Camping La Civelle

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Um die vom Campingplatz angebotenen Leistungen in Anspruch nehmen zu können, ist es erforderlich, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen und zu akzeptieren.
Jede Buchung eines Aufenthalts auf dem Campingplatz setzt die vorbehaltlose Zustimmung zu diesen Bedingungen zum Zeitpunkt der Bestellung voraus.

1 – Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für sämtliche Vermietungen von Mobilheimen oder Campingstellplätzen („Unterkünfte“), die zwischen der Regie „Les Campings Municipaux de CAPBRETON“ („Der Campingplatz“) und Verbrauchern oder nicht gewerblichen Kunden („Die Kunden“ oder „Der Kunde“) abgeschlossen werden, die einen Aufenthalt auf dem Campingplatz wünschen.

Reservierungen sind möglich:

für den Campingplatz La Civelle über die Website:
https://www.campinglacivelle.fr/
oder telefonisch unter: +33 5 58 72 15 11
für den Campingplatz Le Bouret telefonisch unter: +33 5 58 72 15 11
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln insbesondere die Bedingungen der Vermietung, der Bestellung, der Zahlung und des Aufenthalts der Kunden.

Die wesentlichen Eigenschaften der zur Vermietung angebotenen Unterkünfte werden auf der Website dargestellt:
https://www.campinglacivelle.fr/

Die dargestellten Fotos und Grafiken sind nicht verbindlich und können die Haftung des Campingplatzes nicht begründen. Der Kunde ist verpflichtet, die Beschreibung jeder Unterkunft zu konsultieren, um deren Eigenschaften und wesentliche Merkmale zu kennen.

Die Mietangebote gelten im Rahmen der verfügbaren Unterkünfte.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden jedem Kunden systematisch vor der Buchung zur Verfügung gestellt und haben Vorrang vor jeder anderen Version oder widersprüchlichen Dokumenten. Sie sind jederzeit auf der Website abrufbar:

https://www.campinglacivelle.fr/

Der Kunde bestätigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben:

entweder durch Unterzeichnung bei Rücksendung des Vertrags nach einer telefonischen Buchung
oder durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Feldes bei einer Online-Buchung.
Die Bestätigung der Buchung durch den Kunden gilt als vorbehaltlose Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Es wird ausdrücklich vereinbart, dass der Kunde kein Widerrufsrecht gemäß Artikel L.221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs hat.

 
2 – Bestellungen / Reservierungen
Bei einer Online-Buchung muss der Kunde:

die gewünschte Unterkunft auswählen
den gewünschten Mietzeitraum bestimmen
die Mietbedingungen prüfen.
Der Kunde ist verpflichtet, die Richtigkeit seiner Bestellung sowie den Preis zu überprüfen und eventuelle Fehler vor der Bestätigung zu korrigieren.

Jede Bestellung über die oben genannte Website stellt einen Fernabsatzvertrag zwischen dem Campingplatz und dem Kunden dar.

Die Reservierung eines Mobilheims, Chalets oder Stellplatzes wird erst endgültig nach:

Zustimmung des Campingplatzes
Eingang einer Anzahlung von 25 % des Gesamtpreises
Eingang der Bearbeitungsgebühren und ggf. der Reiserücktrittsversicherung
Rücksendung des ausgefüllten und unterschriebenen Reservierungsvertrages oder Bestätigungs-E-Mail bei Online-Buchung.
Nach Eingang der Reservierung sendet der Campingplatz eine Buchungsbestätigung per Post oder E-Mail.

Falls die Reservierung nicht akzeptiert wird, wird die Anzahlung zurückerstattet.

Die Reservierung verpflichtet den Campingplatz erst nach seiner Bestätigung, insbesondere abhängig von der Verfügbarkeit und von Umständen, die die Durchführung der Reservierung beeinträchtigen könnten.

Der Campingplatz behält sich das Recht vor, jede Reservierung abzulehnen, die gegen die Hausordnung verstößt oder dem ursprünglichen Zweck des Campingplatzes widerspricht.

Eine bestätigte Reservierung ist persönlich und nicht übertragbar, außer mit vorheriger Zustimmung des Campingplatzes.

