BUCHUNGSBEDINGUNGEN
- Die Buchung wird erst mit der Zustimmung des Campingplatzes, nach Eingang der Anzahlung und nach Erhalt entweder des ordnungsgemäß ausgefüllten und unterzeichneten Buchungsvertrags oder nach Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei der Online-Buchung wirksam.
- Für jede Reservierung wird eine Bearbeitungsgebühr von 10 € erhoben (die vom Campingplatz einbehalten wird und im Falle einer Stornierung nicht erstattet wird).
- Die angegebene Personenzahl pro Unterkunft und Stellplatz darf nicht überschritten werden (Babys und Kinder eingeschlossen). Der Campingplatz behält sich das Recht vor, Gruppen, deren Teilnehmerzahl die angegebene Kapazität überschreitet, den Zugang zum Campingplatz zu verweigern.
- Die Reservierung ist namentlich, eine Untervermietung oder Übertragung an Dritte ist nicht gestattet.
PREISE
Die vom Campingplatz angebotenen Leistungen werden zu den auf der Website www.camping-4-saisons.de angegebenen Preisen erbracht. Die Preise für die Leistungen sind in Euro angegeben, inklusive Mehrwertsteuer und ohne Kurtaxe. Die angegebenen Preise gelten für das laufende Jahr.
• Stellplätze
Der Grundpreis umfasst den Stellplatz für Zelt, Wohnwagen oder Wohnmobil für 1 oder 2 Personen, den Zugang zu den Sanitäranlagen und den Empfangseinrichtungen.
PREISE
Die vom Campingplatz angebotenen Leistungen werden zu den auf der Website www.camping-4saisons.fr angegebenen Preisen bereitgestellt. Die Preise für die Leistungen sind in Euro angegeben, inklusive Mehrwertsteuer und ohne Kurtaxe. Die angegebenen Preise gelten für das laufende Jahr.
• Stellplätze
Der Grundpreis umfasst den Stellplatz für Zelt, Wohnwagen oder Wohnmobil für 1 oder 2 Personen, den Zugang zu den Sanitäranlagen und den Empfangseinrichtungen.
• Unterkünfte
Bei den Unterkünften sind im Preis Wasser, Strom und Gas, die freie Nutzung der gemeinsamen Einrichtungen sowie die Nutzung der gemieteten Unterkunft gemäß dem Kostenvoranschlag mit allen für diese Unterkunft spezifischen Ausstattungen, wie sie zum Zeitpunkt der Buchungsanfrage auf der Website des Campingplatzes angegeben sind, enthalten.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
- Bei Buchungen, die mehr als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts getätigt werden, ist bei der Buchung eine Anzahlung in Höhe von 25 % des Gesamtbetrags zu leisten.
Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts auf dem Campingplatz zu begleichen. Nach Ablauf dieser Frist kann jeder Aufenthalt, der nicht bezahlt wurde, als storniert betrachtet werden, und die Anzahlung wird vom Campingplatz einbehalten.
- Bei Reservierungen, die weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts vorgenommen werden, ist der gesamte Betrag zum Zeitpunkt der Reservierung zu begleichen.
- Die Zahlung kann per Scheck, Banküberweisung, Kreditkarte, Bargeld und ANCV-Urlaubsschecks (vollständig mit dem Abschnitt) erfolgen.
KEIN WIDERRUFSRECHT
Gemäß Artikel L221-28 des Verbraucherschutzgesetzes unterliegt der Verkauf von Beherbergungsdienstleistungen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in bestimmten Zeitabständen erbracht werden, nicht den Bestimmungen über die 14-tägige Widerrufsfrist.
ANKUNFT UND ABREISE
- Die Vermietung von Unterkünften beginnt um 15:00 Uhr und endet um 10:00 Uhr.
