Positiv: Passer du temps à l'extérieur du camping

Verbesserungswürdig: Accueil, propreté des piscines, odeur persistante d'égouts, club enfants no adéquats et mal programmé

Positiv: Le personnel, les infrastructures, l'animation.

Verbesserungswürdig: La propreté du logement

Positiv: Piscine pour enfant bien adapté

Verbesserungswürdig: Le camping est sale, mal entretenu. Le mobil home Tulum était en mauvais état. Il manquait des ustensiles, personnes n’aient venu nous apporter les éléments manquants. La terrasse est trop petite pour manger à 4. Vieille structure métallique sur la terrasse qui n’a aucune utilité. Restauration du camping sale, tables non dressés, non lavés et personnel peu sympathique. Les piscines bien mais l’eau n’est sûrement jamais changé. Les maîtres nageurs ne servent à rien à part scroller sur leur téléphone et vapoter au bord des piscines (pourtant interdit).

Positiv: L’équipe d’animation adulte et le parc aquatique

Verbesserungswürdig: Le personnel d’accueil pas sympathique, la responsable du camping qui n’a pas voulu nous recevoir, l’animatrice du club ado qui a un comportement inapproprié, l’insécurité dans le camping ( apparemment des arrivés de jeunes racailles avec des couteaux, nos enfants de 13 a 17 ans avaient peur de sortir dans le camping seuls), le restaurant ( nous avons mangé moules frites le mardi soir et moules pas cuites à deux reprises nos plats ont été changés et tjs pas cuits …)

Positiv: Nous avons adoré le parc aquatique qui est vraiment un plus a ce camping et le Mobil home était très bien

Verbesserungswürdig: Le personnel qui n'est pas sympathique. Les maîtres nageurs qui se préoccupent plus de leurs téléphones et de leurs cigarettes électroniques alors qu'il y a des gens qui se blessent au niveau du toboggan. On m'a refusé 2 frites à emporter je n'ai toujours pas compris pourquoi il fallait attendre que 2 table se libère, je n'ai toujours pas compris le rapport. On m'a fait une réflexion car j'ai demandé de la monnaie pour les machines à laver. L'épicerie est triste à voir. Et aïe aïe aïe le sol à la piscine une horreur

Positiv: Les infrastructures

Verbesserungswürdig: L'accueil et surtout l'équipe de la réception à fuir. Pour une histoire d'un tee-shirt anti UV l'équipe de la réception en particulier la fille qui nous a remis les clés ainsi que celle à qui on a demandé de voir un responsable pour savoir pourquoi on m'a interdit l'accès à la piscine malgré un certificat d'un dermatologue qui après s'être rendu compte de la bourde ne s'est même pas donné la peine de s'excuser. l'attitude autaine irrespectueuse pour ne pas dire autre chose. Ça ne sert à rien d'avoir des infrastructures si à l'accueil on met des gens qui tirent la tranche. séjour gâché

Positiv: Le centrez aquatique, spacieux et propre

Verbesserungswürdig: Camping vieillissant, mal entretenu et loin de tout. Beaucoup de déchets un peu partout

Positiv: Restauration personnel gentil et accueillant et dame de ménage du mobilhome réactive

Verbesserungswürdig: Règle de la piscine et personnel de l accès aquatique.Oblige de se mettre en maillot pour accéder aux espaces aquatique devant tout le monde.Les personnes les plus dénudées sont les bienvenues quand aux autres obligés de se mettre en maillot avant le pédilude devant l entrée je trouve ça gênant.Si vous voulez juste accompagné vos enfants mais que vous ne pouvez pas vous baigner l accès vous ai refusé.Mobilhome sale mal entretenu

Positiv: Le seul point positif c'est la piscine et les spectacles. Sécurité trop strict et parfois malpoli. Autorisations et restrictions à la tête du client camping qui tourne autour de l'argent n'est pas digne d'un 5 étoiles

Positiv: L’espace aquatique même si la propreté laissait à désirer Les animations le soir Le restaurant Et la qualité intérieure du mobilhome

Verbesserungswürdig: L’entretien de tous les espaces extérieurs Les travaux commencés non finis La proximité des terrasses des mobil home confort vu le prix Les horaires de la piscine qui pourraient être étendus L’amabilité du personnel à la réception ainsi que leur disponibilité