Positiv: Absolutely fantastic park as a family of 6 we had a great time

Verbesserungswürdig: More entertainment in English

Positiv: La ubicación del camping es muy buena, las piscinas con toboganes también y cerca de la playa.

Verbesserungswürdig: Baños y duchas sucios y deteriorados, las actividades y espectáculos 100% en francés aun siendo muchos huéspedes de otros lugares por lo que no podemos disfrutar plenamente de ellos( en otros campings que he estado hablan en ingleses). La peque no la dejamos en el miniclub por miedo a que no se entere de nada, en otros campings del mediterráneo la pequeña a disfrutado con estas actividades que es lo que buscamos en un camping de esta categoría. La zona de basuras esta a 15 minutos andando de la parcela que nos toco, en campings tan grandes tendrían que poner mas puntos de recogida.

Positiv: No tuve la oportunidad

Verbesserungswürdig: Reservé con seguro de cancelación y pedí solo información porque un miembro de la familia no podía viajar. Nunca solicité anular, pero la reserva fue cancelada igualmente. El 23 de agosto recibí un correo confirmando mi estancia del 25 al 27, aunque en la web aparecía anulada y al llamar ese mismo día me dijeron que ya no tenía plaza. Resultado: sin reserva ni reembolso, tuve que buscar otro camping a última hora. Muy decepcionante la gestión y la falta de soluciones.

Positiv: El camping nos gustó mucho en general, muy amplio y completo. Peto el tema de los nanos deja mucho q desear. Falta de limpieza y un olor terrible, se veía claramente q los baños se limpiaban un vez al día y muy muy por alto, quitando lo más gordo. Una limpieza muy insuficiente para un camping de esta categoría.

Verbesserungswürdig: Todas las actuaciones en Francés, mi hija de 8 anos no pudo participar en nada, una verdadera pena , porque fue precisamente el tema de la animación lo q nos hizo elegir este camping

Positiv: 12 jours dans ce camping. Nous avons aimé le parc aquatique avec différentes piscines et toboggans, la surveillance des piscines et le respect des règles de base de baignade, le nombre important de transats. La proximité relative avec la plage

Verbesserungswürdig: Emplacement : sale. La propreté des sanitaires orange laisse vraiment désirer : dès que vous y entrez ça sent l'urine, les éviers sont souvent bouchés, le nettoyage est fait "à l'ancienne " avec de simples balais et des serpillières à franges, les douches alternent entre le froid/chaud et pas de raclette à disposition pour que les campeurs la passent entre chaque utilisation (en mettre et les attacher avec des chaînes), souvent plus de papier toilette. Le bruit incessant en soirée et nuit (jeunes ivres criant jusqu'à 4h, fête foraine jusqu'à 1 h). Pas de plan papier tout sur 1 application!!!

Positiv: Nous avons apprécié l’accès à la plage directement, l’espace aquatique et notre emplacement. Très beau camping , bien entretenu (un peu trop de souffleur tous les matins 😉)

Verbesserungswürdig: Nous avons trouvé sur l’espace aquatique était un peu sale (escalier, fond de la piscine) et les odeurs de fritures qui vont en direction de la piscine, pas top .

Positiv: Le cadre du camping reste magique, au coeur de la forêt des Landes, proximité immédiate de la plage, à deux pas du village de vieux boucau. J'aime l'ambiance qui ce dégage du camping.

Verbesserungswürdig: Les véhicules du personnel roulent trop vite mettant en danger la sécurité des enfants. La piscine réparée au mastique, grossièrement et devant les clients. 10 jours de piscine partiellement condamnée à cause d'un bout de décor qui tombe.... Camion frigorifique qui vient livrer le snack piscine à 7h00 du matin. La sécurité qui tarde à intervenir pour les vacanciers bruyant à 1h du matin Le personnel qui ne restent pas témoigne d'un mangement compliqué. La situation se dégrade d'année en année, locaux, clients et partenaires font le même constat. 5 étoile ?

Positiv: Réception rapide, animateurs dynamiques, planning d’activité sympathique.

Verbesserungswürdig: Propreté des sanitaires très moyenne, malgré les lavages une mauvaise odeur persiste. Les toilettes sont mixtes. Manque de lavabo (+ savon) en proximité directe des toilettes afin de se laver les mains (et ne pas se laver les mains dans les bacs à vaisselles…). Camping assez bruyant, avec les horaires de « calme » pas toujours respectées.

Positiv: L'emplacement du camping, l'accès à la plage, les commodités et services du camping

Verbesserungswürdig: L'entretien et le passage régulier des sanitaires espace mauve : Côté WC : remplissage des dévidoirs de papier toilette très souvent vides et pour une grande majorité des sanitaires, vidage des poubelles de toilette, nettoyage de bidets pas ou pas bien réalisés... Côté Douche : pas où très peu d'eau chaude dès 8h00 le matin, pas assez de nettoyage (cheveux, sable...) dès 8h00.... Piscine : eau assez froide dans toutes les piscines, même celle pour les petits (la mer paraissant parfois plus chaude...)

Positiv: Camping agréable et bien placé!

Verbesserungswürdig: Espace aquatique tres simpa mais l eau est trop froide... Pas assez de vélo a la location.. nous avons du partir en ville pour la faire car pas de possibilité avant notre 4 eme jours sur le camping.... Aucunes poubelles /cendriers