Kunde kann sich auch an den Reservierungsdienst wenden, um eine Option auf eine Unterkunft oder einen Campingstellplatz zu nehmen. Wenn diese Option genommen wird, übermittelt Le Tropicana dem Kunden die vorliegenden AGB und die beigefügte Hausordnung im PDF-Format. Diese Option ist nur 7 Tage lang gültig, danach wird sie vom Reservierungsdienst gelöscht. Wenn der Kunde die vom Campingplatz geforderte Anzahlung innerhalb der in Artikel 1.3.2 der vorliegenden AGB genannten Zahlungsfristen leistet, wird die Option zu einer Reservierung, vorbehaltlich des Erhalts einer Bestätigungs-E-Mail durch den Kunden an die E-Mail-Adresse, die er dem Reservierungsdienst angegeben hat.
• In der E-Mail zur Bestätigung der Reservierung übermittelt der Campingplatz dem Kunden die vorliegenden AGB, denen die Hausordnung zum Zwecke der Aufbewahrung und Überprüfung der Informationen zur Reservierung beigefügt ist. Die Berater von Le Tropicana haben die Aufgabe, die Kunden zu informieren und zu beraten, und können nicht haftbar gemacht werden, wenn Uneinigkeit über den gebuchten Aufenthalt besteht. Mit der Zahlung der geforderten Beträge wird die vom Campingplatz erstellte Reservierung verbindlich und endgültig angenommen.

1.2.2. Reservierung auf der Website

• Der Kunde kann auf der Website eine Reservierung vornehmen und ein Konto erstellen. Der Kunde wählt die Unterkunft oder den Campingstellplatz entsprechend der Verfügbarkeit der Einrichtung aus, indem er auf die Schaltfläche „Reservieren” klickt.
• Der Kunde wählt eine der angebotenen Zahlungsarten aus, akzeptiert ausdrücklich die Bedingungen der vorliegenden AGB und leistet dann die vom Campingplatz geforderte Anzahlung. Der Kunde wird auf die sichere Zahlungsschnittstelle seines Zahlungsdienstleisters weitergeleitet.
• Sobald die Anzahlung geleistet wurde, bestätigt der Campingplatz die Reservierung. Der Kunde erhält anschließend eine E-Mail vom Campingplatz zur Bestätigung seiner Reservierung. In diesem Fall ist die Reservierung verbindlich und endgültig.
• Wird die Zahlung abgelehnt, erhält die Reservierung den Status „Option” bis zur Bestätigung der Zahlung innerhalb der vorgesehenen Frist, andernfalls wird der Aufenthalt storniert: siehe Artikel 1.5.
• Schließlich führt jede Ankunft ohne vorherige Reservierung zur Annahme der AGB ab dem Zeitpunkt der Bereitstellung des Stellplatzes. Die AGB sind in der Anlage ausgehängt oder können unter www.le-tropicana.com eingesehen werden. Sie können auf Anfrage auch kostenlos ausgehändigt werden.
• Der Campingplatz verpflichtet sich, die Verfügbarkeit der Stellplätze in Echtzeit anzuzeigen. Im Falle einer gleichzeitigen Reservierung desselben Stellplatzes verpflichtet sich die Einrichtung, die Kunden innerhalb von vierundzwanzig (24) Arbeitsstunden per E-Mail über die Nichtverfügbarkeit des Stellplatzes für einen bestimmten Zeitraum zu informieren und ihnen den Betrag zurückzuerstatten.
• Die Reservierung einer Unterkunft oder eines Campingstellplatzes erfolgt auf streng persönlichen Namen. Der Kunde darf seine Reservierung ohne die ausdrückliche vorherige Zustimmung des Campingplatzes in keinem Fall untervermieten, abtreten oder übertragen.
• Personen unter 18 Jahren müssen während ihres gesamten Aufenthalts von ihrem gesetzlichen Vertreter begleitet werden, der für ihre Betreuung verantwortlich ist.
• Es wird darauf hingewiesen, dass der anwendbare Tarif sich nach dem Alter der Personen während des Aufenthalts und nicht nach dem Alter am Tag der Reservierung richtet.
• Die Zuweisung der Unterkunft oder des Campingstellplatzes erfolgt ausschließlich vor Ort durch den Campingplatz und kann nicht im Voraus reserviert werden. Der Campingplatz kann keine Sonderwünsche (Nummer oder andere) garantieren, die bei der Buchung geäußert werden, und haftet nicht, wenn diese nicht erfüllt werden können. Es wird keine Entschädigung gezahlt. Die Stellplatznummer wird dem Kunden bei der Bereitstellung des Stellplatzes am Tag seiner Ankunft mitgeteilt.
• Alle Anfragen, die der Kunde innerhalb von 7 Tagen vor seiner Ankunft stellt, können nicht berücksichtigt werden und sind daher nicht verbindlich und vertraglich bindend.

