ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – CAMPING LE TARANIS
Artikel 1 – Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten uneingeschränkt für alle Buchungen und Aufenthalte, die über die Website www.camping-taranis.fr vorgenommen werden. Sie sind Bestandteil jedes zwischen dem Campingplatz und seinen Kunden geschlossenen Vertrages.
Mit der Buchung bestätigt jeder Kunde, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Buchung eines Aufenthalts für sich selbst sowie für alle am Aufenthalt teilnehmenden Personen zur Kenntnis genommen zu haben.
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedem Kunden vor Abschluss eines Vertrages über einen Aufenthalt zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt. Sie können außerdem auf einfache schriftliche Anfrage beim Sitz des Campingplatzes angefordert werden.
Artikel 2 – Buchungsbedingungen
2.1 Preise und Zahlung
Die Preise für die Aufenthalte sind in Euro einschließlich Mehrwertsteuer angegeben. Bitte beachten Sie, dass die Kurtaxe bzw. Tourismusabgabe nicht im Preis enthalten ist.
Für die Buchung eines Campingstellplatzes: Jede Buchung ist personengebunden und nicht übertragbar. Die Buchung wird erst nach unserer Bestätigung und nach Eingang des Gesamtbetrags für den Aufenthalt sowie der Buchungsgebühren wirksam.
Für die Buchung einer Unterkunft: Jede Buchung ist personengebunden und nicht übertragbar. Die Buchung wird erst nach unserer Bestätigung und nach Eingang des Gesamtbetrags für den Aufenthalt sowie der Buchungsgebühren wirksam.
Bei einer nicht angekündigten verspäteten Anreise wird die Unterkunft bzw. der Stellplatz 24 Stunden nach dem im Buchungsvertrag angegebenen Anreisedatum wieder zur Verfügung gestellt. Nach Ablauf dieser Frist und ohne schriftliche Mitteilung gilt die Buchung als storniert und die geleistete Anzahlung verbleibt bei der Campingplatzleitung.
2.2 Änderung einer Buchung
Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise wird keine Ermäßigung oder Rückerstattung gewährt.
2.3 Stornierung
Im Falle einer Stornierung der Buchung durch den Kunden nach deren Annahme durch den Dienstleister gelten folgende Bedingungen:
Stornierung mehr als 30 Tage vor dem vorgesehenen Anreisedatum:
Die bei der Buchung geleistete Anzahlung verbleibt als Entschädigung automatisch beim Dienstleister und wird nicht zurückerstattet.
Falls der Restbetrag für den Aufenthalt vom Kunden bereits im Voraus bezahlt wurde, wird dieser vollständig zurückerstattet.
Stornierung weniger als 30 Tage vor dem vorgesehenen Anreisedatum:
Die bei der Buchung geleistete Anzahlung verbleibt als Entschädigung automatisch beim Dienstleister und wird nicht zurückerstattet.
Falls der Restbetrag für den Aufenthalt vom Kunden bereits im Voraus bezahlt wurde, verbleibt auch dieser beim Dienstleister und wird nicht zurückerstattet.
In allen Fällen einer Stornierung verbleiben die Bearbeitungs- und Verwaltungsgebühren beim Dienstleister und werden nicht zurückerstattet.
2.4 Widerrufsrecht
Die gesetzlichen Bestimmungen über das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen gemäß dem französischen Verbrauchergesetzbuch finden auf touristische Dienstleistungen keine Anwendung (Artikel L.121-20-4 des französischen Verbrauchergesetzbuches).
Daher besteht für den Kunden bei der Buchung eines Aufenthalts auf dem Campingplatz kein Widerrufsrecht.
2.5 Reiserücktrittsversicherung
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Diese Versicherung bietet einen Stornoschutz und ermöglicht unter bestimmten Voraussetzungen die Rückerstattung der gezahlten Beträge im Falle einer Stornierung des Aufenthalts oder einer vorzeitigen Abreise (Krankheit, Unfall usw.).
Versicherungstarife:
Campingstellplatz: 4 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts
Mobilheim-Miete: 4 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts
2.6 Gruppenbuchungen und Familien- oder Freundestreffen
Um den familiären, ruhigen und geselligen Charakter des Campingplatzes Le Taranis zu bewahren, sind Familien- oder Freundestreffen in den Monaten Juli und August nicht gestattet.
