Profil von Elisa

Elisa
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Hallo, ich bin Elisa!

Castronno, Italien – Mitglied seit Mai 2024

12 Bewertung

Frederik Frederik

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We are a Danish family of two adults and two children, 1 and 3 ys, who rented Simones camper for 2½ weeks in September. Overall, we had a nice trip, but our experience with Simone as host was somewhat disappointing. I have to disclose, that we made a damage to the attic of the camper, which we are sorry and fully responsible for and have paid the cost for fixing, without any objection. However, we encountered a few additional issues during our rental which ended in two separate disputes that Goboony had to resolve, since Simone and I could not reach an agreement. The first dispute concerned the electricity in the camper. After returning the camper it was claimed that the battery ”died” during our rental due to improper use and that we had to pay for a new one. We disagreed and claimed that the issue with the electricity was there when we got the camper. The second dispute concerned the clutch, which broke during our trip. The camper was towed to a mechanic, who clarified that the clutch broke due to wear and tear. When the expenses had to be settled, it was claimed that we had to pay half of the expenses related to fixing the clutch. We refused and started a dispute. Goboony ended up ruling in our favor and concluded that Simone should compensate us for the malfunctioning electrical system, missing days during breakdown and reimburse the full cost for repairing the clutch. The fact that Simone showed minimal understanding and wanted us to pay for both the new battery and half of the repair for the clutch was disappointing and is the main reason to the low number of stars given in this review. Simone receives two stars since he was helpful organising transportation to/from the airport, gave us a warm welcome to his camper and invited us for coffee and birthday cake in his home and seemed to honestly care about us having a pleasant trip. This was very sweet of him and definitely appreciated. However, the fact that he never offered us a reimbursement himself, the amount of time spend on the issues listed above, and the fact that the warmly attitude changed when we returned the camper, makes the overall impression below average. Dezember 2025
Roberto Roberto

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Abbiamo affittato il camper di Elisa per una vacanza in famiglia (io, mia moglie e nostro figlio di quasi 4 anni) nel nord della Francia tra Bretagna e Normandia. Pur non essendo nuovissimo il camper ha tutto quello di cui avevamo bisogno: A/C, telecamera, ampio e ben funzionante frigo/freezer , portabici esterno ed altre dotazioni. Sapevamo che la vacanza in camper era quella giusta per noi e anche quest'anno ne abbiamo avuto conferma. Elisa è stata molto disponibile sin da subito a venirci incontro e disponibile ad aiutare in caso di problemi. Alla riconsegna abbiamo pagato i KM extra e trovato il modo di accordarci sulla gestione di un oscurante non più funzionante. Camper consigliatissimo! September 2025
Reaktion von Elisa Grazie Roberto, ci siamo trovati molto bene con voi, precisi, ordinati e puliti. Speriamo che vi resti un bel ricordo della vostra vacanza con il nostro camper. A presto!
Andrea Andrea

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Prima esperienza in camper per noi, due adulti e due bambini. Abbiamo conosciuto di persona Elisa e la sua famiglia e visto il camper prima di noleggiare e abbiamo trovato in loro persone competenti e disponibili per ogni domanda. Il viaggio e il soggiorno in camper è stato perfetto, senza intoppi e senza problemi di nessun genere. Torneremo da Elisa volentieri x un altro viaggio ☺️ Juli 2025
Reaktion von Elisa Grazie Andrea, non posso che ricambiare: siete persone davvero gentili, disponibili ed educate. Il camper è tornato in ordine e pulito, consegna e ritiro secondo gli orari stabiliti. Saremo felici di ospitarvi di nuovo!
Marco Marco

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Tutto si può riassumere in una parola..... Spettacolare! Abbiamo trovato persone super e molto disponibili e per quanto riguarda il camper....... qualsiasi cosa a cui pensi la cerchi e la trovi, non manca nulla, è super completo ed accessoriato e comodo da guidare, che dire se non grazie di tutto! 👋👋😊😊 Juni 2025
Antonio Antonio