1.2.3. Campingstellplatz

• Der auf der Website www.le-tropicana.com angegebene oder von unseren Beratern mitgeteilte Camper-Tarif beinhaltet den Zugang zum Stellplatz für 2 Personen. Für jede weitere Person (3., 4., 5. und 6. Person) wird ein Aufpreis berechnet.
• Die maximale Kapazität beträgt 6 Personen. Der Campingplatz behält sich das Recht vor, Urlaubern, die mit einer Personenzahl anreisen, die die angegebene Kapazität überschreitet, den Zugang zur Anlage zu verweigern, wobei ein Kind als eine Person zählt.
• Die Reservierung eines Campingstellplatzes umfasst 2 Personen, das Fahrzeug, den Zugang zu den Sanitäranlagen und die Aufstellung von Ausrüstung des Kunden, wie z. B. einem Wohnwagen, einem Zelt, einem Van oder einem Wohnmobil. Auf dem Stellplatz darf nur eine einzige Ausrüstung aufgestellt werden.
• Bei der Reservierung müssen uns unbedingt die genauen Angaben und Abmessungen der Ausrüstung mitgeteilt werden, die während des Aufenthalts auf dem Campingstellplatz aufgestellt werden soll. Bei fehlenden und/oder falschen Angaben lehnt der Campingplatz jede Verantwortung für den zugewiesenen Stellplatz ab.
• Jede Änderung der im Kaufvertrag angegebenen Ausrüstung muss zuvor bei der Reservierungsabteilung beantragt werden und unterliegt der Verfügbarkeit und der Zustimmung des Campingplatzes.

1.2.4. Unterkunft

Der Campingplatz bietet Ihnen verschiedene Unterkunftsmöglichkeiten für 2 bis 8 Personen. Der Campingplatz ist verpflichtet, Urlaubern, die mit einer Personenzahl anreisen, die die angegebene maximale Kapazität überschreitet, den Zugang zur Anlage zu verweigern, wobei ein Kind als eine Person zählt. Die Nichteinhaltung dieser Regel führt automatisch zu einer zusätzlichen Rechnung, die vom Campingplatz festgelegt wird und der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden bedarf. Bei jeder Buchung einer Unterkunft ist es strengstens untersagt, zusätzliche Ausrüstung aufzustellen.

1.2.5. Reservierungsgebühren

• Die Reservierungsgebühren für telefonische und Online-Reservierungen betragen 27 € für alle Aufenthalte von 7 Nächten und mehr.
• Die Reservierungsgebühren sind bei der Reservierung fällig.

1.2.6. Kurtaxe

Der Tarif der Kurtaxe wird vom Gemeinderat der Gemeinde, in der sich die Einrichtung befindet, unter Berücksichtigung einer jährlich aktualisierten Tabelle festgelegt. Der Kunde muss die Kurtaxe zum geltenden Tarif entrichten.

1.2.7. Sonderangebote

Die vom Campingplatz angebotenen Sonderangebote, unabhängig davon, ob sie zeitlich unbegrenzt oder befristet sind, gelten nicht rückwirkend, sind nicht miteinander kumulierbar und unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Reservierung. Sie gelten für den Betrag des Aufenthalts ohne Zuschläge, Steuern und Gebühren.

