Positiv: Everything was very good on site!

Positiv: De stacaravan stonk enorm bij aankomst en de jacuzzi deed het niet, ook was er geen warm water. Uiteindelijk deed de jacuzzi het maar toen stond hij de hele week aan, dag en nacht. Verschillende keren bij de receptie geweest maar onvriendelijk zeiden ze dat ze het zouden oplossen, dat was helaas niet altijd zo

Verbesserungswürdig: Extra checken voor aankomst of alles oké is. Personeel receptie kan veel klantvriendelijker

Positiv: Mooi aquapark met glijbanen, vriendelijk personeel

Verbesserungswürdig: Water wordt snel troebel

Positiv: L'accès direct à la plage, le parc aquatique (il sera aussi dans les points à améliorer), les spectacles (celui du mardi 30 juillet était incroyable, juste wow), la zone de jeu pour enfant, le service de sécurité, la taille des emplacements, la disponibilité du personnel.

Verbesserungswürdig: Le parc aquatique mériterait un genre de rivière sauvage, le jacuzzi devrait être accessible aux enfants, il faut plus de toboggans à bouées : bref le parc aquatique mériterait un bon lifting (voir en référence celui des Ciela Le Pommier ou La Rive). Il faudrait ajouter un petit train qui fasse la navette entre le centre du camping (point boulangerie) et la plage. Le skate park doit être plus ambitieux. On devrait pouvoir faire les courses au SPAR torse nu. Structurellement, c'est dommage qu'une partie du camping soit à l'exterieur du camping.

Positiv: -Un complexe tres tres agréable, - piscine au top, - acces plage super, -Nous avions les sanitaires privée, très pratique.

Verbesserungswürdig: - Les sanitaires des emplacements vides mitoyen voisins s'allument sans cesse, il devrait y avoir un axe d'amélioration au niveau des détecteurs de présence. - Pourquoi pas intégrer un cashless au bracelet badge.

Positiv: Prestation complète avec toute activité ou commerce à proximité

Verbesserungswürdig: Les agents de sécurité la nuit ne sont pas très accueillants et souriant on a l'impression d'être des délinquants à la sortie de l'heure piste de danse à 2h du matin

Positiv: Nous étions enjoués de venir séjourner dans un établissement qui propose un panel varié de prestations. L'espace animation est situé à l' extérieur près d un parking on est cloîtré dans une court sans âme derrière un grillage limite prison. Les animateurs sont invisibles et les animations désorganisé limite amateurisme. La wifi n a jamais fonctionné. A l'accueil quand nous faisons part de ces quelques remarques certe une écoute est présente mais aucune réelle réponses correctives à nos problématique. La circulation est difficiles voir dangereuses pour les jeunes enfants.

Verbesserungswürdig: L'espace aquatique était pour nous la vraie mauvaise surprise dernière son image de beaux complexe se cache en réalité un structure qui n est plus adapté et ne répond plus au moindre critères de qualité et de sécurité. Il est sale avec de mauvaises odeurs plusieurs caniveaux bouché ou des algues sont apparues rendant le sol extrêmement glissant (ils ont finit par mettre un transat dessus avec du rubalise). Les escaliers des toboggans même topo de la mousses et des algues si développe sans parler de toutes sortes de résidus cheveux aliments etc. Absence de casier pour y déposer ses tongs.

Positiv: le site, la propreté, la sécurité, le calme, l'espace aquatique, la superette, les commerces à proximité ainsi que Le Vieux Boucau à quelques minutes à vélo, la plage juste à côté

Verbesserungswürdig: développer l'Aréna pour que ce soit plus accueillant et chaleureux, rapprocher le terrain de pétanque, promouvoir davantage les animations pour que ce soit plus vivant et dynamique

Positiv: Staff were friendly and service excellent in all restaurants and snack bars. A good family feel even though site is larger than some. Great pools, slides and activities. Site clean and tidy. Lovely to be near the beach. And great cafe down at the beach too! Waves big so good to stay in lifeguard zone for families. Euro camp staff friendly and was impressed by the leave behind and borrow service which meant my children had access to balls, body boards, games and buckets and spades which we didn’t bring with us.

Positiv: The picnic bench on the camping plot was very good. Provided shade and an area to eat and drink.

Verbesserungswürdig: Electricity access.