**Aufgrund der besonderen Gesundheitsvorschriften im Zusammenhang mit Covid-19 können sich die Ankunfts- und Abreisezeiten für die Vermietungen wie folgt ändern: Ankunft zwischen 16:00 und 19:00 Uhr, Abreise bis 09:00 Uhr.**
- Die Vermietung von Stellplätzen beginnt um 14:00 Uhr und endet um 12:00 Uhr.
- Bei einer Rückgabe der Unterkunft oder des Stellplatzes nach den oben genannten Zeiten wird eine zusätzliche Übernachtung zum geltenden Tarif in Rechnung gestellt.
- Camper müssen sich bei ihrer Ankunft und bei ihrer Abreise unbedingt an der Rezeption melden, um die obligatorischen Ein- und Ausreiseformalitäten zu erledigen.
KAUTION UND BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR UNTERKÜNFTE
Alle Mieter müssen sich bei ihrer Ankunft mit ihrem Ausweis an der Rezeption melden. Nach Zahlung einer Kaution in Höhe von 150 € erhalten sie die Schlüssel für ihre Unterkunft.
Bettwäsche und Handtücher werden in den Unterkünften nicht gestellt. Es besteht jedoch die Möglichkeit, Bettwäsche auf dem Campingplatz zu mieten.
Die Ausstattung jeder Unterkunft wird in einem nummerierten Inventarverzeichnis aufgeführt. Der Mieter ist verpflichtet, dieses zu überprüfen und etwaige Unstimmigkeiten innerhalb von 4 Stunden nach seiner Ankunft an der Rezeption zu melden.
Am Tag vor seiner Abreise muss der Mieter einen Termin für die Endabnahme vereinbaren.
Bei der Abreise muss die Unterkunft gereinigt, das Geschirr gespült, abgetrocknet und weggeräumt, der Kühlschrank abgetaut und gereinigt und der Müll entsorgt sein.
Wenn diese Bedingungen erfüllt sind und keine Beschädigungen oder Bruchschäden festgestellt werden, wird die Kaution innerhalb von 7 Tagen nach der Abreise zurückerstattet.
TIERE
Tiere sind auf dem Campingplatz gegen eine Gebühr erlaubt (ausgenommen Hunde der Kategorien 1 und 2). Sie müssen jederzeit an der Leine geführt werden. Sie sind im Bereich der Schwimmbäder, in Lebensmittelgeschäften und in Gebäuden verboten. Der Impfpass für Hunde und Katzen muss auf dem neuesten Stand sein.
Für die Reinigung aufgrund der Anwesenheit des Tieres kann ein Aufpreis von 10 € pro Decke erhoben werden.
VERSPÄTETE ANKUNFT
Der Campingplatz muss schriftlich (per E-Mail oder Post) über eine eventuelle Verspätung des Kunden informiert werden, damit dessen Reservierung (Stellplatz oder Unterkunft) aufrechterhalten bleibt. Wenn 24 Stunden nach dem geplanten Ankunftsdatum keine Nachricht vom Kunden eingegangen ist, behält sich der Campingplatz das Recht vor, über den vorgesehenen Stellplatz/die Unterkunft zu verfügen.
Bei verspäteter Ankunft gewährt der Campingplatz keine Rückerstattung oder Ermäßigung. Der gesamte Betrag für die gebuchten Übernachtungen ist in voller Höhe an den Campingplatz zu entrichten.
STORNIERUNG, UNTERBRECHUNG DES AUFENTHALTS
• Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung
Der Campingplatz bietet dem Kunden die Möglichkeit, bei der Buchung eine optionale Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung „Campez Couvert” beim Versicherer Gritchen Tolède et Associé abzuschließen. Der Abschluss und die vollständige Bezahlung der Versicherung müssen bei der Buchung erfolgen.
Der Versicherer verpflichtet sich, dem Kunden den gesamten oder einen Teil des Aufenthalts (ohne Bearbeitungsgebühren) zu erstatten, wenn ein Ereignis den Aufenthalt verhindert oder dessen Unterbrechung erforderlich macht. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf einfache Anfrage beim Campingplatz oder unter www.campez-couvert.com erhältlich.
