Positiv: Beau camping, proche de la plage, l’espace aquatique est grand

Verbesserungswürdig: Malheureusement je trouve le camping trop grand il faut absolument avoir des vélos si vous venez dans ce camping, en 15 jours de vacances j’ai pu prendre qu’une ou deux douches chaude, il devrait avoir des raclettes à disposition pour pouvoir nettoyer entre chaque passage de douche ainsi que pour l’espace bébé

Positiv: Les activités à disposition

Positiv: Acces mer Proprete Jeux aquatique

Verbesserungswürdig: Piscine froide Jacusi qui soit est. froid soit sans bulle Douche pas toutes chaude

Positiv: Les activités.

Verbesserungswürdig: L accueil. On ne nous. Pas remis la clé et malgré un aller retour on me maintient que le mobil home s ouvre avec les bracelets mais non il y avait bien une clé. Je n ai jamais reçu de code pour ouvrir le cours de Pádel. Aucun intérêt apporté par les agents d accueil

Positiv: Calme

Positiv: accès direct à la plage, grand parc aquatique avec beaucoup de transats, camping bien ombragé, animations dans un amphithéâtre agréable, et un Carrefour Market à 500 m.

Verbesserungswürdig: Camping extrêmement décevant et bien trop cher. A l’arrivée, aucun plan, aucune explication : “Tout est sur l’appli.” le wifi gratuit est inutilisable et le réseau mobile quasi inexistant. Camping mal entretenu. Sanitaires nettoyés deux fois par jour, largement insuffisant. Mauvaise conception avec les urinoirs hommes collés aux toilettes femmes → odeurs insupportables. Pas de raclettes dans les douches, donc cheveux, poils et sable en héritage sans parler de l’eau qui est froide. Camping beaucoup trop bruyant la nuit : boîte de nuit à ciel ouvert. Bref, un 5 étoiles totalement usurpé.

Positiv: Emplacement pres de la mer

Verbesserungswürdig: Prise en charge du mobile home a l arrivée 3h30 d attente Moblile home prévu pour 4 et loue pour 6 personnes Piscine pas assez chauffée ou pas du tout Nettoyage du Mobile home pas bien effectué

Positiv: decu des services qui se déreriore

Positiv: L’équipe technique .

Verbesserungswürdig: Jacuzzi nettoyé une fois en 14 jours à notre demande. Jacuzzi et partie de la piscine fermé plusieurs jours. Douche pas finie, pas de marches pour le jacuzzi, 3 coupures de courant en une journée. La balayeuse qui passe à fond à 9h du matin. Les accès plage fermés ce qui nous fait un détour énorme avec 2 chiens pour aller à la plage. Distributeur de billets en panne plus de 3 jours. Bref vos tarifs sont prohibitifs pour la qualité des prestations. Nous sommes partis avant la fin de notre séjour pour la première fois depuis 20 ans de camping. Vous ne valez pas vos 5 étoiles

Positiv: La localisation du camping par rapport à la plage, accès rapide à Vieux Boucau. Les écoles de surf à 5 minutes. Le très grand espace aquatique.

Verbesserungswürdig: Trop de bruit, les mobilhomes sont trop proches des emplacements tentes. Nous n’avons pas passé une seule nuit sans être réveillés par nos voisins fêtards… Il faudrait au moins du savon pour se laver les mains aux sanitaires. Les portes des sanitaires claquent. Beaucoup de circulations aux points d’attractions (par ex vers la piscine). Il faudrait une piste cyclable plus large et séparée des piétons. Trop de voitures. Il pourrait être intéressant de faire un camping sans voiture à l’image de center parcs.