 
3 – Preise
Die in den Preislisten an der Rezeption, auf der Website oder auf Anfrage angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer.

Campingstellplatz
Der Grundpreis umfasst:

den Stellplatz für Zelt, Wohnwagen oder Wohnmobil
für 1 oder 2 Personen
Zugang zu Sanitäranlagen und Infrastruktur.
Mietunterkünfte
Die Mietunterkünfte sind gemäß Beschreibung ausgestattet. Gas und Strom sind im Preis enthalten.

Der Grundpreis gilt für 1 bis 8 Personen je nach Unterkunftstyp.

Der Campingplatz behält sich das Recht vor, Gruppen mit einer höheren Personenzahl als der maximalen Kapazität der Unterkunft den Zugang zu verweigern.

Jede zusätzliche Person über die Kapazität hinaus wird zusätzlich berechnet.

Zusatzgebühren können entstehen für:

zusätzliche Fahrzeuge
Haustiere
Besucher und deren Fahrzeuge.
Bei falschen Angaben des Mieters wird der Vertrag automatisch aufgelöst, und die gezahlten Beträge verbleiben beim Vermieter.

 
4 – Zahlungsbedingungen
Alle Zahlungen müssen an „TRÉSOR PUBLIC“ erfolgen.

Barzahlungen sind nur bis 300 € möglich.

Bei Scheckzahlungen über 1.500 € wird ein Bankscheck verlangt.

Reservierungen mehr als 30 Tage vor Anreise müssen mit einer Anzahlung von 25 % bestätigt werden.

Stellplätze
Der Restbetrag ist bei Ankunft zu zahlen:

bar
Kreditkarte
Scheck
ANCV-Feriengutscheine.
Mietunterkünfte
Der Restbetrag muss spätestens 30 Tage vor Anreise ohne weitere Erinnerung bezahlt werden.

Bei Nichtzahlung behält sich der Campingplatz das Recht vor, die Reservierung zu stornieren.

Nach 8 Tagen ohne Zahlung nach Zahlungsaufforderung gilt die Reservierung als storniert und die Anzahlung bleibt als Entschädigung beim Campingplatz.

 
5 – Kurtaxe
Die Kurtaxe ist eine kommunale Pflichtabgabe und wird zusammen mit dem Restbetrag des Aufenthalts erhoben.

Sie gilt:

pro Nacht
pro Person über 18 Jahre.
Die Preise des Campingplatzes beinhalten diese Kurtaxe nicht.
Der Betrag wird jährlich von der Gemeinde Capbreton und dem Departement Landes festgelegt.

 
6 – Kaution / Inventar
Für Mobilheime oder Chalets wird bei Ankunft eine Kaution von 300 € verlangt.

Weitere Kautionen:

Frigo-Box: 22 €
Steckdosenadapter: 20 €
Reinigung: 90 €
Bei Ankunft erhält der Kunde ein Inventarformular, das ausgefüllt an der Rezeption zurückgegeben werden muss.

Bei Abreise wird eine Endkontrolle durchgeführt.

Die Kaution wird zurückerstattet, sofern:

keine Schäden entstanden sind
die Unterkunft sauber zurückgegeben wurde.
 
7 – Reservierungsgebühren
In der Hochsaison wird eine Reservierungsgebühr von 14 € pro Buchung erhoben.

 
8 – Ankunft / Abreise
Ankunft
Stellplätze: ab 14:00 Uhr
Mobilheime: ab 15:00 Uhr
Der Kunde muss sich an der Rezeption melden, um die notwendigen Informationen zur Installation zu erhalten.

Abreise
Am Abreisetag müssen die Unterkünfte zwischen 10:00 und 12:00 Uhr geräumt werden.

Bei späterer Abreise wird ein zusätzlicher Tag berechnet.

 
9 – Haustiere
Haustiere (Hunde und Katzen) sind nur auf Campingstellplätzen erlaubt.

Bedingungen:

Leinenpflicht
Spaziergänge außerhalb des Campingplatzes
Kot muss entfernt werden
Verhalten darf andere Gäste nicht stören.
Zusatzgebühr pro Tier und Tag gemäß aktueller Preisliste.

