Positiv: Très déçu.

Verbesserungswürdig: Très bruyant avec des soirées et journée au camping sans aucune information. Impossible de faire dormir un bébé.

Positiv: Le personnel d’animation et le personnel d’intervention d’urgence au top

Verbesserungswürdig: Les surveillants de baignade qui se prennent pour les pro manquent de respect et surtt qu’ils jouent avec leur takiwalki tte la journée

Positiv: Le complexe des piscines et les animateurs

Verbesserungswürdig: Le camping n est pas bien entretenu, on dirait il est en travaux. Pas d accès correct aux parcs pour les enfants. La poubelle de la piscine déborde. On demande de ce déshabiller devant le vigile pas de douche et pas de vestiaire. C est très ambiguë cette situation

Positiv: L'espace aquatique

Verbesserungswürdig: Beaucoup d'attente lors de l'arrivée pour l'enregistrement. De nombreux mégots au sol devant l'entrée de l'espace aquatique...

Positiv: Les mobilehome manque d’hygiène accès piscine sans claquette est inadmissible pied ouvert cloque et entre les escaliers le carrelage très dangereux

Verbesserungswürdig: Ben l’accès au piscine avec nos claquettes enlever le carrelage et mettre les mobilhome à jour vous êtes un camping 5etoiles autour y’a des camping 3 étoiles avec des mobilhomme en meilleur état vous avez des prenium tout vos mobilhome devrait avoir se standing et le prenoum devrait être au dessus du prenium apart ça les animateurs cool la sécurité aussi les bassins sont top

Positiv: L'arrivée au camping est le premier point négatif de notre expérience. Arrivée possible uniquement entre 17h et 18h. Accueil saturée nous attendons 40 minutes au soleil sur le parking. Puis 20 minutes à l'accueil. Arrivés à 17h10 nous obtenons nos clés à 18h25. Bungalow sans vue sur les vignes. Piscine qui ferme à 19h. Voisins bruyants (musique jusqu'à 00h30 puis réveil en musique à 7h40) Bungalow qu'il faut rendre à 10h.

Verbesserungswürdig: L'Accueil : une plage horaire élargie pour les arrivées. Proposer des départs plus tardifs vers 11h. Dès juin proposer des horaires plus tardifs pour l'espace aquatique. L'espace aquatique qui manque de nettoyage (pansements sur les marches d'escalier) Faire des rondes pour gérer les personnes irrespectueuses de la vie en communauté.

Positiv: TOUT était très bien je voulais parler du spa j'ai eu un soin d'une heure sur le thème sous la mer la masseuse m'a laissé 30 min dans le noir et le soin en tout à duré 50 min dans ces 50 MINUTES LE MASQUE A POSé 30 minutes le massage du visage a été baclé grosse déception honteux pour le prix

Verbesserungswürdig: il faut absolument prendre des professionnels au spa

Positiv: Bonjour, Nous sommes venu en famille, et avons aimé le fait d'être ensemble avec une bonne ambiance et un espace aquatique correct avec du choix pour tous et de l'animation

Verbesserungswürdig: jai appelé 3 fois afin d'avoir le lien pour solder, je l 'attends toujours ce fameux lien...!!! Personnel la 1ere fois pas très aimable et pro au tel, faut changer de boulot sinon ! Check in 17h00, check out 10h00 cest un peu abusé pour les week end ! sachant que le ménage est pratiquement même si notre logement était pas hyper propre !!! La végétation de la piscine du bas (rivière) est fade et défraichie, et la peinture commence à sen aller, dommage que des travaux n'aient pas été faits avant le début de votre saison. Carrelage aux abords des piscines, risque de glissade, pas safe !

Positiv: Le jour c'était bien passé, sauf le dernier jour où on m'a volé mes chaussures à la piscine, il y a des caméras de surveillance qui bien évidemment, ne donne pas sur l'entrée un agent de sécurité inutile. C'est bien la peine de nous casser les pieds pour ne pas rentrer avec les chaussures, nous respectons chacune des consignes et personne n'est capable de nous trouver une solution. Ce n'est pas la première fois l'année dernière même problème, on a pas le droit non plus de boire à l'intérieur de la piscine et le restaurant bar est fermé l'après-midi sous 31 degrés facile de se rafraîchir P

Positiv: La réactivité et l'accueil

Verbesserungswürdig: Odeur des égouts du matin au soir au mobile home, trop de restrictions, pas assez de sécurité au toboggan eau