Positiv: Notre séjour ses bien passer mes pas assez d’animation à notre goût mes un super endroit

Verbesserungswürdig: Avoir plusse d’activité dans le camping comme des petite soirée festive

Positiv: Piscine, Rando vélo, atelier découverte, station sympa...

Verbesserungswürdig: Chalet une chambre donner pour 4 couchages, le clic clac une horreur autant dormir sur le matelas au sol. Nettoyage moyen, manque de rafraîchissement.

Positiv: la beauté du site et les aménagements pour distraire petits et grands

Verbesserungswürdig: le manque de plages de sable et l'impossibilité de se baigner, et d'intégrer nos propres équipements d'eau alors qu'ils en existent en location.

Positiv: Beaucoup d activités pour petits et grands

Verbesserungswürdig: Tout va bien

Positiv: J’ai aimé l’emplacement, la configuration du chalet, la gentillesse des employés, la gratuité de la piscine, la remise de 20% sur certaines activités

Verbesserungswürdig: Rafraîchissement du chalet, mise à disposition d’un ventilateur, ennuyées par les mouches, meilleure information sur le camping (bar, activités, local poubelles…)

Positiv: Le val Joly est une station très agréable, beaucoup d'activités et surtout un très bel endroit

Positiv: le cadre est agréable, beaucoup d activités proposees

Verbesserungswürdig: demande faite a l accueil par téléphone si le site accepte les cheques vacances connect, en regard d une reponse positive, je presente le qr code a l accueil pour solder mon sejour, et surprise, reponse negative pour accepter ce type de cheques vacances communication tres decevante j ai du solder le sejour par CB, alors que ce n etait pas attendu

Positiv: L'organisation des lieux, la tranquillité des lieux

Verbesserungswürdig: La propreté des sanitaires ( à cause du civisme des personnes), des animations au coeur du camping (moniteur, jeux etc)

Positiv: Lors de notre réservation par téléphone on nous a dit qu'il y avait des animations dans le camping,ce que nous recherchions. karaké.etc. c'est pourquoi nous avons choisis le camping et non les cottages ( - chers et + proches). Nous n'avons pas été entendu par la jeune fille de l'accueil qui a rejeté la faute sur les standardistes que nous avions eu au téléphone du Valjoly. Nous avons demandé à parler à la responsable. A être rappelé durant notre séjour. La responsable ne nous a jamais rappelé. Soit disant trop débordée. La satisfaction du client ne semble pas être une priorité...

Verbesserungswürdig: Communication entre l'accueil du cœur de station et le camping. Respect du client, et être à son écoute. Être en adéquation entre la prestation vendue et le service réel.

Positiv: Super ! Plein d'activité

Verbesserungswürdig: Certain prix trop élevé comme le trampoline.