1.3. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

1.3.1. Unterkünfte und Campingstellplätze

Bei Reservierungen, die mehr als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts vorgenommen werden, ist innerhalb von 7 Tagen eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Aufenthaltsbetrags (ohne Reservierungsgebühren und „Campez Couvert”-Versicherung, die bei der Reservierung zu zahlen sind) zu leisten, um die Reservierung endgültig zu bestätigen. Es können die in Artikel 3.2 dieser AGB beschriebenen Zahlungsarten verwendet werden. Bei Reservierungen, die weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts vorgenommen werden, muss der Restbetrag des Aufenthalts bei der Reservierung bezahlt werden. Dieser muss zwingend per Kreditkarte, Banküberweisung oder „Chèque-Vacances Connect” bezahlt werden. Bitte beachten Sie, dass weniger als 7 Tage vor der Ankunft nur Zahlungen per Kreditkarte und Chèque-Vacances Connect akzeptiert werden. Wir weisen darauf hin, dass der Restbetrag spätestens 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts bezahlt werden muss, ohne dass eine Mahnung seitens des Campingplatzes erforderlich ist.

1.3.2. Zahlungsart

Bei Zahlungen mehr als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum (Unterkunft oder Campingstellplatz) kann der Kunde die Zahlung wie folgt vornehmen:

• Kreditkarte über die Website des Campingplatzes gemäß Artikel 1.2.2 der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen;
• Banküberweisung über die Website des Campingplatzes gemäß Artikel 1.2.2 der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen;
• Per Post versandten Bankscheck;
• Urlaubsschecks per Post;
• Feriengutscheine über die Website des Campingplatzes.

Bei Zahlungen weniger als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum (Unterkunft oder Campingstellplatz) kann der Kunde folgende Zahlungsmittel verwenden:

• Kreditkarte über die Website des Campingplatzes gemäß Artikel 1.2.2 der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen;
• Banküberweisung über die Website des Campingplatzes gemäß Artikel 1.2.2 der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen;
• Feriengutschein über die Website des Campingplatzes.

Bitte beachten Sie, dass weniger als 7 Tage vor der Ankunft nur Zahlungen per Kreditkarte und Chèque-Vacances Connect akzeptiert werden.

Vor Ort (an der Rezeption am Tag der Ankunft) werden nur die folgenden Zahlungsarten akzeptiert:

• Kreditkarte;
• Urlaubsschecks;
• Feriengutscheine Connect;
• Bargeld (maximal 1000 €).

1.4. STORNIERUNGEN

1.4.1. Widerrufsrecht

Es wird vorab darauf hingewiesen, dass der Kunde gemäß Artikel L221-28-12 des Verbraucherschutzgesetzes kein Widerrufsrecht hat.

1.4.2. Versicherung „Campez Couvert”

Der Campingplatz bietet dem Kunden den Abschluss der Versicherung „Campez Couvert” an, die freiwillig ist, aber dringend empfohlen wird (3 % des Aufenthaltspreises). Sie übernimmt unter bestimmten Bedingungen (1) die Rückerstattung des gesamten oder eines Teils des Aufenthaltspreises des Kunden. Die Versicherung „Campez Couvert” kann nur zum Zeitpunkt der Buchung abgeschlossen und bezahlt werden. (1) Einzelheiten zu den Bedingungen finden Sie unter www.le-tropicana.com

1.4.3. Verspätete Ankunft, vorzeitige Abreise und Stornierung

• Bei verspäteter Ankunft, vorzeitiger Abreise oder Stornierung durch den Kunden erfolgt keine Rückerstattung. Der Kunde muss den Campingplatz telefonisch unter +33 (0)2 51 58 62 98 oder per E-Mail über eine mögliche Verspätung seiner Ankunft informieren, um seine Unterkunft oder seinen Campingstellplatz zu behalten. Die Einrichtung behält sich das Recht vor, über die vorgesehene Unterkunft oder den Campingstellplatz zu verfügen, wenn 24 Stunden nach dem geplanten Ankunftsdatum keine Nachricht eingegangen ist. Bereits geleistete Zahlungen werden nicht zurückerstattet.
• Stornierungsanfragen müssen der Reservierungsabteilung des Campingplatzes unbedingt per Einschreiben oder per E-Mail mitgeteilt werden.

