Positiv: Instalaciones poscina

Verbesserungswürdig: Falta de limpieza en zona duchas y baños. Muy pocos servicios abiertos. Falta de seguridad en el camping. Detectados numerosos casos de gente sin pulsera en el recinto

Positiv: Las instalaciones piscinas y los minitor@s de deporte

Verbesserungswürdig: Poner aire acondicionado en todos los mobil home. Es inaudito que un camping de 5* no tenga aire acondicionado en todos sus alojamientos.

Positiv: Sin duda, lo mejor de la experiencia fue el jacuzzi privado en la cabaña y el impecable estado de limpieza de todas las instalaciones. Asimismo, queremos hacer una mención especial a la animación infantil: el equipo fue extremadamente atento, amable y profesional, logrando que los más pequeños disfrutaran al máximo.

Verbesserungswürdig: Consideramos que la amabilidad del personal de recepción tiene un amplio margen de mejora, así como la información que se facilita a la llegada. En nuestro caso, se nos indicó explícitamente que se nos acompañaría a la cabaña y finalmente no se hizo, lo que genera una mala primera impresión. Por otro lado, sugerimos ampliar el horario tanto de la piscina como de los restaurantes para dar mayor flexibilidad a los huéspedes. También se echa en falta la colocación de más papeleras en el recinto. Por último, creemos que el precio de la bebida dentro del camping es desorbitado

Positiv: Que está cerca de Vieux Boucau

Verbesserungswürdig: Hemos estado semanas sin agua en los baños públicos del sector para poder ducharnos, lavabos y hacer el fregado. Las últimas semanas sin agua caliente en las duchas. Creo que lo mínimo es un manteniento en los servicios y no tener que estar trasladándose a otras zonas del camping.

Positiv: Buenas instalaciones

Verbesserungswürdig: El horario de la piscina es insuficiente para un 5 estrellas. A las 6:30-7:00 cierran en Junio. En Julio-Agosto una hora más.

Positiv: Playa

Verbesserungswürdig: Limpieza del alojamiento

Positiv: Limpieza del camping y proximidad a la playa

Verbesserungswürdig: Vigilancia en los juegos de agua, toboganes

Positiv: La estancia a sido fantástica, hemos disfrutado mucho de las piscinas y toboganes, es excelente para ir con niños. También tienen animación tanto infantil como para adultos. El camping es grande ,hay supermercado, la playa cerca. Repetiremos

Verbesserungswürdig: Nos acercamos para que nos solucionaran que no funcionaba la luz exterior y de tres enchufes, dos no funcionaban y dijeron que lo solucionarian y no lo hicieron.

Positiv: El entorno es precioso con mil actividades que hacer. Las parcelas estan muy bien y el camping tiene de todo y esta limpio y cuidado.

Verbesserungswürdig: Personal de seguridad desagradable e intimidatorio. Algunos trabajadores circulan en coche muy rapido por el camping. La zona de piscina estaba muy llena y con el agua sucia.

Positiv: Todo muy bien, excelente trato, y los servicios muy bien, todo muy bien cuidado y organizado

Verbesserungswürdig: Lo único malo es que uno de los tres días que estuvimos, durante la tarde una parte de las piscinas y toboganes estuvieron cerrados para una empresa privada... no me parece para nada correcto.