Der Kunde muss den Campingplatz unverzüglich per Post oder E-Mail benachrichtigen, sobald das Ereignis eintritt, das den Aufenthalt verhindert oder dessen Unterbrechung erforderlich macht. Der Kunde muss außerdem den Versicherer innerhalb von 10 Werktagen schriftlich über jeden Schadenfall informieren, der zu einer Kostenübernahme führen kann (bei Diebstahl verkürzt sich diese Frist auf zwei Werktage).
• Stornierung und Unterbrechung des Aufenthalts durch den Camper
Im Falle einer Stornierung oder Unterbrechung des Aufenthalts ohne Abschluss einer Versicherung oder außerhalb der von der Versicherung abgedeckten Bedingungen (sofern der Kunde eine Versicherung abgeschlossen hat) werden alle vom Kunden gezahlten Beträge einbehalten und vom Campingplatz nicht zurückerstattet.
• Stornierung und Unterbrechung des Aufenthalts durch den Campingplatz
Im Falle einer Stornierung und Unterbrechung des Aufenthalts durch den Campingplatz, außer in Fällen höherer Gewalt (siehe Abschnitt „Fälle höherer Gewalt”), wird der Aufenthalt vollständig
Der Campingplatz lehnt jede Verantwortung für Störungen, Unterbrechungen oder Verhinderungen des Aufenthalts ab, die durch Ereignisse verursacht werden, die als höhere Gewalt bezeichnet werden können.
Als höhere Gewalt gelten alle Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle des Campingplatzes liegen, bei Vertragsabschluss nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren und deren Auswirkungen durch geeignete Maßnahmen nicht verhindert werden können.
Als Fälle höherer Gewalt gelten: Wetterbedingungen, die die Erbringung der Leistung verhindern, Handlungen ziviler oder militärischer Behörden, de facto oder de jure, Krieg, Mobilmachung, Aufstand, vollständiger oder teilweiser Streik, Brand oder Überschwemmung, behördliche Schließung, Unfälle, Ausschreitungen, Unterbrechung oder Verspätung von Transportmitteln, Handlungen Dritter, einschließlich des Kunden, oder alle anderen Umstände, die eine externe Ursache haben und ihn direkt daran hindern, wobei diese Liste nicht erschöpfend ist. Jedes Ereignis, das dieser Definition entspricht, kann als höhere Gewalt eingestuft werden. Im Falle des Eintritts eines Ereignisses, das als höhere Gewalt eingestuft wird, behält sich der Campingplatz das Recht vor, seine Verpflichtungen auszusetzen, ohne dass ihm daraus Nachteile oder Schadensersatzansprüche entstehen. Ist das Ereignis höherer Gewalt nur vorübergehend, wird die Verpflichtung ausgesetzt, es sei denn, die daraus resultierende Verzögerung rechtfertigt die Auflösung des Vertrags.erstattet. Diese Stornierung berechtigt jedoch nicht zur Zahlung von Schadensersatz.
Ist die Verhinderung endgültig, kann der Vertrag von Rechts wegen aufgelöst werden und die Parteien sind von ihren Verpflichtungen befreit.
HAFTUNG
- Die Direktion ist für die Ordnung und den ordnungsgemäßen Betrieb des Campingplatzes verantwortlich. Sie ist verpflichtet, schwerwiegende Verstöße gegen die Vorschriften zu ahnden und gegebenenfalls die Verantwortlichen des Platzes zu verweisen.
- Alle Personen, die sich auf dem Campingplatz aufhalten, müssen die Hausordnung zur Kenntnis nehmen. Die Nichteinhaltung dieser Vorschriften kann zum endgültigen Ausschluss ohne Rückerstattung oder Entschädigung führen.