1.5. IHR AUFENTHALT

1.5.1. Ankunft

• Der Campingplatz behält sich das Recht vor, die Richtigkeit der Angaben in der Zusammenfassung des gebuchten Aufenthalts und anderen vom Kunden übermittelten und bestätigten Vertragsunterlagen zu überprüfen.
• Der Campingstellplatz steht dem Kunden ab 14 Uhr zur Verfügung.
• Die Unterkunft steht dem Kunden ab 16 Uhr zur Verfügung.
• Der Kunde muss eine Kaution per Kreditkarte hinterlegen:

Kaution für Camper: 100 €

Kaution für Unterkünfte: 200 €

Kaution für die Reinigung:

Komfort-Kategorie: 150€

Prestige-Reihe: 200 €

Luxus-Reihe: 300 €

1.5.2. Während Ihres Aufenthalts

• Die Einrichtung wird sich nach besten Kräften bemühen, ihrer allgemeinen Aufsichtspflicht auf dem Campingplatz nachzukommen. Diese Verpflichtung ist insbesondere durch die Tatsache eingeschränkt, dass es sich um einen Dritten handelt, wenn Wertgegenstände gestohlen werden und wenn Vorfälle eintreten, die unter die zivilrechtliche Haftung des Kunden fallen, einschließlich Fällen höherer Gewalt (Brände, Unwetter). Alle Kunden müssen sich an die Bestimmungen der Hausordnung der Einrichtung halten.
• Jeder Kunde ist für Störungen und Belästigungen verantwortlich, die durch Personen verursacht werden, die mit ihm zusammen wohnen oder ihn besuchen.
• Der Campingplatz weist die Kunden darauf hin, dass die Kinderclubs für Kinder zugänglich sind, die während des Aufenthalts das 4. Lebensjahr vollendet haben. Ausnahmen sind nicht möglich. Daher kann die Anmeldung nur erfolgen, wenn das Kind am Tag der Ankunft das erforderliche Alter hat. Die Anmeldung kann abgelehnt werden, wenn die Quote für die Altersgruppe, zu der das anzumeldende Kind gehört, bereits erreicht ist.
• Vor Ort können die verschiedenen Ausgaben nicht per Bankscheck bezahlt werden.
• Aktivitäten und Leistungen: Es wird darauf hingewiesen, dass eine unzureichende Anzahl von Kunden einen triftigen Grund für eine Stornierung darstellt.

1.5.3. Abreise

• Der Campingstellplatz muss spätestens um 12 Uhr und die Unterkünfte spätestens um 10 Uhr geräumt sein. Bei verspäteter Abreise werden dem Kunden 20 € pro zusätzlicher halber Stunde in Rechnung gestellt.
• Vor der Abreise muss der Aufenthalt beglichen werden (alle vor Ort vereinbarten und noch nicht bezahlten Zusatzleistungen/Ausgaben).
• Nicht in Anspruch genommene Gutschriften können nicht erstattet oder in irgendeiner Form gutgeschrieben werden.
• Am Tag Ihrer Abreise wird der Kunde gebeten, seine Unterkunft oder seinen Campingstellplatz frei von persönlichen Gegenständen zu übergeben. Je nach den gebuchten Leistungen (Endreinigung, Bettwäscheverleih usw.) werden dem Kunden am Tag seiner Ankunft (oder auf Anfrage bei der Reservierungsabteilung) Reinigungsanweisungen mit einer Checkliste der erforderlichen Maßnahmen ausgehändigt.
• Falls die Unterkunft oder der Campingstellplatz bei der Abreise nicht gereinigt wurde und/oder Beschädigungen festgestellt werden, wird eine zusätzliche Rechnung gestellt.
• Die Endreinigung unterliegt der Verfügbarkeit und kann nicht weniger als 48 Stunden vor der Abreise gebucht werden.
• Die Kaution wird dem Kunden nach Überprüfung durch unsere Teams innerhalb von 10 Tagen zurückerstattet.

