Deplorable
Positiv: Rien. Je n'ai pas pu y séjourner
Verbesserungswürdig: Une meilleure communication pour un accueil digne de ce nom. Je me suis retrouvée à 19h15 devant la réception fermée alors que j'avais prévenu que j'arriverais plus tard. On m'avait alors répondu par email que je devrais appeler le jour même pour convenir d'un arrangement. Le jour même, malgré mes 3 appels, je n'ai eu personne en ligne. J'ai renvoyé un email en dernier recours, alors inquiète. Pas de réponse. Je me suis trouvée devant une réception close et n'ai pas pu installer ma tente. C'est simplement non professionnel. J'ai réclamé un remboursement. Bizarrement, personne ne m'a répondu.