- Die Campingplatzleitung haftet nicht für Diebstähle, Schäden oder Unfälle, die während des Aufenthalts am persönlichen Eigentum, an der Ausrüstung oder an den Fahrzeugen des Kunden entstehen. Der Kunde ist verpflichtet, eine Haftpflichtversicherung abzuschließen, um dieses Risiko abzudecken.
- Der Kunde ist für alle Störungen verantwortlich, die während seines Aufenthalts auf dem von ihm belegten Stellplatz oder in der von ihm gemieteten Unterkunft auftreten können. Der Campingplatz übernimmt hierfür keine Haftung. Besucher unterliegen der vollständigen Verantwortung des Kunden, der sie empfängt.
ANWENDBARES RECHT
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die sich daraus ergebenden Vorgänge unterliegen französischem Recht. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen ist im Streitfall allein der französische Text maßgebend.
BILDRECHTE
Während seines Aufenthalts kann der Kunde im Rahmen der Werbung und Animation des Campingplatzes fotografiert und/oder gefilmt werden. Mit der einfachen Annahme der AGB erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass diese Bilder und Videos für einen Zeitraum von 5 Jahren in den verschiedenen Werbemitteln des Campingplatzes (Print oder Internet) verwendet werden dürfen. Diese Genehmigung gilt sowohl für den Kunden, der die Buchung vorgenommen hat, als auch für die mit ihm untergebrachten Personen und darf in keiner Weise deren Ruf schädigen.
Im Falle einer Ablehnung muss der Kunde dies bei seiner Ankunft ausdrücklich an der Rezeption mitteilen.
STREITIGKEITEN
Bei Schwierigkeiten hinsichtlich der Auslegung, Gültigkeit und Ausführung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und aller damit zusammenhängenden Vorgänge und nur nach schriftlicher Kontaktaufnahme mit der Campingplatzleitung hat der Kunde die Möglichkeit, sich innerhalb einer Frist von maximal einem Jahr ab dem Datum der schriftlichen Beschwerde, die der Kunde per Einschreiben mit Rückschein an den Campingplatz gerichtet hat, an einen Verbrauchermediator zu wenden.
Die Kontaktdaten des Ombudsmanns, an den sich der Kunde wenden kann, lauten wie folgt:
Medicys
73 boulevard de Clichy, 75009 Paris
01 49 70 15 93
contact@medicys.fr
www.medicys.fr
Alle Streitigkeiten, die zwischen dem Campingplatz und dem Kunden nicht beigelegt werden konnten, werden den Gerichten in Romans (Drôme) vorgelegt, dem Ort, an dem die Dienstleistung erbracht wurde.
INFORMATIK UND DATENSCHUTZ
Die bei der Bestellung übermittelten Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben. Diese Informationen werden vom Campingplatz als vertraulich behandelt. Sie werden ausschließlich von den internen Abteilungen des Campingplatzes für administrative und kommerzielle Zwecke verwendet.
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 hat der Kunde das Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch hinsichtlich seiner personenbezogenen Daten.
Hierzu genügt es, einen schriftlichen Antrag an den Campingplatz zu richten oder eine E-Mail an die folgende Adresse zu senden, in der Sie Ihren Namen, Vornamen und Ihre Adresse angeben:
Camping les 4 Saisons
495 Route de roche
26400 Grâne
contact@camping-4-saisons.com
AUSZÜGE AUS DER HAUSORDNUNG
- Zwischen 23 Uhr und 7 Uhr muss absolute Ruhe herrschen.
- In der Nebensaison ist zwischen 22 Uhr und 7 Uhr und in der Hochsaison zwischen 23 Uhr und 7 Uhr keine Ein- und/oder Ausfahrt mit Fahrzeugen auf den Campingplatz möglich.
- Kinder müssen ständig von ihren Eltern beaufsichtigt werden.
- Badeshorts sind im Wasserbereich strengstens verboten, ebenso wie Speisen und Getränke.