1.6. ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGE GERICHTE

• Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Hausordnung der Einrichtung unterliegen französischem Recht.
• Im Falle von Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und der Hausordnung der Einrichtung, ihrer Auslegung und ihren Folgen oder mit den sie ergänzenden oder ändernden Handlungen entstehen können, wird sich der Kunde an den Campingplatz wenden, um eine gütliche Einigung zu erzielen.
• Jede Beschwerde muss dem Verantwortlichen der Einrichtung gemeldet werden, wenn der Streitfall während des Aufenthalts auftritt.
• Etwaige Beschwerden müssen innerhalb von 30 Tagen nach Ende des Aufenthalts schriftlich (per Einschreiben mit Rückschein) an den Campingplatz unter folgender Adresse gerichtet werden:

Campingplatz Le Tropicana

18 Chemin des Bosses

85 160 Saint-Jean-de-Monts – Frankreich

1.7. HAFTUNG

• Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass der Campingplatz nicht für die von seinen Partnern auf allen Medien bereitgestellten Informationen haftbar gemacht werden kann.
• Alle Fotos und Texte, die im Katalog, auf unserer Website oder in anderen Medien verwendet werden, sind unverbindlich und dienen nur zur Information. Es ist möglich, dass bestimmte vom Campingplatz angebotene Dienstleistungen und Einrichtungen wegfallen. In diesem Fall wird die Einrichtung den Kunden, der eine Reservierung bei der betreffenden Einrichtung vorgenommen hat, schriftlich darüber informieren.
• Im Falle eines regelwidrigen Verhaltens eines Kunden und unbeschadet der Rechtsmittel, die der Campingplatz zum Ersatz des erlittenen Schadens geltend machen kann, behält sich die Einrichtung das Recht vor, alle erforderlichen Maßnahmen gegen diesen Kunden zu ergreifen, insbesondere seinen Ausschluss aus der Einrichtung.

1.8. BILDRECHTE

Im Rahmen seiner Tätigkeit und zur Werbung für seine Einrichtungen kann der Campingplatz Aufnahmen (Fotos und Videos) in seinen Einrichtungen machen. Der Kunde gestattet ausdrücklich und ohne Gegenleistung die Verwendung der Fotos und/oder Videos. Diese Genehmigung wird für einen Zeitraum von 10 Jahren ab dem Datum der Aufnahme erteilt. Sie gilt nur für Bilder, auf denen der Kunde oder seine Begleitpersonen eindeutig erkennbar sind (Porträts, Nahaufnahmen). Weitwinkelaufnahmen oder Gruppenfotos können frei verwendet werden. Wenn der Kunde oder eine seiner Begleitpersonen nicht fotografiert oder gefilmt werden möchte, muss er den Campingplatz vorab, entweder vor seinem Aufenthalt oder bei seiner Ankunft in der Einrichtung, darüber informieren.

2. HAUSORDNUNG DER EINRICHTUNGEN

VORBEMERKUNG

Diese Vorschriften dienen als Orientierungshilfe. Innerhalb der Anlage müssen die Anweisungen und Regeln für die verschiedenen Dienstleistungen und Infrastrukturen eingehalten werden. Die Nichteinhaltung dieser Vorschriften führt insbesondere dazu, dass der Zugang verwehrt wird, ohne dass der Campingplatz dafür haftbar gemacht werden kann.

