Positiv: L4ENVIRONNEMENT

Verbesserungswürdig: UNE NAVETTE POUR SE RENDRE AU CŒUR DU VAL JOLY

Positiv: Nous avons logé en appart hotel. Très pratique d'être au coeur de la station. Nous passons toujours d'excellents séjours dans votre station. C'est une source de bien être. La piscine extérieure est un vrai avantage !

Verbesserungswürdig: Nous aimons beaucoup aller au restaurant du Lac. Très belle vue. Très bonne nourriture. Par contre nous savons que nous devons y aller à 12h car après 12h30 le service est vraiment très très lent (plus d1h d'attente) A chaque séjour nous remarquons exactement la même chose. C'est le seul bémol. Je pense qu'il y a vraiment quelque chose à améliorer

Positiv: Piscine

Verbesserungswürdig: Logement non Climatisé, manque de draps dans les logements, 2 ventilateurs pour 8 dont 1 qui ne fonctionne pas

Positiv: Le paysage , la piscine , un joli appart hôtel

Verbesserungswürdig: La fermeture des lieux, et activités beaucoup trop tôt 18h

Positiv: Une vraie déception, un lieu calme j ai cru lire, quand à 4h du matin je ne dors pas à cause d une fête extérieure d un séminaire qui vous accueillez, je ne peux pas dire que ce soit calme, quand depuis mon lit je peux chanter mots pour mots les paroles d une chanson, je trouve cela inadmissible !!! Scandaleux même !!! Un vendredi soir a la mi juin, impossible de se restaurer car tout est fermé au cœur de station,c est une plaisanterie !!! Bref un séjour vraiment pas top, le dimanche tellement fatigué nous sommes rentres et n avons meme pas profite de la journée.

Verbesserungswürdig: Ne pas louer vos hébergements a d autres clients quand il y a un séminaire serait judicieux. Ouvrir les restaurants le vendredi tout autant. J aimerai etre recontacte et qu un dédommagement soit envisagé au vu du préjudice subit. Payer 2 nuitées pour n en dormir qu une seule, je ne trouve pas cela cohérent !!!

Positiv: Bonne location bel environnement, appartement bien équipé. Accueil indépendant et départ indépendant chouette

Verbesserungswürdig: À mon arrivé j’ai constaté le lit du haut qui était cassé (2 barres transversale pas des lattes) du sommier étaient cassés. Ayant fait une arrivé indépendante j’avais reçu par sms les informations. J’ai de suite envoyé une photo et prévenu que le lit était cassé. Aucun retour, mes parents y dormait, ils ont un certain âge et ça a rendu une nuit inconfortable. La literie est pour moi essentiel dans un logement Il y a aucune poignets aux volets on ne peut pas ouvrir et voir la vue. Et les stores pareils, impossible d’ouvrir ceux aux plafonds par la hauteur.

Positiv: Calme. endroit très vert. Facilité d'accès au lac à pied. Personnel accueillant. Les chalets ne sont pas l'un sur l'autre il n'y a pas de vis-à-vis c'est quand même appréciable pour manger en terrasse. Les chalets pour 6 fonctionnent plutôt pour 4 ou 5 . en effet nous étions deux adultes et trois jeunes enfants c'était suffisant mais 6 adultes cela serait difficile. Chalet très propre. Nous avons également apprécié l'accès à la piscine.

Verbesserungswürdig: Les équipements mériteraient tout de même d'être rénové, notamment le clic-clac par exemple mais même toute la literie. La cuisine est spartiate mais c'est suffisant pour quelques jours

Positiv: Les produits du terroir d'Anne. Très bel accueil

Verbesserungswürdig: Les horaires des commerces ne sont pas terrible. Tout été fermé le matin. La plupart des activités étaient ouvert l'après midi. La chaleur dans le bâtiment de la piscine pas top. Il faisait très froid quand on sortait de l'eau. L'appart hôtel bof, très vieux. Pas de savon pour se laver les mains, pas de café, pas de poivre et sel pour faire a manger...

Positiv: Le cadre, le logement (roulotte)

Verbesserungswürdig: Arrêter la musique après 22h, mettre qu moins un rouleau de papier toilette

Positiv: Excellent. La remise promise pour mon séjour n’a pas éré oublié. Cela renforce la confiance et la fidélité.

Verbesserungswürdig: Le frigo était débranché. De ce fait il a mis beaucoup de temps à se refroidir.