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Partiti giovedì sera per 4 giorni di relax...da sabato mattina non funzionava la corrente elettrica in cella...e di conseguenza senz'acqua visto che le pompe funzionano con la corrente elettrica.....niente bagno....avevamo anche un generatore di nostra proprietà ma collegato non dava segni di vita.. chiamato subito il proprietario e spiegato il problema ma apparte il suggerimento di provare dal pannello di controllo anche lui non sapeva cosa dirci...per nostra fortuna avevamo un centro sportivo vicino e imbarazzati abbiamo spiegato il problema e gentilmente ci hanno permesso di fare una doccia....per il bagno invece abbiamo dovuto usare quello della stazione dei treni usato da molte persone adiacente a noi deludente situazione...per cui 2 giorni passati al buio...per nostra fortuna il frigo era trivalente e funzionava a gas....al rientro ci è stato detto pure che se il problema era un picco di corrente provocato dal nostro generatore ci avrebbe addebitato le spese....assurdo...ci aspettavamo almeno uno sconto sul prezzo ma niente ....delusi e preoccupati andiamo via....l'indomani mi manda un messaggio con scritto che il problema era irrisorio...per nostra fortuna dico io.....questa è stata la nostra esperienza e penso sfortuna.... ma zero comprensione da parte dei proprietari. Mai 2025
Reaktion von Elisa Buonasera, mi dispiace per l’incidente ma ci tengo a precisare quanto segue: Il problema alle luci e alle prese, é dovuto alla rottura di un fusibile. Non so se possa essere a causa del generatore o per altro ma non vi ho addebitato niente (neppure il gas che avete consumato, a titolo di scuse per l’accaduto). Non essendomi mai capitato non vi ho saputo dire come risolverlo e mi dispiace per questo. Riguardo all’acqua, come vi ho spiegato, la perdita è dovuta all’apertura della valvola del boiler (causata probabilmente dallo stacco della batteria): al rientro il camper aveva ancora mezzo serbatoio pieno, e la pompa funzionava perfettamente, anche perché la linea che dà corrente alla pompa è diversa da quella delle luci. Anche qui, durante l’incidente, ho spiegato al telefono come richiudere la valvola, ma a quanto pare non è servito. Nonostante tutto, ci scusiamo ancora per l’inconveniente, anche se colpa non ne abbiamo. Grazie e a presto
Chiara Chiara

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Gentilissimi e disponibilissimi, camper dotato di tutto quello di cui si può avere bisogno.Grazie! Januar 2025
Angelo Angelo

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Tutto bene, persone affidabili e disponibili, passaggio di consegne facile. Abbiamo trascorso il capodanno in Germania e il camper si è comportato egregiamente anche alle basse temperature..Mezzo ben organizzato e ben tenuto anche se non recentissimo. Direi nel complesso un bella esperienza! Januar 2025
Luca Luca

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Elisa e Simone super disponibili. Camper, sebbene non nuovissimo, super funzionale e tenuto benissimo. Attenzione alla meccanica e alla manutenzione ordinaria dei suoi proprietari è sinonimo di affidabilità. Veramente un camper super sfruttabile. Grazie mille . Alla prossima! November 2024
Reaktion von Elisa Grazie Luca, è stato un piacere! A presto!
Nicolò Nicolò

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Tutto perfetto dal ritiro alla consegna , super gentili e disponibili September 2024
Reaktion von Elisa Grazie Nicolò, alla prossima!
Mirko Mirko

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Che dire tutto perfetto!! Elisa e Simone sono persone fantastiche molto disponibili e comprensivi! Durante il nostro viaggio ci hanno aiutato a risolvere piccole problematiche rispondendo molto tempestivamente per aiutarci. Consiglio vivamente di affidarsi a loro persone alla mano ma al contempo serie Grazie per tutto di vero cuore da parte di Mirko,Mina il piccolo Liam e le nostre pelosine Shiva e Keta Juli 2024
Reaktion von Elisa Grazie Mirko! Ci complimentiamo con voi per la cura che avete avuto con il nostro camper: un saluto a tutta la vostra meravigliosa famiglia!
Laura Laura

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Ottimi proprietari, disponibili; camper perfetto. Grazie mille Elisa e Simone abbiamo avuto un'ottima esperienza. Alla prossima Juni 2024
Reaktion von Elisa Grazie Laura, è bello avere a che fare con persone genuine e piacevoli come voi…alla prossima!
Michela Michela

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Camper in ottime condizioni e accessoriato anche per la stagione invernale. Proprietari giovani e dimanici, simpatici e super disponibili. Hanno lasciato a disposizione biancheria nei letti, nel bagno e in cucina. Piatti bicchieri, posate mestoli caffettiera ecc. Addirittura un kilo di pasta e condimenti vari. 5 stelle meritatissime! Mini vacanza top! Mai 2024
Reaktion von Elisa Grazie! Siete stati davvero super, il camper è tornato meglio di come ve l’avevamo lasciato. Siamo contenti che vi siate divertiti, alla prossima!