2.1. ZULASSUNGS- UND AUFENTHALTSBEDINGUNGEN

Um Zutritt zur Anlage zu erhalten, sich dort niederzulassen oder dort zu übernachten, muss man vom Verwalter oder seinem Vertreter dazu berechtigt worden sein. Letzterer ist verpflichtet, für Ordnung und Sauberkeit sowie für die Einhaltung der vorliegenden Hausordnung zu sorgen. Der Aufenthalt in der Einrichtung setzt die Annahme der Bestimmungen dieser Hausordnung und die Verpflichtung zu deren Einhaltung voraus. Das Tragen des Campingarmbands ist für jeden Urlauber und jedes Haustier obligatorisch. Es muss während des gesamten Aufenthalts getragen werden, um die Identifizierung zu gewährleisten. Niemand darf dort seinen Wohnsitz nehmen.

2.2. POLIZEILICHE FORMALITÄTEN

• Personen unter 18 Jahren müssen von ihrem gesetzlichen Vertreter begleitet werden, der während des gesamten Aufenthalts für sie verantwortlich ist.
• Es wird darauf hingewiesen, dass der anzuwendende Tarif sich nach dem Alter der Personen während des Aufenthalts und nicht nach dem Alter am Tag der Buchung richtet.
• Minderjährige ohne Begleitung ihrer Eltern werden nicht zugelassen.
• Gemäß Artikel R. 814-1 ff. des Gesetzes über die Einreise und den Aufenthalt von Ausländern und das Asylrecht ist der Betreiber verpflichtet, ausländische Kunden bei ihrer Ankunft ein individuelles Polizeiformular ausfüllen und unterschreiben zu lassen. Dieses muss insbesondere folgende Angaben enthalten: 1° Name und Vornamen; 2° Geburtsdatum und -ort; 3° Staatsangehörigkeit; 4° den gewöhnlichen Wohnsitz. Kinder unter 15 Jahren können auf dem Formular eines Elternteils aufgeführt werden; 5° die Mobiltelefonnummer und die E-Mail-Adresse; 6° das Datum der Ankunft in der Einrichtung und das geplante Abreisedatum.
• Die Polizeikartei wird 6 Monate lang aufbewahrt.

2.3. REZEPTION

An der Rezeption finden Sie alle Informationen zu den Dienstleistungen des Campingplatzes, zu Versorgungsmöglichkeiten, Sportanlagen, Sehenswürdigkeiten in der Umgebung und verschiedenen Adressen, die nützlich sein können.

2.4. AUSHÄNGEN

Die vorliegende Hausordnung ist am Eingang der Anlage und an der Rezeption ausgehängt. Sie wird jedem Kunden auf Anfrage ausgehändigt. Bei klassifizierten Campingplätzen sind die Klassifizierungskategorie mit dem Vermerk „Tourismus” oder „Freizeit” und die Anzahl der Tourismus- oder Freizeitstellplätze angegeben.

2.5. UNTERKUNFT UND CAMPINGPLATZ

Die Gäste müssen sich gemäß den Anweisungen des Verwalters oder seines Vertreters auf dem angegebenen Stellplatz niederlassen. Die Mitarbeiter des Campingplatzes sind berechtigt, bei Bedarf in allen Unterkünften der Anlage einzugreifen.

2.6. ABREISEBEDINGUNGEN

Kunden, die vor Öffnung der Rezeption abreisen möchten, müssen am Vortag alle vor Ort angefallenen und noch nicht beglichenen Zusatzkosten/Ausgaben bezahlen.

2.7. LÄRM UND RUHE

Die Gäste werden gebeten, jeglichen Lärm und Gespräche zu vermeiden, die ihre Nachbarn stören könnten. Audiogeräte müssen entsprechend eingestellt werden. Das Schließen von Türen und Kofferräumen muss so leise wie möglich erfolgen. Der Betreiber gewährleistet die Ruhe seiner Gäste zwischen Mitternacht und 7 Uhr morgens, während dieser Zeit muss absolute Stille herrschen.