Während dieses Zeitraums akzeptiert der Campingplatz keine Buchungen, die mehr als zwei Stellplätze oder Mietunterkünfte umfassen. Dies gilt sowohl für mehrere Stellplätze als auch für mehrere Mietunterkünfte oder eine Kombination aus Stellplätzen und Mietunterkünften, die von derselben Familie oder derselben Gruppe von Personen gebucht werden, die gemeinsam ihren Aufenthalt verbringen möchten.
Jede Buchung, die unter diese Regelung fällt, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Campingplatzleitung. Ohne eine solche vorherige Zustimmung behält sich Camping Le Taranis das Recht vor, die betreffende Buchung abzulehnen oder zu stornieren.
Diese Regelung gilt auch dann, wenn die Buchungen separat vorgenommen werden, jedoch erkennbar dieselbe Familie oder dieselbe Freundesgruppe betreffen.
Artikel 3 – Ablauf des Aufenthalts
3.1 An- und Abreise
Bei Mietunterkünften und auf dem Campingplatz ist die Anreise ab 15:00 Uhr möglich.
Die Abreise muss vor 10:00 Uhr erfolgen. Bei Mietunterkünften erfolgt die Abreise samstags oder sonntags. Bei Naturstellplätzen ist die Abreise an jedem Wochentag möglich.
3.2 Kaution
Am Anreisetag wird eine Kaution in Höhe von 300 Euro pro Unterkunft verlangt.
Die Kaution wird am Abreisetag während der Öffnungszeiten der Rezeption nach einer Kontrolle der Unterkunft zurückerstattet.
Eventuelle Kosten für Schäden werden zusätzlich zum Aufenthaltspreis berechnet. Ebenso können Reinigungskosten berechnet werden, wenn die Unterkunft nicht in einem einwandfrei sauberen Zustand hinterlassen wird.
Falls der Kunde bei der Abnahme nicht anwesend sein kann, wird die Kaution per Post zurückerstattet.
3.3 Abreise
Bei Rückgabe der Schlüssel oder Räumung der Unterkunft nach 10:00 Uhr wird eine zusätzliche Übernachtung berechnet. Bei Campingstellplätzen muss der Stellplatz bis 12:00 Uhr geräumt sein.
Eine Verlängerung des Aufenthalts muss mindestens 24 Stunden vor dem vorgesehenen Abreisedatum beantragt werden.
3.4 Haustiere
Haustiere sind in den Mietunterkünften gegen einen Aufpreis und unter Einhaltung der geltenden Hygiene- und Gesundheitsvorschriften erlaubt.
3.5 Campingplatzordnung
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen müssen alle Kunden die Campingplatzordnung einhalten. Diese wurde bei den zuständigen Behörden hinterlegt, ist an der Rezeption ausgehängt und kann auf Anfrage ausgehändigt werden.
Artikel 4 – Haftung
Der Campingplatz übernimmt keine Haftung für Schäden an der Ausrüstung oder den persönlichen Gegenständen von Campern und Caravaning-Gästen, die durch deren eigenes Handeln oder Verschulden verursacht wurden.
Eine entsprechende Haftpflichtversicherung für die Campingausrüstung und persönlichen Gegenstände ist für den Kunden verpflichtend (FFCC, ANWB, ADAC usw.).
Artikel 5 – Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.
Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Auslegung oder Anwendung unterliegen der Zuständigkeit des Tribunal de grande instance oder des Handelsgerichts von --------, vorbehaltlich der geltenden Zuständigkeitsvorschriften.
STREITIGKEITEN – VERBRAUCHERMEDIATION
Im Falle einer Streitigkeit zwischen dem Kunden und dem Unternehmen bemühen sich beide Parteien zunächst um eine gütliche Lösung. Der Kunde muss zunächst eine schriftliche Beschwerde an den Gewerbetreibenden bzw. gegebenenfalls an die Kundenbetreuung des Unternehmens richten.
Falls keine gütliche Einigung erzielt werden kann oder der Gewerbetreibende innerhalb einer angemessenen Frist von einem (1) Monat nicht antwortet, kann der Verbraucher im Sinne von Artikel L.133-4 des französischen Verbrauchergesetzbuches, sofern die Streitigkeit weiterhin besteht, kostenlos den zuständigen Verbrauchermediator anrufen, der auf der von der Kommission für die Bewertung und Kontrolle der Verbrauchermediation gemäß Artikel L.615-1 des französischen Verbrauchergesetzbuches erstellten Liste der Mediatoren aufgeführt ist:
La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun
33000 Bordeaux
Frankreich