Nicht erlaubt:

Hunde der Kategorie 1 und 2.
Der Impfpass muss bei Ankunft vorgelegt werden.
Die Tollwutimpfung ist verpflichtend.

 
10 – Stornierung / Änderung
Änderung
Reservierungen können mit Zustimmung des Campingplatzes geändert werden.

Stornierung durch den Campingplatz
Außer bei höherer Gewalt wird der Aufenthalt vollständig erstattet.

Stornierung durch den Kunden
bis 30 Tage vor Anreise: Anzahlung, Bearbeitungsgebühren und Versicherungsgebühren werden einbehalten
weniger als 30 Tage oder Nichterscheinen: der gesamte Aufenthalt wird berechnet.
Stornierungen müssen schriftlich per Einschreiben erfolgen.

 
10.5 – Reiserücktrittsversicherung
Die Versicherung ist optional.

Unser Partner Gritchen Affinity kann im Falle einer Stornierung oder Unterbrechung den Aufenthalt teilweise oder vollständig erstatten.

Versicherungsprämie:

3,5 % des Gesamtbetrags der Buchung (inkl. MwSt.)
ohne Bearbeitungsgebühren und Kurtaxe.

Die Versicherungsprämie ist nicht erstattungsfähig.

 
11 – Versicherung
Die Gäste profitieren während ihres Aufenthalts von der Haftpflichtversicherung des Betreibers für Personen- und Sachschäden.

Diese deckt jedoch keinen Diebstahl oder Schäden an Zelten, Wohnwagen oder deren Inhalt ab.

Die Gäste müssen eine gültige Haftpflichtversicherung für ihre Ausrüstung nachweisen.

Parkplätze sind nicht bewacht.

 
12 – Haftung
Diese Bedingungen unterliegen den Artikeln 1709 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs.

Der Campingplatz verpflichtet sich, die Unterkunft gemäß Vertrag zur Verfügung zu stellen und eine ruhige Nutzung während der Mietdauer zu gewährleisten.

 
13 – Hausordnung
Mit der Bestätigung der Buchung erkennt der Kunde die Hausordnung des Campingplatzes an.

Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen kann der Aufenthalt ohne Entschädigung beendet werden.

Dies gilt insbesondere bei:

nächtlicher Ruhestörung
falschen Angaben bei der Anmeldung
respektlosem Verhalten.
Minderjährige stehen unter der Verantwortung eines Erwachsenen.

 
14 – Vertragsauflösung
Bei Nichterfüllung der vertraglichen Verpflichtungen kann der Vertrag durch die benachteiligte Partei aufgelöst werden, sofern der Verstoß nachgewiesen wird.

 
15 – Datenschutz (Informatique et Libertés)
Der Campingplatz verpflichtet sich, die vom Kunden übermittelten Daten nicht an Dritte weiterzugeben.

Gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978 hat der Kunde das Recht auf:

Zugang
Berichtigung
Widerspruch.
 
16 – Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website
https://www.campinglacivelle.fr/

ist Eigentum des Campingplatzes und seiner Partner und durch das Urheberrecht geschützt.

Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung ist streng verboten.

 
17 – Vorvertragliche Information
Mit der Bestätigung seiner Reservierung bestätigt der Kunde, alle Informationen gemäß Artikel L111-1 des Verbrauchergesetzbuches erhalten zu haben.

 
18 – Schutz personenbezogener Daten
Der Campingplatz La Civelle erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen seiner Dienstleistungen gemäß:

Gesetz „Informatique et Libertés“
DSGVO (EU-Verordnung 2016/679).
Die Daten werden ausschließlich für die Verwaltung der Geschäftsbeziehung verwendet.

Der Kunde kann seine Rechte ausüben (Zugang, Löschung, Änderung) unter:

Camping La Civelle
Rue des Biches
40130 CAPBRETON

E-Mail:
campinglacivelle@capbreton.fr

Der Campingplatz verpflichtet sich, Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten.

 
19 – Streitigkeiten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.

Im Streitfall kann der Kunde nach Kontakt mit dem Kundenservice einen Verbraucherschlichter einschalten.

Mediator:

CM2C
49 rue de Ponthieu
75008 Paris

Email: contact@cm2c.net
Telefon: +33 1 89 47 00 14