2.8. HAUSTIERE

Haustiere sind gegen Aufpreis und in der Anzahl von maximal einem Tier pro Stellplatz erlaubt. Bei Ihrer Anmeldung muss der Impfpass auf dem neuesten Stand sein. Gemäß Artikel 211-12 des Code rural et de la pêche maritime (Landwirtschafts- und Fischereigesetzbuch) und den entsprechenden Ministerialverordnungen und -beschlüssen sind Hunde der 1. Kategorie „Angriffshunde” (z. B. Pitbulls) und der 2. Kategorie „Wach- und Schutzhunde” (z. B. Rottweiler) verboten. Hunde und andere Tiere dürfen weder frei laufen gelassen noch eingesperrt werden, wenn ihre Besitzer, die zivilrechtlich für sie verantwortlich sind, nicht anwesend sind. Jedes Verhaltensproblem, das auf die Nachlässigkeit des Besitzers zurückzuführen ist (allein gelassener und bellender Hund, nicht beseitigte Exkremente usw.) und das ein Eingreifen unseres Reinigungsteams erforderlich macht, wird mit 100 € inkl. MwSt. in Rechnung gestellt. Die Buchung eines Aufenthalts mit einem Haustier ist nur in bestimmten Unterkunftskategorien möglich.

2.9. BESUCHER

Nach Genehmigung durch den Verwalter oder seinen Vertreter können Besucher unter der Verantwortung des Kunden, der sie empfängt, in die Einrichtungen zugelassen werden. Der Kunde kann einen oder mehrere Besucher an der Rezeption empfangen. Die Aktivitäten und Dienstleistungen stehen Besuchern nach vorheriger Genehmigung zur Verfügung. Die Nutzung der Aktivitäten und Dienstleistungen kann jedoch kostenpflichtig sein, wobei die Preise am Eingang der Einrichtung oder an der Rezeption ausgehängt sind. Besucherfahrzeuge sind in der Einrichtung nicht gestattet.

2.10. VERKEHR UND PARKEN

Innerhalb der Anlage dürfen Fahrzeuge nur mit einer Geschwindigkeit von maximal 10 km/h fahren. Der Verkehr ist von 7:00 bis 24:00 Uhr erlaubt. In der Anlage dürfen Fahrzeuge fahren, die den dort untergebrachten Urlaubern gehören. Pro Aufenthalt ist nur ein Fahrzeug in der Anlage zugelassen, außer in den 4-Zimmer-Kategorien, in denen zwei Fahrzeuge erlaubt sind. Es wird darauf hingewiesen, dass das Fahrzeug auf dem Stellplatz oder in bestimmten Fällen auf dem Parkplatz in der Nähe der Unterkunft oder des Campingstellplatzes geparkt werden kann. Das Parken darf weder den Verkehr behindern noch die Ankunft neuer Gäste verhindern. Die Schranken sind von 00:00 bis 7:00 Uhr geschlossen. Während dieser Zeit ist es strengstens verboten, sie zu öffnen. Der Betreiber wird sich nach besten Kräften bemühen, seiner allgemeinen Verpflichtung zur Überwachung des Campingplatzes nachzukommen. Diese Verpflichtung ist insbesondere durch die Tatsache eingeschränkt, dass ein Dritter das Fahrzeug des Mieters oder eines Besuchers auf dem Gelände der Einrichtung und auf dem Innen- und Außenparkplatz beschädigt hat. Es ist verboten, einem anderen Fahrzeug zu folgen, um ein- oder auszufahren, oder die Schranken zu manipulieren, um ein anderes Fahrzeug ein- oder ausfahren zu lassen.

2.11. PFLEGE UND AUSSEHEN DER EINRICHTUNGEN

Jeder ist verpflichtet, alle Handlungen zu unterlassen, die die Sauberkeit, Hygiene und das Erscheinungsbild der Anlage und ihrer Einrichtungen, insbesondere der Sanitäranlagen, beeinträchtigen könnten. Es ist verboten, Abwasser auf den Boden oder in die Rinnen zu schütten. Die Kunden müssen das Abwasser in den dafür vorgesehenen Einrichtungen entsorgen. Hausmüll, Abfälle aller Art und Papier müssen in die Mülleimer geworfen werden. Das Waschen außerhalb der dafür vorgesehenen Waschbecken ist strengstens verboten. Wäsche darf niemals an Bäumen aufgehängt werden. Pflanzen und Blumenschmuck müssen respektiert werden. Es ist verboten, Nägel in Bäume zu schlagen und Äste abzuschneiden. Es ist nicht gestattet, den Standort einer Anlage mit eigenen Mitteln abzugrenzen oder den Boden aufzureißen. Jede Beschädigung der Vegetation, der Zäune, des Geländes oder der Einrichtungen der Anlage geht zu Lasten des Kunden. Der während des Aufenthalts genutzte Stellplatz muss in dem Zustand gehalten werden, in dem der Kunde ihn bei seiner Ankunft vorgefunden hat. In der Anlage sind die gemeinsamen Innenbereiche und Unterkünfte rauchfrei. Für Elektrofahrzeuge stehen Ihnen gegen Aufpreis Ladestationen zur Verfügung. Es ist strengstens verboten, sich an die Anlagen der Einrichtung (Unterkünfte, Stromanschlüsse usw.) anzuschließen. Das Tragen von Badehosen, Neoprenanzügen oder ähnlichen Kleidungsstücken ist beim Schwimmen strengstens verboten. Es können keine Ausnahmen gewährt werden. Es versteht sich, dass Badeshorts an den Stränden (außerhalb des Wassers) erlaubt sind. UV-Schutz-Bade-T-Shirts aus Lycra sind für Kinder bis einschließlich 6 Jahre erlaubt. Über dieses Alter hinaus ist ein ärztliches Attest erforderlich. In den Gemeinschaftsräumen ist angemessene Kleidung erforderlich.

2.12. SICHERHEIT

2.12.1. Feuer

Offene Feuer (Holz, Kohle usw.) sind strengstens verboten. Kocher müssen in gutem Zustand gehalten werden und dürfen nicht unter gefährlichen Bedingungen verwendet werden. Im Brandfall ist unverzüglich die Direktion zu benachrichtigen. Feuerlöscher können im Notfall verwendet werden. Ein Erste-Hilfe-Kasten befindet sich an der Rezeption. Im Falle einer Evakuierung beachten Sie bitte den Evakuierungsplan der Einrichtung.

2.12.2. Diebstahl

Le Tropicana wird sich nach besten Kräften bemühen, seiner allgemeinen Verpflichtung zur Überwachung des Campingplatzes nachzukommen. Diese Verpflichtung ist insbesondere durch die Tatsache eingeschränkt, dass es sich um einen Diebstahl durch Dritte auf dem Gelände der Einrichtung während des Aufenthalts handelt. Nur Gegenstände, die in den an der Rezeption gemieteten Schließfächern aufbewahrt werden, sind durch die Einrichtung versichert. Die Kunden werden gebeten, die üblichen Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz ihres Eigentums zu treffen.

2.13. MINDERJÄHRIGE

Alle Personen unter 18 Jahren unterliegen der Verantwortung und Aufsicht ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten.

2.14. SPIELE

In der Nähe der Einrichtungen dürfen keine gewalttätigen oder störenden Spiele organisiert werden. Der Versammlungsraum darf nicht für lebhafte Spiele genutzt werden. Kinder müssen stets unter der Aufsicht ihrer Eltern stehen.

2.15. ABSTELLPLATZ

Unbenutztes Material darf nur nach Zustimmung der Direktion und nur an den dafür vorgesehenen Stellen auf dem Gelände abgestellt werden. Diese Dienstleistung kann kostenpflichtig sein.

2.16. VERSTÖSSE GEGEN DIE HAUSORDNUNG

Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen die Hausordnung und nach einer Aufforderung zur Einhaltung durch den Betreiber kann dieser den Vertrag kündigen. Bei Straftaten kann der Betreiber die Ordnungskräfte hinzuziehen.

RECHTLICHE HINWEISE zum Campingplatz:

SAS CAMPING LE TROPICANA mit einem Kapital von 152 449.02€ - Siret 399 351 311 000 19 - Code APE 55 302.